# Orion IA · contenido completo > Agencia de tecnologia de la Comunidad Valenciana especializada en inteligencia > artificial aplicada y automatizacion de procesos para pymes. > Este fichero reune el texto completo de todas las paginas del sitio, en el > mismo orden del sitemap, para que los sistemas de IA puedan leerlo de una vez. > Indice resumido y enlaces: https://agenciaorionia.es/llms.txt > Actualizado: 2026-09-22 --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/ Orion IA · Agencia de tecnología # Inteligencia artificial para empresas que quieren dejar de perder horas Miramos cómo trabaja tu empresa, te decimos qué proceso sale más rentable automatizar —con números encima de la mesa— y lo dejamos funcionando: agentes IA, automatización de procesos, páginas web, formación del AI Act y visibilidad en buscadores de IA. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) - Primera llamada sin compromiso - Primer proceso funcionando en ~15 días - Formación bonificable al 100 % con FUNDAE Qué hacemos 1. [Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) 2. [Agentes IA y atención por WhatsApp](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) 3. [Automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) 4. [Formación en IA · AI Act art. 4](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) 5. [Páginas web para negocios](https://agenciaorionia.es/diseno-web-ia-empresas.html) 6. [Visibilidad en IA · Posicionamiento GEO](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html) [Empieza por el diagnóstico](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) Automatiza el trabajo, **no el criterio** Empresa de 10 a 200 empleados ## Quiero saber qué automatizar y en qué orden Empezamos por un diagnóstico de tus procesos. Sales sabiendo qué te está costando dinero, qué se puede automatizar y cuánto recuperarías con cada cosa. [Ver el diagnóstico](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) Negocio local ## Quiero una solución concreta, con precio cerrado Web, automatización de citas o un agente de WhatsApp que atiende cuando tú no puedes. Desde 500 €, sin consultoría previa y entregado en 2-4 semanas. [Ver soluciones locales](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html) El problema de fondo ## La mayoría de empresas no pierde dinero por falta de tecnología Lo pierde porque hay trabajo que nadie ha revisado en años. Presupuestos que se escriben a mano, llamadas que no se devuelven, información que va y viene entre cuatro herramientas que no se hablan entre ellas. Son tres síntomas que vemos casi siempre: ### Tu gente hace de copiar y pegar Pasar datos de un sitio a otro, rellenar los mismos campos, montar informes a mano. Horas de gente cara haciendo trabajo que no requiere criterio. ### Se te escapan clientes por no llegar Llamadas que se pierden, presupuestos que tardan tres días, mensajes fuera de horario que nadie contesta. El cliente no espera: llama al siguiente. ### Compraste herramientas que nadie usa Un CRM a medio llenar, licencias de IA que abre una persona, un piloto que se quedó en piloto. La tecnología sin adopción es un gasto, no una inversión. Servicios ## Qué hacemos, en concreto Diez formas de empezar. Casi todas arrancan por el diagnóstico, porque es donde se ve qué merece la pena y qué no. [Por dónde se empiezaDiagnóstico IA de procesosMiramos cómo trabajáis de verdad y salimos con una lista de qué automatizar y cuánto recuperáis con cada cosa.Ver más](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) [Atienden cuando tú no puedesAgentes IA para empresasAgentes que contestan por WhatsApp, web o teléfono, cualifican y pasan a tu equipo solo lo que merece la pena.Ver más](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) [Menos trabajo manualAutomatización de procesosPresupuestos, altas, informes, recordatorios y traspasos entre programas que dejan de hacerse a mano.Ver más](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) [Diseño web con IAPáginas web para negociosWebs rápidas, que se ven bien en el móvil y preparadas para captar: formularios, citas y WhatsApp conectados.Ver más](https://agenciaorionia.es/diseno-web-ia-empresas.html) [Obligación legal desde 2025Formación en IA · AI Act art. 4Formamos a tu equipo para usar la IA con criterio y cumplir el AI Act. Bonificable al 100 % con FUNDAE.Ver más](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) [Que la IA te recomiendeVisibilidad en IA · GEOMedimos si ChatGPT, Gemini o Perplexity te nombran, y trabajamos para que salgas tú y no tu competencia.Ver más](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html) [Antes de que sea un problemaAuditoría de seguridad de IARevisamos tus automatizaciones e integraciones: fugas de datos, claves expuestas y permisos de más.Ver más](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html) [Decisiones que no avanzanAcompañamiento a directivosSesiones de trabajo con dirección para desatascar lo que lleva meses parado y decidir con datos.Ver más](https://agenciaorionia.es/acompanamiento-directivos.html) [Con precio cerradoSoluciones para negocios localesWeb, citas online y un agente de WhatsApp que atiende mientras trabajas. Desde 500 €, en 2-4 semanas.Ver más](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html) [Que nadie te suplanteProtección del correo de empresaSPF, DKIM y DMARC para que nadie escriba a tus clientes en tu nombre y tus avisos dejen de caer en spam.Ver más](https://agenciaorionia.es/proteccion-correo-empresas.html) [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver los packs y precios](https://agenciaorionia.es/#packs) Cómo trabajamos ## Tres pasos, y en cada uno decides tú si seguimos **1***★* ### Miramos cómo trabajas Dibujamos tus procesos tal y como son de verdad, no como están en el manual. Salen a la luz los cuellos de botella, los riesgos de seguridad y las horas que se van sin que nadie las cuente. **2***★ ★* ### Te damos el plan con los números Qué automatizar primero, cuánto cuesta cada pieza y cuánto te devuelve. Sin paquetes cerrados: apruebas lo que quieras, en el orden que quieras. **3***★ ★ ★* ### Lo montamos y lo dejamos funcionando Construimos, lo conectamos con lo que ya usas y formamos a tu equipo para que lo use de verdad. Si el resultado acordado no llega, seguimos sin cobrar de más hasta conseguirlo. Los tres pilares de Orion IA ## Entender, construir y enseñar. Siempre en ese orden. Pilar 01 ### Diagnóstico IA & Ciberseguridad Entender antes de tocar nada. Dibujamos tus procesos tal y como funcionan de verdad, localizamos dónde se va el tiempo y el dinero, y revisamos la seguridad: accesos, datos expuestos, copias y cumplimiento del RGPD. No automatizamos encima de sistemas inseguros. - [Diagnóstico de procesos · precio cerrado 2.500 €](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) - [Auditoría de seguridad de IA · desde 1.500 €](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html) Pilar 02 ### Implementación Construir lo que el diagnóstico revela. Solo se construye lo que ha salido del análisis, por módulos y en el orden que antes se paga solo. Agentes que atienden y cualifican, automatizaciones que mueven la información sola, y las webs o herramientas internas que hagan falta. - [Agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) - [Automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) - [Visibilidad IA · Posicionamiento GEO](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html) - [Web y software a medida](https://agenciaorionia.es/diseno-web-ia-empresas.html) Pilar 03 ### Formación & Acompañamiento Enseñar a que la empresa camine sola. La tecnología sin adopción es un gasto. Formamos al equipo para que use la IA de verdad — y de paso cumples el AI Act —, y acompañamos a la dirección para que tenga la cabeza tan ordenada como los procesos. - [Formación en IA · bonificable FUNDAE](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) - [Acompañamiento a directivos](https://agenciaorionia.es/acompanamiento-directivos.html) La IA no arregla empresas desordenadas: primero se entiende, luego se mejora. Por dónde se empieza · Pilar 01 ## Qué te llevas exactamente por 2.500 € El diagnóstico no es una reunión ni un PDF de diez páginas con buenas intenciones. Son cuatro documentos que se quedan tuyos, los uses con nosotros o con quien tú quieras. 01 ### El mapa de cómo trabaja tu empresa Un diagrama BPMN de tus cuatro áreas — administración, ventas, entrega y dirección — con los procesos tal y como ocurren de verdad. La mayoría de gerentes ve aquí por primera vez su empresa entera en una hoja. 02 ### La lista de oportunidades, con números Cada punto donde se pierde tiempo o dinero, qué se puede automatizar y cuánto devolvería. Con el ahorro estimado al lado de cada una, para que puedas ordenarlas por lo que más te conviene. 03 ### El informe de seguridad Revisión de herramientas, accesos, contraseñas, copias y datos expuestos. Riesgos ordenados por gravedad y qué hacer con cada uno. Porque automatizar encima de un sistema inseguro es multiplicar el problema. 04 ### El plan, presupuestado Qué hacer primero y qué después, con precio por cada pieza, plazo y retorno estimado. Es el documento con el que decides — puedes aprobar una cosa, todas o ninguna. Precio**2.500 €** Cerrado. No se negocia ni cambia sobre la marcha. Plazo**5-7 días laborables** Desde que terminamos de mirar, informe en tu correo. Sin compromiso**Cero obligación de seguir** Los cuatro documentos son tuyos. Si no quieres implementar con nosotros, no pasa nada. **Lo que no incluye:** el diagnóstico no implementa nada. Es la fase de entender. Durante esos días no vendemos, no proponemos herramientas y no te nombramos ni una marca de software — eso viene después, cuando ya sabemos qué necesita tu empresa. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver el diagnóstico al detalle](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) Quién está detrás ## Somos dos, y con los dos vas a hablar No hay departamento comercial ni gestor de cuentas. Uno mira tus procesos y construye; la otra trabaja con la cabeza de quien dirige. Los dos pilares de la agencia tienen cara y nombre. Antonio García · Fundador · Diagnóstico e implementación Dirijo Orion IA desde Tavernes de la Valldigna, en Valencia. Soy quien va a mirar tus procesos, quien te va a entregar el diagnóstico y quien va a montar lo que salga de él. No te va a atender un comercial en mi lugar. Trabajo con empresas de la Comunidad Valenciana y de toda España, en remoto o presencial. Y digo que no cuando un proyecto no va a salir rentable — es la parte del trabajo que más agradece la gente. En el canal de YouTube explico cada semana, con ejemplos reales, cómo se aplica la IA en una empresa. Es la mejor forma de ver cómo trabajo antes de hablar conmigo. [Ver el canal de YouTube](https://www.youtube.com/@Agencia_Orion_IA) Jéssica Meló · Formación y acompañamiento a empresarios Jéssica lleva el tercer pilar de Orion: trabajar con la persona que dirige. Es quien imparte los acompañamientos a empresarios y equipos directivos. Ha estudiado **desarrollo de aplicaciones multiplataforma** y **Bioneuroemoción®**, además de terapias alternativas. Acompaña a las personas en su crecimiento personal, ayudando a detectar qué creencias, bloqueos y programaciones inconscientes pueden tener los empresarios y directivos, para ayudarles a dirigir las empresas con más autenticidad, liberarles de los bloqueos y tomar decisiones más coherentes. [Ver el programa para directivos](https://agenciaorionia.es/acompanamiento-directivos.html) «Queremos ser la **Apple** de las agencias de tecnología: las mejores herramientas, las mejores personas y ninguna plantilla. Automatiza el trabajo, no el criterio.» Acta fundacional de Orion IA · Tavernes de la Valldigna Principios que no negociamos 01 ### Primero se entiende, luego se mejora La IA no arregla una empresa desordenada. Si el problema está en cómo trabajáis, la tecnología solo lo hace más rápido y más caro. 02 ### En la primera fase solo observamos Mientras miramos tus procesos no vendemos, no proponemos y no nombramos ni una herramienta. Nada de decidir la solución antes de conocer el problema. 03 ### Ninguna empresa es una plantilla No tenemos un paquete que colocar. Cada diagnóstico se hace desde cero sobre tu negocio, y por eso el precio del diagnóstico no se negocia. 04 ### Honestidad antes que venta Si tu problema se resuelve cambiando un proceso y no hace falta IA, te lo decimos. Y si acordamos un resultado y no llega, seguimos sin cobrar de más. Antes de que sigas leyendo ## Esto no es para todo el mundo, y preferimos decirlo ya ### Encajamos si… - Tienes entre 10 y 200 personas y el negocio ya funciona. Quieres que funcione mejor, no apagar un incendio. - Quieres saber qué te va a costar y qué te va a devolver *antes* de aprobar nada. - Estás dispuesto a que miremos cómo trabajáis de verdad, aunque salgan cosas incómodas. - Buscas a alguien que se quede a comprobar si funciona, no que entregue y desaparezca. - Aceptas que la primera automatización tarde unas semanas en devolver lo invertido. ### No encajamos si… - Buscas el precio más bajo del mercado. No lo somos y no vamos a serlo. - Quieres a alguien que ejecute lo que ya has decidido, sin preguntar por qué. - Necesitas resultados esta semana. Sin mirar antes tus procesos no trabajamos. - Quieres «poner IA» porque la competencia la tiene, sin un problema concreto detrás. - Nadie de dirección puede dedicarle un par de horas al mes al proyecto. Preferimos decir que no a tiempo que cobrarte por algo que no iba a funcionar. Obligación legal desde febrero de 2025 ## Si tu empresa usa IA, el AI Act te obliga a formar a tu equipo. Y la formación es gratis con FUNDAE. [Ver formación en IA para empresas](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) Packs 2026 ## Tres formas de empezar, según hasta dónde quieras llegar ① Ignición Para empezar sin arriesgar - Diagnóstico de tus procesos - Formación del equipo con casos de tu sector - Cumplimiento del AI Act (art. 4) - Plan de qué hacer primero, con números - Revisión de seguridad y RGPD 6.500 € Bonificable FUNDAE · 3-4 semanas ② Despegue El más solicitado - Todo lo de Ignición - Un agente o automatización funcionando de verdad - Seguimiento de que el equipo lo usa - Dos meses de acompañamiento incluidos - Revisión de seguridad de lo implementado 22.000 € + 900 €/mes de mantenimiento · 6-10 semanas ③ Órbita Transformación completa - Formación continua en todos los departamentos - De 2 a 4 agentes por área - Portal o web con IA - Acompañamiento estratégico permanente - Auditoría de ciberseguridad anual incluida desde 55.000 € + 3.000 €/mes · relación a largo plazo **La formación te sale a cero** Es bonificable al 100 % con el crédito de FUNDAE que tu empresa ya tiene y casi nunca usa. **Por fases, no de golpe** Apruebas una pieza, la ves funcionar y decides si sigues. No hay que comprometer el presupuesto entero de entrada. **Sin permanencia** El mantenimiento mensual no ata a nada. Si un mes no aporta, se para. Guías y recursos ## Antes de contratar a nadie, léete esto Escribimos guías para que puedas juzgar por ti mismo si lo que te proponen tiene sentido — nos contrates o no. ### [Cómo implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) El orden correcto, los cinco errores que vemos siempre y una tabla con el ahorro típico de cada proceso. ### [Cómo calcular el ROI de automatizar](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Fórmulas, un caso práctico con números reales y cuándo *no* merece la pena automatizar. ### [Cómo elegir agencia de IA](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) Siete criterios y cuatro preguntas para distinguir a quien da resultados de quien solo habla de tecnología. [Ver todas las guías del blog](https://agenciaorionia.es/blog/) Preguntas frecuentes ## Lo que nos preguntan antes de empezar ### ¿Cuánto cuesta esto? El diagnóstico tiene precio cerrado: 2.500 €, no se negocia. Los packs completos van de 6.500 € a 55.000 € según el alcance. Y si eres un negocio local, hay soluciones cerradas desde 500 €. En la primera conversación de 20 minutos ya te decimos por dónde irían los números en tu caso. ### ¿Tenemos que cambiar nuestros programas? No. Trabajamos encima de lo que ya usas: Gmail, WhatsApp, tu CRM, tu ERP, Excel. Conectamos lo que tienes en lugar de obligarte a migrar. ### ¿Cuánto tarda en notarse? Una automatización sencilla puede empezar a devolver dinero el primer mes. Un agente IA integrado con el CRM, entre dos y tres meses. En el diagnóstico te damos ese plazo estimado para cada oportunidad, antes de que apruebes nada. ### ¿Hay ayudas para pagarlo? La formación sí: es bonificable al 100 % con el crédito de FUNDAE que tu empresa ya tiene y casi nunca usa, así que suele salir a coste cero. Nosotros nos encargamos del papeleo. El desarrollo se paga por fases, aprobando una pieza cada vez. Contacto ## Agenda tu consulta gratuita Reserva 20 minutos con nosotros y te decimos qué automatizaríamos primero en tu empresa. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html ORION IA · Primera fase # Diagnóstico IA de procesos empresariales Antes de automatizar, analizamos. Auditamos tus procesos de negocio, detectamos pérdidas reales de tiempo y dinero, y te entregamos un roadmap IA priorizado con estimación de ROI. Todo en 3–4 semanas. [Solicitar diagnóstico](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Diagnóstico + Roadmap + ROI estimado = **implementación sin riesgos** Por qué empezamos aquí ## La mayoría de empresas no saben qué automatizar — y eso sale caro Implementar inteligencia artificial sin un diagnóstico previo es uno de los errores más habituales en transformación digital. Las empresas invierten en herramientas genéricas, plataformas que nadie usa y automatizaciones que no resuelven los problemas reales del negocio. En ORION IA hacemos primero lo que más importa: **entender tu empresa**. Analizamos tus procesos, hablamos con tu equipo y mapeamos cada área operativa para detectar dónde se pierde tiempo, dónde hay costes ocultos y dónde la IA puede generar un retorno positivo y medible en pocas semanas. El resultado no es un informe genérico. Es un **roadmap personalizado**, priorizado por impacto y ROI, con presupuesto desglosado por oportunidad y un orden de implementación diseñado para generar resultados lo antes posible. Alcance del diagnóstico ## Cuatro áreas clave que auditamos en profundidad ### Administración y back-office Tareas internas, documentación, facturación, reporting, gestión de datos y procesos repetitivos. Detectamos cuánto tiempo consume cada tarea y qué puede automatizarse por completo. ### Ventas y procesos comerciales Captación de leads, seguimiento comercial, atención inicial, CRM y respuesta a oportunidades. Analizamos cada punto del embudo y dónde los agentes IA pueden multiplicar la conversión. ### Fulfillment y entrega Cómo se produce, entrega o gestiona el servicio o producto. Localizamos cuellos de botella, tareas manuales evitables y puntos de mejora que afectan a la experiencia del cliente. ### Dirección y estrategia Datos, indicadores, toma de decisiones y reporting de dirección. Detectamos qué información falta, qué tarda demasiado en aparecer y cómo la IA puede apoyar la gestión estratégica. Lo que recibes ## Cuatro entregables concretos al finalizar la auditoría **01** ### Auditoría de procesos con diagrama BPMN - Mapa completo de procesos por área (administración, ventas, fulfillment, dirección) - Diagrama BPMN de cada proceso clave: cómo fluye el trabajo, quién interviene y dónde se atasca - Pérdidas de tiempo, costes ocultos y puntos críticos señalados sobre el propio diagrama **02** ### Análisis de oportunidades - Oportunidades de mejora con IA, automatización o software para cada proceso auditado - Clasificación por impacto en el negocio y viabilidad técnica - Ahorro o ingreso estimado por cada oportunidad detectada **03** ### Estudio de vulnerabilidades - Revisión de seguridad de herramientas, accesos, datos y web de la empresa - Detección de puntos débiles: contraseñas, copias de seguridad, permisos y dependencias críticas - Riesgos priorizados por gravedad con recomendación de corrección para cada uno **04** ### Roadmap técnico - Orden recomendado de implementación (qué hacer primero, qué después) - Presupuesto estimado por oportunidad con ahorro o ingreso esperado - Plazo, requisitos técnicos y retorno estimado de cada acción Estos cuatro entregables componen la **auditoría de procesos para pymes (2.500 €)**. Con el Pack Ignición se añaden la formación del equipo y el cumplimiento del artículo 4 del AI Act. Pack Ignición ## El punto de partida para adoptar IA sin riesgos Auditoría de procesos para pymes 4 entregables - **1. Auditoría de procesos** con diagrama BPMN de las 4 áreas: administración, ventas, fulfillment y dirección - **2. Análisis de oportunidades** de IA y automatización con ROI estimado - **3. Estudio de vulnerabilidades**: seguridad de herramientas, accesos y datos - **4. Roadmap técnico** priorizado y presupuestado por oportunidad - Informe entregado en 5–7 días laborables 2.500 € 5–7 días laborables · Para pymes ① Pack Ignición Diagnóstico + formación + AI Act - Diagnóstico completo de procesos (1–2 días en tu empresa) - Informe de oportunidades con estimación de ROI por acción - Roadmap IA priorizado y presupuestado - Formación del equipo: alfabetización IA + casos de uso propios - Cumplimiento del AI Act artículo 4 (obligatorio desde feb. 2025) 6.500 € Bonificable al 100 % vía FUNDAE · 3–4 semanas **Obligación legal desde feb. 2025** El artículo 4 del AI Act exige formación en IA a toda empresa que la use o planee usarla. AESIA vigila su cumplimiento desde agosto de 2026. **Coste real cercano a 0 €** La parte formativa del Pack Ignición es bonificable al 100 % vía FUNDAE con el crédito formativo de tu empresa. Muchas pymes lo financian completamente. **Sin obligación de continuar** Los cuatro entregables del diagnóstico son tuyos. Implementar con nosotros después es decisión tuya, no una condición. Cómo funciona ## El diagnóstico en tres pasos concretos **1***★* ### Sesiones de diagnóstico En 1–2 días presenciales o por videollamada, analizamos contigo y tu equipo los procesos de cada área. Usamos un protocolo estructurado para no dejar nada sin revisar. **2***★ ★* ### Análisis y elaboración del roadmap Durante 2–3 semanas analizamos los datos recogidos, evaluamos la viabilidad técnica de cada mejora y elaboramos el roadmap con estimación de ROI real. **3***★ ★ ★* ### Presentación y formación Presentamos los resultados al equipo directivo, entregamos toda la documentación y realizamos la sesión formativa de alfabetización IA adaptada a tu sector. Nuestra filosofía ## Nunca vendemos IA antes de entender tu negocio La mayoría de agencias de IA y automatización venden herramientas. Nosotros vendemos resultados. Y para garantizar resultados hay que entender primero cómo funciona el negocio: qué procesos consumen más tiempo, dónde se pierde dinero, qué decisiones se toman a ciegas. El diagnóstico no es un trámite previo. Es la base que lo cambia todo: con él, cada euro invertido en IA va exactamente donde puede generar más impacto. Sin diagnóstico Herramientas que nadie usa, automatizaciones que no resuelven el problema real, inversión difícil de justificar. Con diagnóstico Cada implementación tiene un objetivo concreto, un presupuesto justificado y un retorno estimado y medible. ### Análisis real, no plantillas Cada diagnóstico es único. Nos adaptamos a tu sector, tamaño y procesos específicos. ### ROI antes de implementar Estimamos el retorno de cada oportunidad antes de presupuestar. Cero sorpresas. ### Equipo formado desde el día 1 La formación del equipo es parte del pack. La tecnología sin adopción no funciona. ### Cumplimiento legal incluido Gestionamos el cumplimiento del AI Act art. 4 para que no tengas que preocuparte. ### Presupuesto modular El roadmap desglosa cada oportunidad. Implementas a tu ritmo y según tu presupuesto. ### Garantía de impacto Si no se alcanza el impacto acordado, seguimos trabajando sin coste adicional. Preguntas frecuentes ## Sobre el diagnóstico IA de procesos ### ¿Qué es exactamente un diagnóstico IA? Es una auditoría estructurada de tus procesos de negocio para detectar dónde la IA, la automatización o el software pueden generar ahorro de tiempo, reducción de costes o aumento de ingresos. El resultado es un roadmap priorizado con estimación de ROI. ### ¿Cuánto cuesta y se puede bonificar? La auditoría de procesos para pymes cuesta 2.500 €. El Pack Ignición, que añade formación y cumplimiento del AI Act, parte de 6.500 € y su parte formativa es bonificable al 100 % vía FUNDAE. Muchas pymes acceden a él con un coste real cercano a cero. ### ¿Qué incluye la auditoría para pymes? Cuatro entregables: la auditoría de procesos con diagrama BPMN, el análisis de oportunidades con ROI estimado, el estudio de vulnerabilidades de seguridad y el roadmap técnico priorizado y presupuestado. ### ¿Necesitamos tener experiencia con IA? No hace falta. El diagnóstico está diseñado para empresas que quieren empezar con la IA pero no saben por dónde. Nosotros hacemos el análisis y te lo explicamos en términos de negocio. ### ¿Qué pasa después del diagnóstico? Recibes un roadmap con todas las oportunidades identificadas. Puedes implementar las que quieras, en el orden que prefieras, con ORION IA o con quien elijas. Hay total libertad. ### ¿Cuánto dura el proceso? Entre 3 y 4 semanas desde el inicio: 1–2 días de sesiones de diagnóstico, 2–3 semanas de análisis y elaboración del roadmap, y una sesión final de presentación y formación. ### ¿Para qué tamaño de empresa es? Para pymes y empresas medianas principalmente. Desde empresas de 5 personas con procesos manuales que quieren escalar, hasta organizaciones de 200 empleados con necesidades de automatización complejas. Después del diagnóstico ## Implementamos exactamente lo que el roadmap recomienda Una vez tienes el roadmap, ORION IA puede implementar cada solución identificada. Trabajamos por módulos, siguiendo el orden de prioridad y el presupuesto aprobado. ### [→ Agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) - Agentes de atención al cliente, seguimiento comercial y soporte operativo - Disponibles 24/7, sin errores, con escalado a persona cuando hace falta ### [→ Automatización de procesos con n8n y Make](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) - Flujos automáticos entre CRM, ERP, formularios y herramientas internas - Facturación, reporting y procesos administrativos sin intervención manual ### [→ Diseño web e IA para empresas](https://agenciaorionia.es/diseno-web-ia-empresas.html) - Landing pages, portales y software a medida integrados con IA - Formularios de captación, integraciones con CRM y automatizaciones comerciales Solicitar diagnóstico ## Cuéntanos tu empresa y te preparamos una propuesta Rellena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Revisamos tu caso y te proponemos cómo enfocar el diagnóstico de procesos para generar el mayor impacto posible. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html ORION IA · Implementación # Agentes IA para empresas Implementamos agentes de inteligencia artificial que trabajan 24/7 en atención al cliente, ventas, RRHH y operaciones. Integrados con tus sistemas actuales. Con ROI medido desde el primer mes. [Solicitar propuesta](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Agente IA + integración real + acompañamiento = **automatización que funciona** Más allá del chatbot ## Un agente IA que ejecuta tareas, no solo responde preguntas Los chatbots convencionales siguen árboles de decisión predefinidos. Un agente IA comprende lenguaje natural, mantiene el contexto de la conversación, consulta datos en tiempo real y ejecuta acciones concretas: actualiza el CRM, envía un email, agenda una cita, escala al equipo humano cuando es necesario. En ORION IA diseñamos e implementamos agentes IA integrados con los sistemas que tu empresa ya usa. No instalamos una herramienta genérica: construimos un agente entrenado con el conocimiento de tu negocio, conectado a tus datos y alineado con tus procesos. Cada agente empieza con un **diagnóstico de procesos** para asegurarnos de que resuelve un problema real con un retorno medible. No implementamos tecnología por moda. Tipos de agentes ## Tres categorías de agentes IA para las necesidades de tu empresa ### Agente de atención al cliente Responde preguntas frecuentes, gestiona incidencias, califica leads y deriva casos complejos al equipo humano. Disponible 24/7 en WhatsApp, web o email. ### Agente comercial y de ventas Califica oportunidades entrantes, hace seguimiento automático a leads fríos, agenda reuniones y actualiza el CRM sin intervención manual. Tu equipo de ventas solo habla con leads cualificados. ### Agente operativo interno Gestiona procesos internos de RRHH, soporte, onboarding, reporting o administración. Responde preguntas del equipo, procesa solicitudes y automatiza flujos de aprobación. ### Agente ejecutivo y de análisis Monitoriza datos de negocio, genera informes automáticos, detecta anomalías y alerta a dirección con contexto. La información importante llega sola, sin que tengas que buscarla. Dónde trabaja el agente ## Integración nativa con los canales que ya usas **💬** ### WhatsApp Business - Respuesta automática e inmediata a clientes en WhatsApp - Gestión de consultas, reservas, incidencias y seguimiento comercial - Escalado automático a agente humano cuando el caso lo requiere **📧** ### Email y Gmail - Clasificación automática de emails entrantes por tipo y urgencia - Borradores de respuesta para revisión del equipo comercial - Seguimiento automático a leads que no han respondido **🌐** ### Web y formularios - Chat IA integrado en tu web que califica y convierte visitantes - Respuesta inmediata a formularios de contacto con seguimiento automático - Integración directa con CRM y notificaciones al equipo **🔗** ### CRM y sistemas internos - Lectura y escritura directa en HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion - Actualización automática de estados, tareas y seguimientos - Conexión con Google Sheets, ERPs y herramientas a medida vía API Packs y precios ## Del primer agente IA a agentes en todas las áreas de tu empresa Agente IA básico Entrada · atención al cliente - Agente IA de atención al cliente 24/7 (WhatsApp o chat web) - Respuesta a preguntas frecuentes y gestión de consultas - Agenda citas automáticamente - Flujos de derivación a agente humano cuando hace falta - Aparte: suscripción a plataforma IA (OpenAI, etc.) — a cargo del cliente Desde 1.500 € 2–3 semanas ② Pack Despegue El más solicitado · implementación completa - Diagnóstico de procesos + roadmap IA (Pack Ignición incluido) - Diseño y entrenamiento del agente IA a medida - Integración con CRM, WhatsApp, email y sistemas internos - Pruebas, ajustes y puesta en producción - Plan de adopción medido por KPIs de uso - 2 meses de acompañamiento post-lanzamiento 22.000 € + 900 €/mes mantenimiento · 6–10 semanas ③ Pack Órbita Transformación · agentes en varias áreas - 2–4 agentes IA por área (ventas, atención, administración…) - Formación continua multi-departamento - Web / portal con IA - Retainer estratégico (CAIO as a service) - Auditoría completa de ciberseguridad anual incluida en el retainer desde 55.000 € + 3.000 €/mes retainer · relación trimestral+ **En producción, no en piloto** Un agente que no llega a atender clientes de verdad no cuenta. Lo dejamos funcionando e integrado con lo que ya usas. **ROI desde el primer mes** Definimos los KPIs de retorno antes de empezar: reducción de tiempo de respuesta, leads cualificados generados, horas de trabajo ahorradas. Todo medido y reportado. **Garantía de impacto** Si no se alcanza el impacto acordado, seguimos trabajando sin coste adicional hasta conseguirlo. Cero humo, cero excusas. Cómo lo implementamos ## Del diagnóstico al agente en producción en 3 fases **1***★* ### Diagnóstico y diseño Analizamos el proceso que el agente va a gestionar, definimos su comportamiento, los sistemas con los que debe conectarse y los KPIs de éxito. El agente tiene un propósito claro antes de escribir una línea de código. **2***★ ★* ### Entrenamiento e integración Construimos el agente, lo entrenamos con el conocimiento de tu empresa, lo conectamos a tus sistemas y ejecutamos pruebas exhaustivas con casos reales antes del lanzamiento. **3***★ ★ ★* ### Producción y acompañamiento El agente entra en producción de forma gradual. Durante 2 meses monitorizamos el rendimiento, ajustamos comportamientos y formamos al equipo para aprovechar al máximo la herramienta. Diferenciación ## No instalamos herramientas genéricas. Construimos agentes entrenados con el conocimiento de tu negocio. Por qué ORION IA ## Lo que nos diferencia en implementación de agentes IA ### Diagnóstico previo siempre Antes de construir el agente, analizamos el proceso que va a automatizar. El agente resuelve un problema real, no un problema imaginado. ### Integración real con tus sistemas No un agente aislado. Un agente conectado a tu CRM, WhatsApp, email y herramientas internas que actúa dentro de tus flujos de trabajo. ### Formación del equipo incluida Tu equipo aprende a supervisar, corregir y mejorar el agente. La tecnología sin adopción humana no genera valor. ### KPIs de ROI definidos antes Acordamos el retorno esperado antes de empezar. Medimos los resultados reales y los comparamos con los objetivos cada mes. ### Acompañamiento post-lanzamiento 2 meses de soporte para afinar el agente en condiciones reales de producción. Los primeros meses son los más importantes. ### Escalable y modular El primer agente es el punto de partida. Lo construimos para que pueda crecer, conectarse a otros agentes y evolucionar con el negocio. Preguntas frecuentes ## Sobre agentes IA para empresas ### ¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente IA? Un chatbot sigue un árbol predefinido. Un agente IA comprende lenguaje natural, mantiene contexto, consulta datos en tiempo real y ejecuta acciones en tus sistemas. La diferencia en resultados es enorme. ### ¿Se puede integrar con WhatsApp? Sí. Integramos el agente con WhatsApp Business API para respuesta automática, calificación de leads, gestión de consultas y escalado a humano. Todo queda registrado en tu CRM. ### ¿Cuánto tiempo lleva implementarlo? El Pack Despegue tiene una duración de 6 a 10 semanas desde el inicio del diagnóstico hasta el agente en producción, dependiendo de la complejidad de las integraciones. ### ¿Hay que cambiar los sistemas actuales? No. El agente se adapta a tus sistemas actuales. Lo conectamos mediante APIs o integraciones nativas con las herramientas que ya usas, sin necesidad de migrar datos. ### ¿Qué pasa si el agente comete un error? Siempre definimos reglas de escalado: casos complejos o de alto valor se derivan automáticamente al equipo humano. Además, durante los 2 meses de acompañamiento corregimos cualquier comportamiento no deseado. Servicios relacionados ## El agente IA como parte de un ecosistema más amplio Los agentes IA trabajan mejor cuando forman parte de un sistema integrado con automatizaciones y una web diseñada para captar y convertir. ### [→ Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) - El punto de partida recomendado antes de cualquier implementación - Identifica qué agente tiene más impacto y con qué ROI ### [→ Automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) - Los agentes IA se potencian cuando están conectados a flujos automatizados - n8n y Make para integrar el agente con el resto del negocio Solicitar propuesta ## Cuéntanos qué proceso quieres automatizar con IA Rellena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Analizamos tu caso y te proponemos el agente IA más adecuado para generar el mayor impacto en tu negocio. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html ORION IA · Automatización # Automatización de procesos empresariales con n8n y Make Eliminamos el trabajo manual repetitivo de tu empresa. Conectamos tus herramientas, automatizamos flujos entre sistemas y liberamos horas de trabajo para que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa. [Solicitar propuesta](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Automatización + integración de sistemas + ROI medido = **horas recuperadas cada semana** El coste oculto de hacer las cosas a mano ## Cada tarea repetitiva que hace tu equipo es tiempo y dinero que se puede recuperar Copiar datos de un formulario al CRM. Enviar un email de seguimiento manual. Actualizar una hoja de cálculo después de cada venta. Generar el mismo informe cada semana. Mover archivos de una carpeta a otra. Notificar al equipo cuando llega un pedido. Tareas pequeñas que individualmente parecen menores, pero sumadas consumen decenas de horas semanales en cualquier empresa. Y no solo tiempo: la intervención manual es la principal fuente de errores, retrasos y cuellos de botella en los procesos de negocio. En ORION IA construimos automatizaciones que ejecutan esas tareas de forma automática, correcta y sin descanso. Usando **n8n** y **Make**, conectamos los sistemas que ya usas y diseñamos flujos que trabajan mientras tu equipo hace cosas de mayor valor. Qué automatizamos ## Automatizaciones en las cuatro áreas críticas del negocio ### Administración y facturación Generación automática de facturas, sincronización de datos contables, alertas de vencimientos, reporting periódico y flujos de aprobación interna sin intervención manual. ### Ventas y CRM Captura automática de leads desde formularios, seguimiento programado, actualización de estados en CRM, notificaciones al equipo comercial y scoring de oportunidades. ### Operaciones y fulfillment Notificaciones automáticas de estado de pedido, asignación de tareas por reglas de negocio, sincronización entre plataformas de venta y gestión interna, alertas de excepciones. ### Reporting y dirección Dashboards actualizados automáticamente, informes periódicos enviados por email o Slack, alertas ante desviaciones de KPIs y consolidación de datos de múltiples fuentes. Con qué trabajamos ## n8n y Make: la base técnica de nuestras automatizaciones **n8n** ### n8n — Open source, sin límites - Open source: código propio, datos en tus servidores, máxima privacidad - Sin coste por operaciones: ideal para flujos de alto volumen - Más de 400 integraciones nativas + conexión con cualquier API - Flujos complejos con lógica condicional, bucles y transformación de datos **Make** ### Make — Visual, rápido y potente - Interfaz visual de arrastrar y soltar para flujos complejos - Más de 1.500 aplicaciones integradas de forma nativa - Ideal para flujos con muchas ramificaciones y condiciones - Historial de ejecuciones completo y debugging visual **🔗** ### Sistemas que conectamos - CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho - ERP y contabilidad: Holded, Odoo, QuickBooks, SAP - Comunicación: Gmail, Outlook, WhatsApp, Slack, Telegram - E-commerce: WooCommerce, Shopify, PrestaShop - Productividad: Google Sheets, Notion, Airtable, Trello, Asana Tarifas 2026 ## Automatizaciones por servicio, desde 500 € Citas + recordatorios Reservas 24/7 - Reservas online 24/7 integradas con el calendario del negocio - Confirmación automática por email y WhatsApp - Recordatorio automático antes de la cita - Reducción drástica de no-shows Desde 800 € 1–2 semanas Reseñas Google Más reseñas · más confianza - Solicitud automática de reseña a clientes satisfechos tras el servicio - Flujos personalizados por tipo de cliente o servicio - Notificación inmediata de reseñas negativas para respuesta rápida - Más reseñas positivas = mejor posición en Google Maps Desde 500 € 1 semana Procesos internos Facturación · CRM · reporting - Flujos automáticos entre las herramientas del negocio - Facturación, reporting, seguimiento de leads, onboarding - Presupuesto exacto tras auditoría o reunión de diagnóstico - Aparte: licencias de herramientas de automatización (si aplica) Desde 1.000 € Según complejidad Ejemplos reales ## Automatizaciones habituales que implementamos en empresas ### Lead → CRM automático Un lead rellena un formulario → entra automáticamente en HubSpot → se envía un email de bienvenida → se notifica al comercial asignado por Slack → se agenda seguimiento en 48h. ### Facturación sin tocar nada Cuando se cierra una venta en el CRM → se genera automáticamente la factura en Holded → se envía al cliente por email → se actualiza el libro contable. Sin intervención manual. ### Reporting semanal automático Cada lunes a las 8:00 → n8n consolida datos de ventas, operaciones y atención al cliente → genera un resumen en PDF → lo envía a dirección por email. Sin analista, sin retrasos. ### Seguimiento de leads fríos Si un lead lleva 7 días sin responder → se envía un email de reactivación automático → si responde, se notifica al comercial → si no, se mueve a lista fría en CRM. ### Gestión de pedidos multicanal Pedido en web, Shopify o marketplace → sincronización automática con el ERP → notificación al equipo de fulfillment → actualización del estado al cliente por email y WhatsApp. ### Onboarding de nuevos clientes Se cierra un contrato → se lanza automáticamente el flujo de onboarding: bienvenida, accesos, documentación, asignación de cuenta, primera llamada agendada. Sin checklists manuales. Cómo trabajamos ## Implementación modular: cada automatización es un proyecto independiente Proceso de trabajo Transparente y sin sorpresas - Diagnóstico del proceso a automatizar (incluido en Pack Ignición o por separado) - Estimación del ahorro de tiempo y ROI esperado antes de presupuestar - Diseño del flujo de automatización con validación previa del cliente - Implementación, pruebas y puesta en producción - Documentación del flujo para el equipo interno - Mantenimiento mensual opcional (900 €/mes, incluye mejoras y soporte) Presupuesto por proceso Cada automatización tiene su propio presupuesto y ROI estimado **Diagnóstico primero** No construimos ninguna automatización sin antes entender el proceso. El diagnóstico garantiza que automatizamos lo correcto en el orden correcto. **ROI antes de empezar** Estimamos cuántas horas ahorra cada automatización y cuánto vale ese ahorro en euros. Si el retorno no está claro, no lo hacemos. **Se empieza por una** No hace falta automatizar todo de golpe. Se empieza por el proceso que más duele y se amplía cuando ese ya está funcionando. Cómo lo hacemos ## Del proceso manual a la automatización en tres pasos **1***★* ### Mapeo del proceso Documentamos el proceso actual paso a paso: quién hace qué, cuándo, con qué herramientas y cuánto tiempo tarda. Solo así podemos diseñar una automatización que funcione de verdad. **2***★ ★* ### Diseño y construcción Diseñamos el flujo automático en n8n o Make, lo conectamos a tus sistemas y ejecutamos pruebas exhaustivas con datos reales antes de ponerlo en producción. **3***★ ★ ★* ### Producción y optimización La automatización entra en producción. Monitorizamos el rendimiento, corregimos excepciones y ajustamos el flujo según el comportamiento real de los datos. Preguntas frecuentes ## Sobre automatización de procesos con n8n y Make ### ¿Necesito cambiar mis programas actuales? No. Las automatizaciones se construyen sobre los sistemas que ya usas. Conectamos Gmail, HubSpot, Holded, Shopify, Google Sheets o cualquier herramienta con API sin necesidad de migrar. ### ¿Cuánto ahorra una automatización? Depende del proceso. El seguimiento de leads puede ahorrar 2-3 horas diarias al equipo comercial. La automatización de facturación, entre 5 y 15 horas semanales en administración. Lo estimamos antes de implementar. ### ¿Qué pasa si falla una automatización? n8n y Make tienen historial completo de ejecuciones y alertas de error. Configuramos notificaciones para que el equipo sea avisado inmediatamente si algo no funciona correctamente. ### ¿Pueden automatizarse procesos con datos sensibles? Sí. Con n8n self-hosted los datos no salen de tus servidores. Para datos muy sensibles (médicos, jurídicos, financieros) recomendamos esta opción para cumplir con GDPR y normativas sectoriales. ### ¿Se puede empezar con una sola automatización? Por supuesto. Trabajamos por módulos. Empezamos por la automatización con mayor impacto y ROI, y vamos añadiendo más a medida que el equipo adopta la metodología. ### ¿Necesito equipo técnico interno? No. Nosotros gestionamos todo el proceso técnico. Si lo deseas, formamos a alguien de tu equipo para que pueda hacer ajustes menores por su cuenta. Servicios relacionados ## La automatización es más potente combinada con agentes IA Cuando una automatización necesita tomar decisiones complejas o entender lenguaje natural, los agentes IA se encargan de esa parte. Juntos forman un ecosistema completo. ### [→ Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) - Antes de automatizar, identificamos qué procesos tienen más impacto - El diagnóstico garantiza que inviertes donde hay retorno real ### [→ Agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) - Los agentes IA se integran con las automatizaciones de n8n y Make - Decisiones inteligentes dentro de flujos automáticos Solicitar propuesta ## Cuéntanos qué proceso quieres automatizar Rellena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Analizamos tu caso y estimamos el ahorro de tiempo y dinero que podría generar la automatización. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/diseno-web-ia-empresas.html ORION IA · Web & Software # Diseño web con IA para empresas Diseñamos y desarrollamos páginas web, landing pages y software a medida que van más allá del escaparate: captan leads, los cualifican con IA, los meten en el CRM y activan el seguimiento automático. Todo conectado. [Solicitar presupuesto](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Web + IA + automatización = **captación que no para cuando cierras** Webs que trabajan, no solo que informan ## Una web integrada con IA convierte visitantes en leads cualificados de forma automática La mayoría de webs corporativas son folletos digitales: informan, pero no convierten. Un visitante llega, lee y se va. Sin captura. Sin seguimiento. Sin datos para el equipo comercial. En ORION IA diseñamos webs donde cada elemento tiene un propósito comercial. El formulario de contacto no solo recoge datos: conecta con el CRM, lanza el seguimiento automático y notifica al comercial asignado en tiempo real. El chat de la web no es un widget decorativo: es un agente IA que cualifica al visitante y le guía hacia la acción que más convierte. Combinamos **diseño profesional**, **rendimiento técnico**, **SEO on-page** e **integración con IA y automatizaciones** en un único proyecto. El resultado es una web que trabaja para el negocio, no solo para la imagen. Tipos de proyectos ## Cuatro líneas de desarrollo web y software ### Landing pages de captación Páginas diseñadas para convertir tráfico en leads. Una propuesta de valor clara, formulario optimizado, integración con CRM y seguimiento automático por email o WhatsApp. ### Webs corporativas con IA Web completa de empresa con agente IA integrado, SEO técnico desde el día 1, rendimiento optimizado (Core Web Vitals), diseño a medida y conexión con las herramientas de negocio. ### Portales y aplicaciones web Portales de cliente, intranets, herramientas internas o plataformas de gestión con autenticación, roles de usuario, integración con APIs y lógica de negocio personalizada. ### Software a medida Aplicaciones web personalizadas para digitalizar procesos únicos de la empresa: gestión de pedidos, control de producción, sistemas de aprobación, calculadoras o herramientas de análisis. Qué incluye cada proyecto ## Diseño, técnica, SEO e integración en un único entregable **🎨** ### Diseño y UX - Diseño visual a medida alineado con la identidad de marca - Experiencia de usuario orientada a la conversión - Diseño responsivo para móvil, tablet y escritorio - Accesibilidad WCAG básica incluida por defecto **⚡** ### Rendimiento técnico - Core Web Vitals optimizados (LCP, CLS, FID/INP) - Imágenes WebP con lazy loading y tamaños adaptativos - CSS y JS minimizados, sin librerías innecesarias - Hosting optimizado con caché, gzip y CDN si aplica **🔍** ### SEO técnico desde el día 1 - Estructura de URLs, metaetiquetas y Schema.org desde el diseño - Sitemap.xml y robots.txt configurados correctamente - Etiquetas canónicas, Open Graph y Twitter Cards - Integración con Google Analytics 4 y Search Console **🤖** ### Integración con IA y automatizaciones - Agente IA conversacional integrado en la web (opcional) - Formularios conectados a CRM con seguimiento automático - Notificaciones en tiempo real al equipo comercial - Flujos de onboarding automáticos para nuevos contactos Cómo funciona en práctica ## Lo que ocurre cuando un lead llega a una web integrada con IA Un visitante llega a tu web desde Google. El agente IA lo saluda, detecta su perfil (empresa, sector, necesidad) y le ofrece contenido relevante. El visitante rellena el formulario de contacto. En ese momento: el lead entra automáticamente en HubSpot con todos sus datos etiquetados. El comercial asignado recibe una notificación en Slack con el resumen. El visitante recibe un email de bienvenida personalizado. En 48h se activa el seguimiento automático si el comercial no ha actuado. Sin intervención manual. Sin leads perdidos en el email. Sin tiempo de respuesta de 48h porque nadie lo vio. Web tradicional El lead rellena un formulario. Llega un email. Alguien lo ve horas después. Se responde a mano. Sin seguimiento automatizado. Web con IA El lead rellena el formulario. En 30 segundos está en el CRM, el comercial está notificado y el seguimiento ya está programado. ### Código propio, sin WordPress Desarrollamos en HTML, CSS y JavaScript nativo o frameworks modernos. Sin plugins que se quedan desactualizados, sin vulnerabilidades de seguridad por dependencias externas. ### SEO desde el diseño No añadimos SEO al final. Lo construimos desde la arquitectura: URLs, H1, Schema.org, velocidad, metaetiquetas. Todo pensado para posicionarse desde el primer día. ### Integración real con CRM Los leads de la web entran directamente en tu CRM. Sin exportar CSVs, sin copiar emails a mano, sin perder información entre sistemas. ### Rendimiento en móvil Más del 60% del tráfico web es móvil. Cada proyecto se diseña mobile-first y se prueba en dispositivos reales antes de entregar. ### Entrega documentada Entregamos el código fuente, los credenciales de acceso, la documentación de integraciones y formamos al equipo para gestionar el contenido. ### Mantenimiento continuado Soporte mensual para actualizaciones, mejoras y correcciones. La web evoluciona con el negocio, no se queda congelada el día del lanzamiento. Tarifas 2026 ## Tres niveles de proyecto web, desde presencia básica hasta web con IA Web básica Presencia mínima efectiva - Diseño adaptado a móvil y escritorio - Hasta 5 páginas + formulario de contacto - Integración Google Maps - Aparte: dominio, hosting y SSL — gestionados con datos del cliente 600 € 2 semanas Web completa + SEO local La más solicitada - Todo lo anterior - SEO on-page completo y posicionamiento local - Perfil Google My Business configurado - Integración WhatsApp / formulario avanzado - Aparte: dominio, hosting y SSL — gestionados con datos del cliente 1.500 € 3–4 semanas Web + cita online integrada Reservas 24/7 automatizadas - Todo lo de web completa + SEO - Sistema de reservas online 24/7 - Confirmación y recordatorio automático por email/WhatsApp - Reducción de no-shows 2.000 € 4–5 semanas **Mantenimiento web mensual** Actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y soporte técnico. Sin permanencia mínima. Desde 100 €/mes **Software a medida** Portales de cliente, herramientas internas, dashboards y aplicaciones web a medida. Presupuesto tras reunión de diagnóstico. A consultar **Dominio, hosting y SSL** No están incluidos en el precio de desarrollo pero los gestionamos con los datos y método de pago del cliente. Te asesoramos en la elección. Preguntas frecuentes ## Sobre diseño web con IA para empresas ### ¿Cuánto cuesta una web para empresas? Una landing page de servicio parte desde 1.500–2.500 €. Una web corporativa completa, desde 4.000–8.000 €. Un portal o software a medida, desde 10.000 €. Siempre presupuestamos con alcance exacto. ### ¿Hacéis webs en WordPress? Preferimos código propio sin dependencia de WordPress. El resultado es más rápido, más seguro y más fácil de mantener. Para proyectos que necesiten un CMS, usamos alternativas modernas como Astro o Next.js. ### ¿La web incluye SEO? Sí, el SEO técnico on-page está incluido por defecto: metaetiquetas, Schema.org, sitemap, velocidad optimizada e integración con Google Analytics y Search Console. ### ¿Podéis integrarla con nuestro CRM actual? Sí. Integramos con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, y cualquier CRM con API. Los leads de la web entran automáticamente en el sistema de ventas con todos sus datos. ### ¿Cuánto tarda en entregarse? Una landing page, 2–3 semanas. Una web corporativa, 4–8 semanas. Un portal o software a medida, 8–16 semanas dependiendo de la complejidad. Establecemos el plazo exacto en el presupuesto. ### ¿Incluye hosting y dominio? No incluimos el hosting ni el dominio por defecto, pero te asesoramos en la elección del proveedor más adecuado para tu proyecto y gestionamos la configuración técnica inicial. Servicios relacionados ## La web como parte de un ecosistema digital completo Una web potente conectada a agentes IA y automatizaciones es el sistema de captación más eficiente que puede tener una empresa. ### [→ Agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) - Integra un agente IA en tu web para cualificar y convertir visitantes - Atención 24/7 en WhatsApp y chat web conectada al CRM ### [→ Automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) - Los leads de la web activan flujos automáticos en n8n y Make - Seguimiento, asignación y onboarding sin trabajo manual Solicitar presupuesto ## Cuéntanos qué tipo de web o software necesitas Rellena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Revisamos tu caso y preparamos una propuesta con alcance, plazo y presupuesto detallados. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html ORION IA · Formación # Formación en IA para empresas · Cumplimiento AI Act artículo 4 Obligatorio desde febrero de 2025: toda empresa que use IA debe garantizar que su equipo tiene competencias suficientes. Formamos a directivos y equipos con casos de uso reales de su sector. Bonificable al 100 % con FUNDAE. [Solicitar información](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Obligación legal + formación práctica + coste cercano a cero = **cumplimiento sin riesgos** La obligación legal que muchas empresas desconocen ## El AI Act artículo 4 es obligatorio desde febrero de 2025 — y desde agosto de 2026 AESIA ya lo vigila El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act) entró en vigor en agosto de 2024. Su artículo 4, que obliga a todas las empresas que usen sistemas de IA a garantizar la **competencia suficiente en IA de su personal**, es aplicable desde febrero de 2025. Esto afecta a cualquier empresa que use herramientas de IA: ChatGPT, Copilot, herramientas de análisis, chatbots, sistemas de recomendación, software con IA integrada. Si tu empresa usa alguna de estas herramientas — y casi todas ya lo hacen —, tienes la obligación legal de formar a tu equipo. La Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA) es la autoridad que vigila el cumplimiento del reglamento en España, y el régimen sancionador es aplicable desde agosto de 2026. Aquí conviene ser honestos, porque hay mucho proveedor vendiendo miedo: las multas más altas del AI Act — hasta **35 millones de euros o el 7 % de la facturación global** — corresponden a las prácticas prohibidas del artículo 5, no al artículo 4. El artículo 4 **no lleva asociada una multa directa**. Lo que sí ocurre si no lo cumples es que te quedas sin acreditar la diligencia debida que se te va a pedir en cualquier inspección, auditoría de un cliente grande o licitación pública. Y eso, en la práctica, cierra puertas comerciales. La buena noticia: la formación es 100 % bonificable con FUNDAE. Para muchas empresas, el coste real es prácticamente cero. ¿No sabes si a tu empresa le aplica? [**Comprueba en seis preguntas si estás obligado a formar a tu plantilla en IA**](https://agenciaorionia.es/formacion-obligatoria-ai-act.html) — con el calendario de fechas, qué hay que documentar y qué pasa exactamente si no lo cumples. Contenido del taller ## Formación práctica adaptada al sector y al equipo de tu empresa ### Fundamentos de IA aplicada Qué es la inteligencia artificial, cómo funciona en la práctica y qué no es. Sin tecnicismos: conceptos claros para tomar decisiones de negocio informadas sobre la IA. ### Casos de uso del sector Ejemplos reales de cómo empresas del mismo sector están usando la IA hoy. Qué funciona, qué no funciona, qué riesgos hay y qué oportunidades no se deben perder. ### Uso responsable y ético Cómo usar la IA de forma correcta, responsable y conforme a la normativa. Sesgos algorítmicos, privacidad de datos, transparencia y toma de decisiones automatizada. ### Cumplimiento del AI Act Qué exige exactamente el artículo 4, cómo documentar el cumplimiento, qué sistemas de IA están regulados en tu empresa y cómo prepararse para una posible inspección de AESIA. Formación en IA para equipos y directivos ## Taller presencial, semipresencial u online. Certificación incluida. Formación IA 100 % bonificable FUNDAE - Taller presencial o semipresencial de 1–2 días - Contenido adaptado al sector y los procesos de la empresa - Casos de uso reales del negocio del cliente - Cumplimiento del AI Act artículo 4 incluido - Certificación de asistencia para todos los participantes - Documentación de cumplimiento normativo entregada Desde 2.500 € 100 % bonificable FUNDAE · 1–2 días **Bonificación FUNDAE** Toda empresa con trabajadores cotizando a la Seguridad Social tiene crédito formativo anual. La formación en IA es bonificable. Para muchas pymes el coste real es cero o muy próximo a cero. **Certificación incluida** Cada participante recibe una certificación de asistencia que documenta las competencias trabajadas en IA. Útil para demostrar el cumplimiento del AI Act art. 4. **También en el Pack Ignición** La formación en IA está incluida en el Pack Ignición (6.500 €), que además incluye diagnóstico de procesos, roadmap IA y cumplimiento normativo completo. A quién va dirigida ## Formación IA para directivos, mandos intermedios y equipos operativos **1***★* ### Dirección y gerencia Comprender las implicaciones estratégicas de la IA, identificar oportunidades de negocio, gestionar riesgos y tomar decisiones informadas sobre inversión en tecnología. **2***★ ★* ### Mandos intermedios y responsables de área Identificar qué procesos del departamento son automatizables, evaluar herramientas de IA para su área y liderar la adopción del equipo con criterio. **3***★ ★ ★* ### Equipos operativos Usar herramientas de IA en el día a día de forma correcta, responsable y productiva. Reducir tiempo en tareas repetitivas y mejorar la calidad del trabajo con apoyo de la IA. Por qué formarse con ORION IA ## Formación práctica de negocio, no teoría tecnológica ### Casos del sector, no genéricos Cada taller se prepara con casos de uso reales del sector del cliente. No explicamos IA en abstracto: mostramos cómo la usa una empresa como la tuya. ### Lenguaje de negocio Sin tecnicismos. Explicamos la IA en términos de coste, tiempo, riesgo y retorno. El equipo sale sabiendo tomar decisiones, no sabiendo programar. ### Cumplimiento normativo real No solo formamos: entregamos la documentación de cumplimiento del AI Act artículo 4 que la empresa necesita para acreditar el cumplimiento ante AESIA. ### Adaptado al tamaño del equipo Desde sesiones de dirección de 4-6 personas hasta talleres para equipos de 50+. El formato y contenido se adaptan al número y perfil de los participantes. ### Certificación reconocida Todos los participantes reciben certificación de asistencia con el contenido detallado. Válida como evidencia de cumplimiento del AI Act para auditorías. ### Conexión con el diagnóstico La formación puede combinarse con el diagnóstico de procesos del Pack Ignición. El equipo aprende IA y a la vez identifica dónde aplicarla en su propio negocio. Preguntas frecuentes ## Sobre formación en IA y AI Act artículo 4 ### ¿Qué obliga exactamente el AI Act artículo 4? Obliga a todas las empresas que usen sistemas de IA a garantizar que el personal implicado tenga "nivel suficiente de competencia en IA". Está en vigor desde febrero de 2025. AESIA tiene capacidad sancionadora desde agosto de 2026. ### ¿Cómo se bonifica con FUNDAE? Toda empresa con trabajadores cotizando tiene crédito formativo anual. La formación en IA es bonificable como formación continua. Nosotros te orientamos en la gestión para que salga a coste cero o mínimo. ### ¿Necesitan conocimientos previos los participantes? No. El taller empieza desde cero y se adapta al nivel del equipo. No hace falta saber programar ni tener experiencia con herramientas de IA. ### ¿Se puede hacer online? Sí. Ofrecemos formato presencial en las instalaciones del cliente, semipresencial o 100 % online. El contenido y la certificación son equivalentes en todos los formatos. ### ¿La certificación sirve para cumplir el AI Act? Sí. La certificación documenta el contenido de la formación y las competencias trabajadas. Es la evidencia que una empresa necesita para demostrar el cumplimiento del artículo 4 ante una inspección. ### ¿Qué pasa si no cumplo el AI Act? El régimen sancionador del AI Act es aplicable desde agosto de 2026 y AESIA es la autoridad competente en España. Ahora bien, seamos precisos: las multas de hasta 35 millones de euros o el 7 % de la facturación corresponden a las prácticas prohibidas del artículo 5, no al artículo 4, que no tiene multa directa asociada. El coste real de no cumplirlo es otro: no poder acreditar diligencia debida ante una inspección, ante un cliente grande que te audite o en una licitación pública. Y cumplirlo cuesta prácticamente cero con FUNDAE. El siguiente paso natural ## Después de formarse, el equipo está listo para implementar La formación en IA crea el contexto. El diagnóstico de procesos identifica dónde aplicarla. Y la implementación genera el retorno. ### [→ Acompañamiento a directivos](https://agenciaorionia.es/acompanamiento-directivos.html) - Esta formación es para el equipo; aquella es para quien dirige - Seis sesiones y un plan de 90 días, también bonificable con FUNDAE ### [→ Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) - Identificar exactamente qué automatizar y con qué ROI - La formación + el diagnóstico están incluidos en el Pack Ignición (6.500 €) ### [→ Agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) - El paso siguiente a la formación: implementar el primer agente IA - Equipo formado + agente en producción = adopción real y medible Solicitar información ## Cuéntanos el tamaño de tu equipo y te preparamos propuesta Rellena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Preparamos una propuesta de formación adaptada al sector, el tamaño del equipo y la modalidad que mejor se adapte a vosotros. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/acompanamiento-directivos.html Formación y acompañamiento a la dirección # Tu empresa no está atascada por falta de tecnología. Está atascada por decisiones que llevan meses sin tomarse. Un programa para gerentes, socios y equipos de dirección que quieren dejar de apagar fuegos y volver a dirigir. Primero formación — bonificable al 100 % con FUNDAE —, y después acompañamiento mes a mes hasta que el plan esté funcionando. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) Cuándo tiene sentido ## Si te reconoces en tres de estas cinco, este programa es para ti No hace falta que la empresa vaya mal. De hecho, la mayoría de directivos con los que trabajamos tienen un negocio que funciona — y precisamente por eso están atrapados dentro de él. ### Trabajas en la empresa, no sobre ella El día se te va resolviendo cosas que deberían resolverse solas. Llevas meses sin dedicar una mañana entera a pensar hacia dónde va esto. ### Hay decisiones que arrastras Sabes cuáles son. La persona que no rinde, el cliente que no compensa, la línea de negocio que no despega. Cada mes que pasa cuesta más caro. ### Tu equipo te espera a ti Nada avanza sin que tú lo empujes. Has contratado gente buena pero sigue pasando todo por tu mesa, y eso te convierte en el cuello de botella. ### Todo el mundo te habla de IA Y no sabes si estás llegando tarde, si es humo, o por dónde se empieza sin tirar el dinero. Nadie te lo ha explicado en tu idioma. ### Creciste y ahora pesa Lo que funcionaba con ocho personas no funciona con veinticinco. Los procesos que os trajeron hasta aquí son justo los que ahora os frenan. ### Estás solo en esto No puedes hablar de tus dudas con el equipo ni con los socios sin que se interprete como debilidad. Y con la familia, ya no quieres. Cómo funciona ## Dos piezas, y la segunda solo si quieres Pieza 1 · Formación ## Despegue Directivo Tres meses, seis sesiones, temario cerrado y evaluación. Es un programa formativo de verdad, y por eso es **bonificable al 100 % con el crédito de FUNDAE** que tu empresa ya tiene y probablemente no está usando. Sales con un plan de 90 días escrito. [Quiero el programa](https://agenciaorionia.es/#contacto) Pieza 2 · Acompañamiento ## Seguimiento mensual Cuando acaba la formación, empieza lo difícil: ejecutar. Cada mes, una sesión contigo, un taller con tu comité y revisión de los números del plan. Sin permanencia — esto es consultoría, no es bonificable, y se para el mes que deje de aportar. [Quiero el seguimiento](https://agenciaorionia.es/#contacto) Programa Despegue Directivo ## Seis sesiones, y de cada una sales con algo hecho **1***★* ### Dónde estás de verdad Ponemos encima de la mesa los números, los procesos y en qué se te va el tiempo realmente. Casi siempre aparece algo que nadie había mirado nunca. **2***★* ### Qué te está frenando Distinguimos los problemas de proceso de los problemas de decisión. Los primeros se arreglan con tecnología; los segundos, no — y confundirlos es el error más caro. **3***★ ★* ### Decidir con criterio Un método propio para las decisiones que llevas meses aplazando: qué información necesitas de verdad, cuándo es suficiente y cómo dejar de esperar la certeza que nunca va a llegar. **4***★ ★* ### Dejar de ser el cuello de botella Qué delegar, a quién y con qué margen de error aceptable. Salimos con las decisiones que dejas de tomar tú, escritas y con nombre y apellidos. **5***★ ★ ★* ### IA y tecnología, en tu idioma Dónde tiene sentido usar inteligencia artificial en tu empresa y dónde es tirar el dinero. Qué preguntarle a un proveedor. Cómo evitar el piloto que nunca llega a producción. **6***★ ★ ★* ### El plan de 90 días Tres objetivos, no quince. Con responsable, con fecha y con la métrica que dirá si se ha conseguido. Este documento es el que se revisa cada mes en el acompañamiento. Quién lo imparte ## No te va a formar un comercial con un PowerPoint Jéssica Meló · Formación y acompañamiento a empresarios Jéssica lleva el tercer pilar de Orion: trabajar con la persona que dirige. Es quien imparte los acompañamientos a empresarios y equipos directivos. Ha estudiado **desarrollo de aplicaciones multiplataforma** y **Bioneuroemoción®**, además de terapias alternativas. Acompaña a las personas en su crecimiento personal, ayudando a detectar qué creencias, bloqueos y programaciones inconscientes pueden tener los empresarios y directivos, para ayudarles a dirigir las empresas con más autenticidad, liberarles de los bloqueos y tomar decisiones más coherentes. La parte técnica la lleva **Antonio García**, fundador de Orion IA. Cuando del plan de 90 días salga algo que se pueda automatizar, lo monta él. Los dos en la misma mesa, sin traducciones por el camino. Seamos claros ## Qué no es esto **No es motivación.** No vas a salir de las sesiones con ganas de comerte el mundo y sin nada que hacer el lunes. Cada sesión termina con una decisión tomada o un proceso cambiado. **No es coaching puro.** Trabajamos sobre ti, sí, pero también sobre los números y los procesos de la empresa. Si el problema está en cómo se factura, no lo vamos a resolver hablando de mentalidad. **No es un curso de IA.** La tecnología aparece cuando toca, como una herramienta más. Si tu problema no se arregla con IA, te lo diremos — aunque vendamos IA. Para quién sí Gerentes, socios, directores generales y comités de dirección de empresas de entre 10 y 200 personas que ya facturan y quieren dar el siguiente salto. Para quién no Para quien busca que le validen lo que ya ha decidido, o para quien no puede reservar cuatro horas al mes. Sin ese tiempo, esto no funciona y preferimos decirlo antes. Inversión ## Precio cerrado y sin letra pequeña Programa formativo Bonificable FUNDAE - 6 sesiones en 3 meses - Temario, materiales y evaluación - Presencial en tu empresa o en aula virtual - Plan de 90 días por escrito - Certificado de la formación 3.900 € Bonificable al 100 % con el crédito FUNDAE de tu empresa · gestionamos los trámites Acompañamiento mensual Sin permanencia - 1 sesión individual con la dirección - 1 taller con el comité de dirección - Revisión de los números del plan - Disponibilidad por WhatsApp entre sesiones - Se para cuando quieras 1.200 €/mes Consultoría, no bonificable · mínimo recomendado 6 meses Con implementación Programa + tecnología - Todo el programa formativo - Diagnóstico de procesos incluido - Implementación de lo que salga del plan - Acompañamiento durante la ejecución - Garantía de impacto desde 22.000 € Es el [Pack Despegue](https://agenciaorionia.es/#packs) **La formación te sale a cero** Tu empresa tiene un crédito FUNDAE anual que caduca si no se usa. Cubre el programa completo. Nosotros hacemos el papeleo. **Empieza por hablar** Veinte minutos para ver si esto encaja contigo. Si vemos que no, te lo decimos y no perdemos el tiempo ninguno de los dos. **Honestidad con FUNDAE** Solo es bonificable lo que es formación de verdad. El acompañamiento mensual no lo es y no vamos a decirte lo contrario. Preguntas frecuentes ## Sobre el programa para directivos ### ¿En qué se diferencia de un coach de negocio? Un coach trabaja sobre ti y tus creencias. Aquí trabajamos sobre ti *y* sobre el negocio: miramos los procesos, los números y las decisiones concretas que tienes pendientes. De cada sesión sales con algo implementado, no solo con una reflexión. ### ¿Esto es bonificable con FUNDAE? El programa formativo sí, porque tiene temario, horas lectivas, objetivos de aprendizaje y evaluación. El acompañamiento mensual posterior es consultoría y no lo es. Si alguien te dice que puede bonificarte la mentoría pura, desconfía. ### ¿Cuánto tiempo tengo que dedicarle? Unas cuatro horas al mes durante el programa: la sesión más el trabajo entre sesiones. Si no puedes reservar ese tiempo, es mejor no empezar — te lo diremos en la primera conversación. ### ¿Hace falta saber de inteligencia artificial? Nada. Está pensado para quien dirige, no para perfiles técnicos. La IA se trata como lo que es: una decisión de negocio más, con su coste y su retorno. ### ¿Se puede hacer con todo el comité de dirección? Sí, y suele funcionar mejor. El formato habitual combina sesiones individuales con la gerencia y talleres con el equipo directivo completo, para que las decisiones no se queden en una sola cabeza. ### ¿Qué pasa si a mitad veo que no es para mí? El programa formativo se paga por adelantado porque se bonifica, pero el acompañamiento mensual no tiene permanencia: se para el mes que decidas. No nos interesa cobrar por algo que no está sirviendo. Y también ## Cuando del plan salgan cosas que se puedan automatizar, las montamos nosotros [Ver el diagnóstico de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) [Ver la formación en IA para el equipo](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) Empezar ## 20 minutos para ver si esto encaja contigo Me cuentas dónde está atascada la empresa y qué llevas tiempo queriendo resolver. Si veo que el programa te sirve, te lo explico. Si veo que no, te digo qué haría yo en tu lugar y ya está. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html ORION IA · Para negocios locales # Recupera 10 horas a la semana en tu negocio Webs que traen clientes, automatizaciones que trabajan por ti y un agente IA que responde el WhatsApp mientras tú atiendes. Precio cerrado, entrega en 2-4 semanas y sin consultorías largas. [Contar mi caso](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) [Ver precios](https://agenciaorionia.es/#precios) Precio cerrado · Entrega en 2-4 semanas · **Sin consultorías largas** ¿Te suena? ## El problema que frena a miles de negocios locales Contestas WhatsApps de clientes a las once de la noche. Las citas se apuntan a mano y algunas se pierden. Las reseñas de Google se quedan sin responder. Los presupuestos y facturas se acumulan para el domingo. Y la web —si la hay— no trae ni un cliente. **No necesitas un departamento de tecnología. Necesitas tres o cuatro cosas bien hechas que te devuelvan tu tiempo.** Precio cerrado, sin sorpresas ## Soluciones y precios Web profesional Lista en 2 semanas - Diseño adaptado a tu negocio - Textos optimizados para Google - Formulario de contacto y Google Maps - Lista para captar clientes desde el primer día 600 € Precio cerrado · sin permanencia Web + captación Más solicitado - Todo lo de la web profesional - CRM básico para gestionar leads - Formularios inteligentes con seguimiento - Seguimiento de leads automático 1.500 € Precio cerrado · sin permanencia Web premium Integración total - Web completa con reservas y citas online - Integraciones a medida con tus herramientas - Diseño y contenido personalizados 2.000 € Precio cerrado · sin permanencia Reseñas Google automáticas Reputación online - Sistema que pide reseñas a tus clientes - Gestión automática de respuestas - Sin que muevas un dedo desde 500 € Precio cerrado · sin permanencia Automatizaciones Ahorro de tiempo real - Citas y recordatorios automáticos - Presupuestos y facturación - Avisos y seguimiento a clientes 500 – 1.500 € Precio cerrado · sin permanencia Agente IA para WhatsApp Atiende 24/7 - Responde dudas con tu tono y tu información - Da precios y agenda citas de forma autónoma - Disponible las 24 horas, 7 días a la semana desde 1.500 € + mantenimiento mensual opcional Mantenimiento web Sin permanencia - Cambios y actualizaciones cuando los necesites - Seguridad y copias de seguridad incluidas - Soporte directo por WhatsApp 100 €/mes Sin permanencia mínima Sin auditorías ni informes ## Cómo trabajamos en tres pasos **1***★* ### Llamada de 15 minutos Nos cuentas qué te roba tiempo. Sin tecnicismos. Nosotros escuchamos y tomamos nota. **2***★ ★* ### Propuesta con precio cerrado En 48 horas sabes qué haremos, cuánto cuesta y cuándo estará. Sin sorpresas. **3***★ ★ ★* ### Entrega en 2-4 semanas Lo dejamos funcionando y te enseñamos a usarlo. Trabajamos sobre las herramientas que ya usas. Garantía ## Si la automatización no te ahorra el tiempo acordado durante el primer mes, seguimos trabajando gratis hasta que lo haga — o te devolvemos el dinero. Para quién es ## Negocios de 2 a 20 personas donde el dueño lo lleva todo ### Clínicas y consultas Automatiza citas, recordatorios y reseñas. Atiende a pacientes sin hacer malabarismos con el teléfono. ### Despachos, gestorías y asesorías Presupuestos, facturación y seguimiento de clientes sin correos manuales ni hojas de cálculo desbordadas. ### Restaurantes y alojamientos Reservas online, respuestas a reseñas Google y un agente IA que aclara dudas mientras cocinas. ### Comercios Web que vende, seguimiento de clientes y recordatorios automáticos para que vuelvan. ### Talleres y servicios a domicilio Citas, presupuestos y avisos automáticos para que no se escape ningún trabajo ni ningún cliente. ### ¿Tu sector no está aquí? Cuéntanos qué te roba tiempo. Si se puede automatizar, lo hacemos. [Escríbenos →](https://wa.me/34690233420) Preguntas frecuentes ## Lo que suelen preguntar ### ¿Necesito saber de tecnología? No. Lo montamos, lo dejamos funcionando y te enseñamos en una sesión. A partir de ahí lo manejas tú sin ayuda. ### ¿Tengo que cambiar mis herramientas? No. Trabajamos sobre lo que ya usas: WhatsApp, Google, tu programa de citas o facturación. Sin migraciones ni aprender sistemas nuevos. ### ¿Cuánto tarda? Entre 2 y 4 semanas según la solución. La web básica, en 2 semanas. El agente IA de WhatsApp, en 3-4 semanas. ### ¿Y si mi negocio crece? Perfecto: pasas a nuestro plan para empresas, con auditoría completa y packs de transformación. [Ver plan para empresas](https://agenciaorionia.es/). ### ¿Hay permanencia? No. El mantenimiento mensual no tiene permanencia mínima. Lo puedes cancelar cuando quieras. ### ¿Cómo sé cuánto me cuesta exactamente? En 48 horas tras la llamada de 15 minutos te enviamos una propuesta con el precio cerrado. Sin letra pequeña ni extras. Empieza ahora ## Empieza por lo que más tiempo te roba. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 y en 15 minutos sabrás qué automatizar primero y cuánto cuesta. Sin compromiso. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html ORION IA · Visibilidad IA (GEO) # Cuando la IA recomienda, ¿dice tu nombre o el de tu competencia? Cada vez más clientes no buscan en Google: le preguntan a ChatGPT, a Gemini o a Perplexity qué empresa les recomienda. La IA responde con dos o tres nombres. Medimos si el tuyo está ahí, quién sale en tu lugar y qué hace falta para cambiarlo. [Pedir el diagnóstico](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver los tres niveles](https://agenciaorionia.es/#niveles) Diagnóstico en 5-7 días · Datos que puedes comprobar tú mismo · **Sin promesas de posiciones** La respuesta corta ## ¿Qué es el posicionamiento GEO? **GEO —Generative Engine Optimization— es el trabajo de conseguir que los motores de inteligencia artificial mencionen y recomienden tu negocio cuando alguien les pregunta por tu categoría.** El SEO pelea por una posición en una lista de enlaces. El GEO pelea por ser citado dentro de la respuesta. La diferencia importa más de lo que parece. En Google, el usuario ve diez resultados y elige. En ChatGPT recibe dos o tres nombres y, la mayoría de las veces, no busca más. No hay segunda página: o estás en la respuesta o no existes. Y hoy ese terreno está casi vacío. La mayoría de las pymes españolas tiene un Share of Voice del 0 % en motores de IA: no aparecen en ninguna respuesta de su categoría. Es un problema y, a la vez, la oportunidad — **el primero de cada sector y zona que lo trabaje gana una ventaja difícil de recuperar.** Cómo funciona de verdad ## Aparecer en la IA son tres capas, y casi todo el mundo trabaja solo una ### Capa técnica: que puedan leerte Los motores de IA envían robots a tu web. Si tu robots.txt los bloquea —a menudo por una configuración por defecto del hosting que nadie ha revisado— tu contenido no llega nunca. Aquí entra también el llms.txt, los datos estructurados y que tu texto esté en el HTML y no solo en JavaScript. ### Capa de contenido: que merezca la pena citarte Los modelos citan contenido que responde directamente a una pregunta, con datos concretos y estructura clara. No basta con una web bonita: hace falta material que conteste lo que tus clientes preguntan, escrito en el formato que los motores saben extraer. ### Capa de agentes: que puedan operar contigo Es la capa nueva de 2026 y casi nadie la trabaja todavía. Ya no solo vienen robots a leer: vienen agentes a *hacer cosas* en nombre de una persona — comparar proveedores, pedir un presupuesto, reservar. Necesitan tu contenido en un formato que consuman sin pelearse con el HTML (markdown, llms-full.txt), señales explícitas de qué usos autorizas (Content Signals) y manifiestos que les digan qué pueden hacer en tu web. Cloudflare ya publica una puntuación de esto, el **Agent Readiness**, y hay webs con un SEO impecable que sacan 30 sobre 100. ### El error que vemos más Bloquear GPTBot no bloquea a OAI-SearchBot: son directivas independientes. Hay webs que quisieron «protegerse de la IA» y lo que hicieron fue borrarse del buscador de ChatGPT mientras seguían alimentando su entrenamiento. Justo lo contrario de lo que querían. ### El asesino silencioso: el JavaScript Muchos crawlers de IA no ejecutan JavaScript. Si el contenido de tu web solo aparece al renderizar —habitual en webs hechas con frameworks modernos— para esos robots tu página está en blanco. Es la causa número uno de invisibilidad que nadie sospecha. ### La entidad de marca Para recomendarte, la IA necesita saber quién eres: a qué te dedicas, dónde operas y por qué eres fiable. Eso se construye con datos estructurados coherentes, con la ficha de Google Business y con menciones de tu zona. Sin entidad clara, el modelo no se arriesga a nombrarte. ### Lo que sí controlas al 100 % No puedes obligar a un modelo a recomendarte. Sí puedes eliminar todo lo que te impide ser elegible, y publicar lo que hace falta para serlo. Esa parte no depende de nadie más que de ti. Empieza por donde encaje ## El servicio, en tres niveles Nivel 1 · Diagnóstico de Visibilidad IA Entrega en 5-7 días - Análisis en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI - Batería de consultas reales de tu sector y tu zona - Tu Share of Voice: en qué % de respuestas apareces - Qué competidores recomienda la IA, y por qué - Tu puntuación de Agent Readiness, con el detalle de qué falla - Las 3 acciones prioritarias para empezar a aparecer desde 490 € Pago único · sin compromiso de continuar Nivel 2 · Implantación GEO Proyecto de 4-6 semanas - Todo el diagnóstico del Nivel 1 - Acceso de crawlers de IA: robots.txt, llms.txt y Content Signals - Contenido citable que responde a las preguntas de tus clientes - Datos estructurados (Schema, FAQ) para que la IA te entienda - Ficha de Google Business y presencia local - Capa de agentes: versiones markdown de tus páginas, llms-full.txt y manifiestos de descubrimiento - Puesta a punto técnica e indexación desde 1.500 € Precio según nº de contenidos Nivel 3 · Visibilidad IA Gestionada Recomendado - Todo lo anterior, en marcha continua - Contenido nuevo cada mes para ampliar tus preguntas - Medición mensual del Share of Voice en todos los motores - Informe de evolución: qué sube y qué mueve la aguja - Ajuste de estrategia según lo que haga tu competencia - Vigilancia de estándares: esta capa cambia cada pocos meses y lo que hoy suma, mañana se queda corto desde 390 €/mes Mínimo recomendado 4 meses · sin permanencia forzosa Precios orientativos sin IVA. Se ajustan tras el diagnóstico según sector, competencia y volumen de contenido. Cada nivel incluye el anterior. Método, no intuición ## Cómo medimos si la IA te recomienda **1***★* ### Construimos las consultas de tu cliente No preguntamos por tu marca: preguntamos como pregunta alguien que aún no te conoce. Consultas de categoría («¿qué gestoría me recomiendas en Valencia?») y de dolor («pierdo llamadas de clientes, ¿qué hago?»). Son las que valen dinero. **2***★ ★* ### Las lanzamos en los cuatro motores En sesión limpia, para que ningún historial contamine el resultado. Registramos cada respuesta: si apareces, en qué posición, qué competidores salen, qué fuentes cita el modelo y cómo te describe. **3***★ ★ ★* ### Te entregamos el número y el plan Tu Share of Voice, el mapa de quién aparece en tu lugar, las fuentes que la IA usa para recomendarlos y las tres acciones concretas por las que empezar. En negro sobre blanco, sin adornos. Lo que no te vamos a prometer ## Nadie puede garantizar que ChatGPT te recomiende. Lo que sí podemos es medirlo con datos que compruebas tú mismo, quitar lo que te bloquea y publicar lo que te hace citable — y enseñarte cada mes si la línea sube. Para quién tiene sentido ## Cuándo merece la pena trabajar la visibilidad en IA ### Negocios locales con competencia Clínicas, gestorías, despachos, talleres. Cuando alguien pregunta «¿qué dentista me recomiendas en Cullera?», hoy la IA da dos o tres nombres. Ese hueco todavía está libre en casi todas las zonas. ### Empresas B2B de servicios Si tu cliente investiga antes de contratar —y hoy investiga preguntándole a un modelo— aparecer en esa respuesta es aparecer en la lista corta antes de que exista la lista corta. ### Marcas con buen SEO que no aparecen en IA Es el caso más frecuente y el más frustrante: posicionas bien en Google y aun así la IA no te nombra. Casi siempre hay una causa técnica concreta detrás, y se puede identificar. ### Quien va a invertir en contenido Si vas a escribir igualmente, escribir en formato citable no cuesta más y multiplica el alcance. Hacerlo al revés —publicar primero y adaptarlo después— sí sale caro. ### Cuándo NO tiene sentido Si tu contenido *es* tu producto (cursos, bases de datos, medios de pago), abrir la puerta a los crawlers de entrenamiento puede no interesarte. Te lo diremos antes de venderte nada. ### Lo probamos en nosotros primero Aplicamos el método a Orion IA antes que a ningún cliente: mismas consultas, mismos motores, mismo informe. Y la capa de agentes de esta web está publicada y es comprobable ahora mismo, sin que tengas que fiarte de nosotros: [llms.txt](https://agenciaorionia.es/llms.txt), [llms-full.txt](https://agenciaorionia.es/llms-full.txt), [Content Signals en el robots.txt](https://agenciaorionia.es/robots.txt), [manifiesto de descubrimiento](https://agenciaorionia.es/.well-known/ai-catalog.json) y [habilidades de agente](https://agenciaorionia.es/.well-known/agent-skills/index.json). Cualquier página tiene además su versión en markdown: cambia .html por .md y la ves. Preguntas frecuentes ## Lo que suelen preguntar sobre GEO ### ¿En qué se diferencia el GEO del SEO de toda la vida? En el resultado. En Google el usuario ve diez enlaces y elige; en un motor de IA recibe dos o tres nombres y normalmente no busca más. Comparten base técnica —indexación, contenido de calidad, datos estructurados— pero el GEO añade el acceso de los crawlers de IA, el contenido en formato de respuesta directa y la construcción de la entidad de marca. ### ¿Qué es exactamente el Share of Voice? El porcentaje de respuestas en las que apareces sobre el total de consultas de categoría y de dolor. Por debajo del 10 % eres invisible; entre 10 % y 30 %, emergente; a partir del 30 %, referencia de tu categoría. En 2026 la mayoría de pymes españolas está en 0 %. ### ¿Cuánto tarda en verse el resultado? El diagnóstico, 5-7 días. Los cambios en las respuestas tardan semanas en consolidarse, porque dependen de que los motores vuelvan a rastrear tu web. Por eso el nivel gestionado recomienda un mínimo de 4 meses: antes no hay tendencia que medir, solo ruido. ### ¿Podéis garantizar que ChatGPT me recomiende? No, y quien lo garantice miente. Las respuestas varían entre consultas y cambian con cada actualización del modelo. Lo que sí garantizamos es medición verificable —puedes abrir ChatGPT y comprobarlo— y trabajo sobre todo lo que sí depende de ti. ### ¿Mi web puede estar bloqueando a los robots de IA sin que yo lo sepa? Sí, y pasa más de lo que parece: muchos hostings y plantillas traen bloqueos por defecto. Mirarlo lleva 30 segundos y es lo primero que hacemos. Si quieres una pista, escribe tu dominio seguido de /robots.txt en el navegador. ### ¿Qué es eso del Agent Readiness y en qué se diferencia del GEO? El GEO trabaja para que la IA *te cite* cuando alguien pregunta. El Agent Readiness mide algo distinto: si un agente que actúa en nombre de una persona puede leer tu web y operar con ella —comparar, pedir presupuesto, reservar—. Cloudflare publicó una puntuación gratuita en abril de 2026 y se ven webs con SEO impecable sacando 30 sobre 100, porque son dos cosas que no se sustituyen. Nosotros medimos las dos y te decimos qué falta en cada una. ### ¿Sirve esto si soy un negocio muy local? Especialmente. Cuanto más local y más concreta la consulta, menos competencia hay en la respuesta y más fácil es entrar. Un negocio de barrio puede convertirse en la recomendación por defecto de su zona con mucho menos esfuerzo que una marca nacional. Empieza por saber dónde estás ## Descubre si la IA te recomienda — o quién sale en tu lugar. El Diagnóstico de Visibilidad IA te enseña en una semana, en negro sobre blanco, si los motores de inteligencia artificial recomiendan tu negocio. Es el primer paso y no compromete a nada más. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 o déjanos tus datos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/proteccion-correo-empresas.html ORION IA · Seguridad del correo # Que nadie pueda escribir a tus clientes haciéndose pasar por ti Si tu dominio no tiene SPF, DKIM y DMARC, cualquiera puede enviar un correo desde una dirección de tu empresa y llegará. Y tus propios avisos, presupuestos y facturas acaban en spam. Lo comprobamos gratis y lo dejamos cerrado. [Comprobar mi dominio gratis](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver qué incluye y precios](https://agenciaorionia.es/#niveles) Comprobación gratuita · Blindaje desde 490 € · **30 días de vigilancia antes de cerrar la puerta** La respuesta corta ## ¿Qué es proteger el correo de una empresa? **Es publicar tres registros en el DNS de tu dominio —SPF, DKIM y DMARC— para que los servidores de correo del mundo puedan comprobar que un mensaje que dice venir de tu empresa viene de verdad de tu empresa.** Sin ellos no hay nada que comprobar, y el correo se diseñó para creerse lo que le digan. Piénsalo como una carta. En el sobre escribes el remitente que quieras: nadie lo verifica. Con el correo electrónico pasa exactamente lo mismo, y por eso existe el fraude del CEO — ese mensaje que llega a administración, aparentemente del gerente, pidiendo cambiar el número de cuenta de un proveedor antes del pago del viernes. La otra cara del mismo problema es más silenciosa y cuesta dinero todos los días: **como Gmail y Outlook no pueden verificar tus correos, desconfían de ellos**. El aviso de un formulario, un presupuesto, una factura. Nadie se entera, porque nadie revisa su propia carpeta de spam. Qué está en juego ## Dos problemas distintos con la misma causa ### Que alguien suplante tu empresa Un tercero escribe a tus clientes, a tus proveedores o a tu propio equipo desde una dirección de tu dominio. Tú no te enteras: el correo no pasa por tus servidores. Te enteras cuando alguien paga una factura a una cuenta que no es la tuya. ### Que tu correo no llegue Los mensajes automáticos de tu web —el aviso de un formulario, la confirmación de un pedido— salen sin autenticar y acaban en spam. Es la pérdida de oportunidades más barata de arreglar y la que más tiempo lleva sin arreglarse. ### El caso más común en pymes El correo del formulario sale del hosting compartido con la función mail() de PHP. El proveedor pone su propio remitente en el sobre, así que la comprobación se hace contra *su* dominio y no contra el tuyo. Técnicamente todo «pasa», y aun así el correo cae en spam. ### Lo que no arregla esto DMARC protege tu dominio exacto, no los que se le parecen. Si alguien registra una variante de tu nombre con un guion o una letra cambiada, ningún registro lo impide. Preferimos decírtelo antes de que lo contrates. Cómo funciona ## Los tres registros, en cristiano **1***★* ### SPF · quién puede enviar La lista de servidores autorizados a enviar correo con tu dominio: tu hosting, tu Gmail corporativo, tu plataforma de facturación. Lo que no esté en la lista, sospechoso. **2***★ ★* ### DKIM · la firma Una firma criptográfica en cada mensaje que demuestra que salió de donde dice y que nadie lo tocó por el camino. La clave para verificarla está publicada en tu dominio. **3***★ ★ ★* ### DMARC · la instrucción Le dice a Gmail y a Outlook qué hacer si algo no cuadra: dejarlo pasar, mandarlo a spam o rechazarlo. Y hace algo más: te manda un informe diario de todo el correo enviado en tu nombre. **Los tres se necesitan entre sí.** Con SPF y DKIM pero sin DMARC, nadie le ha dicho al servidor que recibe qué hacer cuando fallan, así que en la práctica no protegen. Por eso el trabajo se hace completo o no se hace. Cómo lo hacemos ## Un mes de observación antes de cerrar la puerta ### 1 · Inventario de emisores Qué manda correo con tu dominio: el correo del equipo, la web, la facturación, el CRM, la newsletter, el TPV. Cada emisor olvidado aquí es correo que dejaría de llegar después. ### 2 · Publicación de los registros SPF con todos los emisores reales, DKIM en cada plataforma que lo permita y DMARC en modo observación: informa, pero todavía no bloquea nada. ### 3 · Treinta días mirando Leemos los informes diarios y aparece lo que nadie recordaba: esa herramienta que manda correos desde hace años. Se añade y se vuelve a comprobar. ### 4 · Cerrar la puerta Cuando todo el correo legítimo autentica, subimos la política hasta el rechazo. A partir de ahí, un correo que suplante tu dominio no llega a la bandeja de nadie. **Ese mes de espera no es lentitud, es la garantía.** Activar el bloqueo el primer día es lo que hace que a una empresa dejen de llegarle las facturas de su propio programa de gestión. Empieza por donde encaje ## Qué incluye y cuánto cuesta Comprobación En el día - Estado de SPF, DKIM y DMARC de tu dominio - Si hoy alguien podría suplantarte - Qué está pasando con tus correos automáticos - Explicación en castellano de qué implica Gratis Sin compromiso · lo compruebas tú también Blindaje del correo Recomendado - Inventario de todo lo que envía en tu nombre - SPF, DKIM y DMARC publicados y verificados - 30 días de vigilancia de los informes - Subida progresiva hasta bloquear la suplantación - Informe inicial y final del antes y el después 490 € 890 € si hay que configurar Google Workspace, Microsoft 365 o mover el correo transaccional Vigilancia Continuo - Revisión mensual de los informes - Aviso si aparece un emisor nuevo - Ajuste de los registros cuando cambias de herramienta - Incluido en los planes de mantenimiento 45 €/mes Sin permanencia Precios sin IVA. ¿Vas a contratar la [auditoría de seguridad de IA y automatizaciones](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html)? Entonces el blindaje del correo ya va dentro, sin coste adicional. Antes de contratar nada ## Lo que no te vamos a prometer: que no vuelvas a caer en spam nunca. La autenticación es imprescindible, pero la entrega también depende de la reputación y del contenido. Para quién tiene sentido ## Cuándo merece la pena hacerlo ya ### Empresas que facturan por correo Si mandas facturas, presupuestos o instrucciones de pago por email, eres un objetivo rentable para el fraude del CEO y tienes más que perder que la mayoría. ### Webs con formulario de contacto Si los avisos de tu web salen del hosting, hay bastantes papeletas de que algunos te estén llegando a spam. Es la primera comprobación que hacemos. ### Quien acaba de montar su correo Con Google Workspace o Microsoft 365 recién configurado, dejarlo bien autenticado desde el principio cuesta una fracción de lo que cuesta arreglarlo con el buzón lleno de emisores olvidados. ### Lo probamos en nosotros primero Encontramos este problema auditando nuestro propio correo: SPF correcto, DMARC fallando y los avisos de leads cayendo en spam. Lo documentamos entero antes de ofrecérselo a nadie. Preguntas frecuentes ## Sobre la protección del correo ### ¿Qué son exactamente SPF, DKIM y DMARC? Tres registros de texto en el DNS de tu dominio. El primero es la lista de quién puede enviar en tu nombre; el segundo, una firma que demuestra que el mensaje no se ha manipulado; el tercero, la instrucción de qué hacer si algo no cuadra, más un informe diario de lo que se envía usando tu dominio. ### ¿Cómo sé si mi dominio se puede suplantar? Se comprueba desde fuera, sin tocar nada tuyo, porque esos registros son públicos. Si no existen, cualquiera puede enviar correo con una dirección de tu dominio y los servidores lo entregarán. Nosotros lo miramos gratis y te explicamos qué significa. ### ¿Por qué mis correos automáticos caen en spam? Lo más habitual: salen de un hosting compartido, que pone su propio remitente en el sobre. La comprobación se valida entonces contra el dominio del hosting y no contra el tuyo, así que no hay coincidencia y Gmail desconfía. Se arregla enviando desde un servicio autenticado que firme con tu dominio. ### ¿Cuánto se tarda? Los registros se publican el primer día; el proceso completo, unos 30 días. Ese mes se observa sin bloquear nada, que es lo que evita cortar correo legítimo. Solo cuando todo lo tuyo autentica bien se activa el rechazo. ### ¿Esto me protege de un dominio parecido al mío? No, y desconfía de quien te diga lo contrario. Protege tu dominio exacto. Contra las variantes registradas por un estafador hay que trabajar la vigilancia de marca y, sobre todo, que tu equipo sepa verificar un cambio de cuenta bancaria por teléfono. ### Uso Gmail para mi correo, ¿no basta? Gmail protege lo que entra en tu buzón. No impide que otro salga usando tu dominio hacia tus clientes, que es lo que daña tu reputación. Con Workspace además es más fácil: la firma DKIM se activa desde su panel en unos minutos. Empieza por la comprobación ## Dinos tu dominio y te decimos si hoy alguien podría suplantarte. Solo con el dominio ya podemos comprobar SPF, DKIM y DMARC y explicarte qué implica. Es gratis y no hace falta que nos des acceso a nada. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 o deja tus datos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html ORION IA · Auditoría de seguridad # Auditoría de seguridad de IA y automatizaciones Tus automatizaciones mueven datos de clientes entre herramientas, con claves y permisos que casi nadie ha revisado. Te decimos qué sale, hacia dónde, quién puede verlo y qué hay que cerrar primero. [Pedir la auditoría](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver alcance y precios](https://agenciaorionia.es/#niveles) Desde 1.500 € · Informe en menos de 30 días · **Hallazgos por severidad, no listas de miedo** La respuesta corta ## ¿Qué es una auditoría de seguridad de automatizaciones de IA? **Es la revisión de qué datos de tu negocio mueve cada automatización, hacia qué servicios externos salen, con qué credenciales y permisos, y si ese tratamiento cumple el RGPD y el Reglamento Europeo de IA.** Termina en un informe con los hallazgos clasificados por severidad y un plan de acción priorizado, en menos de 30 días. Cuando una pyme instala una automatización mide una sola cosa: si funciona. El asistente responde, la factura se procesa, la cita se agenda. El problema está por debajo, donde nadie mira. **Una automatización no es un programa aislado: es una cadena de conexiones**, y cada punto de conexión es una puerta. Basta con que una quede mal cerrada. Esto no es ciberseguridad tradicional. No se trata solo de proteger un ordenador o una web, sino de vigilar cómo fluyen los datos entre herramientas que además *toman decisiones solas*. Es terreno nuevo y por eso está desatendido — y por eso lo auditamos aparte. Lo que encontramos de verdad ## Los cinco riesgos de una automatización de IA ### 1 · Fuga de datos a terceros Muchas automatizaciones envían información de tus clientes a servicios de IA externos para procesarla. Si no sabes qué datos salen ni adónde van, puedes estar entregando datos personales sin control ni consentimiento. ### 2 · Claves y credenciales expuestas Las integraciones funcionan con claves de API. Si esas claves acaban en el código, en un documento compartido o en el historial de una herramienta, quien las encuentre usa tus servicios y llega a tus datos. ### 3 · Integraciones con permisos de más Acceso total al correo cuando solo debía leer una carpeta. Es lo más común y lo más fácil de corregir: cuantos más permisos, mayor el daño el día que algo falle. ### 4 · RGPD y AI Act sin cubrir Tratar datos personales con IA sin base legal, sin informar al cliente o sin registrar cómo se usan puede acarrear sanciones. El AI Act añade obligaciones de transparencia según el nivel de riesgo del sistema. ### 5 · Automatizaciones sin supervisión Una IA que envía correos, borra registros o mueve dinero sin punto de control humano amplifica un error a gran escala en segundos. La velocidad que la hace útil es la que la hace peligrosa. ### Y la capa web, que va aparte Secretos en el repositorio, formularios sin límite de envíos, cabeceras de seguridad ausentes, archivos internos accesibles desde fuera. Se revisa en el mismo trabajo porque suele ser la puerta más abierta. Punto por punto ## Qué revisamos y en qué orden **1***★* ### Inventario y mapa de datos Todas las automatizaciones e integraciones de IA activas en el negocio, y para cada una: qué datos entran, qué datos salen y hacia qué servicios. Casi siempre aparece alguna que nadie recordaba tener encendida. **2***★ ★* ### Credenciales, permisos y accesos Dónde están guardadas las claves y quién puede verlas. Qué permisos tiene cada integración y cuáles sobran. Quién sigue teniendo acceso a qué después de haberse ido. Y la revisión técnica de la web: cabeceras, formularios, archivos expuestos. **3***★ ★ ★* ### Cumplimiento, control humano e informe Base legal del tratamiento, información al cliente, registro de uso, obligaciones del AI Act según el riesgo del sistema, y dónde falta un punto de control humano. Todo acaba en un informe con severidad por hallazgo y un plan priorizado: qué se cierra hoy, qué esta semana y qué puede esperar. Según lo que tengas montado ## Alcance, precio y plazo Auditoría esencial Informe en 15 días - Web y hasta 3 automatizaciones - Mapa de datos que salen hacia terceros - Revisión de claves y permisos - Hallazgos por severidad y plan de acción 1.500 € Para negocios locales y pymes pequeñas Auditoría completa Informe en menos de 30 días - Todas las automatizaciones e integraciones activas - Web, accesos y gestión de credenciales - Cumplimiento RGPD, LOPD-GDD y AI Act - Puntos de control humano por proceso - Reunión de entrega con el equipo 3.000 € Para pymes con varios departamentos Revisión de seguimiento Después de corregir - Comprobación de los hallazgos corregidos - Revisión de las automatizaciones nuevas - Informe corto de estado 390 € Recomendada cada 6 meses Precios sin IVA. El [Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) de 2.500 € ya incluye un estudio de vulnerabilidades: si vas a contratarlo, dilo antes y no pagas dos veces por lo mismo. Para que no haya malentendidos ## No somos entidad certificadora: no emitimos ISO 27001, ISO 42001 ni ENS. Hacemos la auditoría técnica del riesgo real de tus automatizaciones y tu web, con hallazgos concretos y correcciones. Si necesitas el sello, te decimos a quién acudir. Cuándo toca hacerla ## Para quién tiene sentido ### Ya tienes automatizaciones funcionando Y nadie ha revisado nunca qué datos mueven ni con qué permisos. Es el caso mayoritario: las montó alguien, funcionaron, y ahí siguen. ### Las montó otro proveedor El informe está escrito para que puedas exigirle las correcciones con hallazgos concretos en la mano, no con sospechas. ### Tratas datos de salud, menores o nóminas Clínicas, academias, gestorías. Cuanto más sensible el dato, menos margen hay para descubrir tarde por dónde se estaba escapando. ### Un cliente grande te lo exige Cada vez más contratos piden por escrito cómo tratas los datos y qué hace tu IA. Tener el informe evita improvisar la respuesta. ### Vas a implantar IA este año Entonces hazla antes, no después. Corregir el diseño de una automatización antes de construirla cuesta una fracción de rehacerla. ### Nos la aplicamos a nosotros La web de Orion IA pasa la misma auditoría que vendemos, con la misma metodología. Es lo mínimo antes de cobrarla. Preguntas frecuentes ## Sobre la auditoría de seguridad ### ¿Hay que parar las automatizaciones para auditarlas? No. La auditoría se hace sobre el sistema en marcha, revisando configuración, permisos y flujos de datos. Solo se para algo si aparece un hallazgo crítico, y en ese caso se avisa el mismo día, sin esperar al informe. ### ¿Qué me lleváis al final? Un informe con cada hallazgo, su severidad, la evidencia y la corrección concreta; el mapa de qué datos salen y hacia dónde; y el plan priorizado de qué cerrar primero. En castellano, no en jerga. ### ¿Entra aquí la seguridad del correo? Sí: la comprobación de SPF, DKIM y DMARC va incluida en la auditoría, sin coste aparte. Si solo te interesa esa parte, tiene su propia página: [protección del correo de empresa](https://agenciaorionia.es/proteccion-correo-empresas.html). ### ¿Arregláis vosotros lo que encontráis? Lo que está en código o configuración que gestionamos, sí, y se presupuesta aparte según el alcance. Lo que depende de terceros o de decisiones internas se entrega documentado para que lo ejecute quien corresponda. ### ¿Esto cubre el AI Act entero? Cubre la parte de tratamiento de datos, transparencia y clasificación de riesgo de los sistemas que tengas en marcha. La obligación de formar a la plantilla del artículo 4 se cubre aparte, con [la formación](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html). Qué obliga exactamente está explicado en [AI Act artículo 4 para pymes](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html). ### ¿Trabajáis fuera de la Comunidad Valenciana? Sí. La auditoría se hace en remoto sin pérdida de calidad; en la provincia de Valencia la reunión de entrega puede ser presencial. ### ¿Dónde puedo leer más antes de decidir? En la guía completa: [auditoría de seguridad para automatizaciones de IA: qué revisar y qué exigir a tu proveedor](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/). Está escrita para que puedas hacerte tú las primeras preguntas. Antes de que pase algo ## Cuéntanos qué tienes automatizado y te decimos por dónde empezar. Con saber qué herramientas tienes conectadas ya podemos decirte si la auditoría esencial te basta o necesitas la completa. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 o deja tus datos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/agencia-ia-valencia.html ORION IA · Valencia y provincia # Agencia de inteligencia artificial en Valencia para pymes Diagnosticamos tus procesos, te decimos qué automatizar primero y lo implementamos. Con precio cerrado, plazo por escrito y una fase funcionando antes de pasar a la siguiente. [Hablar con Orion IA](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver precios y plazos](https://agenciaorionia.es/#precios) Base en Tavernes de la Valldigna · Reuniones presenciales en la provincia de Valencia · **Precios publicados** La respuesta corta ## ¿Qué agencia de IA hay en Valencia para una pyme? **Orion IA es una agencia de tecnología con base en Tavernes de la Valldigna (Valencia) que aplica inteligencia artificial y automatización a pequeñas y medianas empresas de Valencia y su provincia.** No vendemos tecnología antes de saber qué proceso la necesita: todo proyecto empieza por entender cómo trabaja hoy la empresa. Trabajamos con dos tipos de cliente muy distintos y no los mezclamos. Por un lado, **pymes con estructura** —varios departamentos, procesos que se pisan, gente haciendo a mano lo que debería estar automatizado—: ahí entra el [Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) de 2.500 € con sus cuatro entregables. Por otro, **negocios locales** —clínicas, comercios, talleres, despachos—: ahí entra [precio cerrado y entrega en 2-4 semanas](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html), sin consultorías largas. La frase que resume el método: **la IA no arregla empresas desordenadas, las acelera** — errores incluidos. Primero se entiende, luego se mejora, y solo entonces se automatiza. Qué hacemos ## Servicios de IA para empresas de Valencia ### Diagnóstico IA de procesos Auditoría de cómo trabaja tu empresa con cuatro entregables: diagrama BPMN de tus procesos, análisis de oportunidades, estudio de vulnerabilidades y roadmap técnico. **2.500 € · 3-4 semanas.**[Ver el detalle](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html). ### Automatización de procesos Flujos entre tu CRM, tu ERP, el correo y las herramientas internas con n8n y Make. Presupuestos, facturas, altas de cliente, avisos. **Desde 500 € · 2-4 semanas.**[Automatización con IA en Valencia](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos-ia-valencia.html). ### Agentes IA y atención 24/7 Agentes que atienden WhatsApp, web y teléfono, agendan citas y filtran consultas sin que se pierda una llamada. **Desde 1.500 € · 2-4 semanas.**[Ver agentes IA](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html). ### Auditoría de seguridad de IA Revisamos qué datos salen de tus automatizaciones, dónde están las claves, qué permisos tiene cada integración y si cumples RGPD y AI Act. [Ver la auditoría de seguridad](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html). ### Formación en IA · AI Act artículo 4 Formación para equipos y directivos que además cubre la obligación legal del artículo 4 del Reglamento Europeo de IA. **Desde 2.500 € · bonificable FUNDAE.**[Ver formación](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html). ### Visibilidad IA (GEO) Medimos si ChatGPT, Gemini y Perplexity recomiendan tu negocio cuando alguien pregunta por tu categoría en Valencia, y trabajamos para que empiecen a hacerlo. **Desde 490 €.**[Ver Visibilidad IA](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html). Sin pedir presupuesto para saber si te encaja ## Precios y plazos, publicados Empezar por entender Diagnóstico · 3-4 semanas - Diagrama BPMN de tus procesos actuales - Análisis de oportunidades priorizado - Estudio de vulnerabilidades - Roadmap técnico por fases 2.500 € Precio cerrado · sin compromiso de continuar Negocio local Entrega en 2-4 semanas - Web profesional — 600 €, lista en 2 semanas - Web + captación — 1.500 € - Automatizaciones — 500 a 1.500 € - Agente IA para WhatsApp — desde 1.500 € - Mantenimiento — 100 €/mes, sin permanencia desde 500 € Precio cerrado antes de empezar Implantación completa Por fases - Pack Ignición — 6.500 €, para empezar sin arriesgar - Pack Despegue — 22.000 €, implantación completa - Pack Órbita — desde 55.000 €, varias áreas - Cada fase entra en producción antes de la siguiente desde 6.500 € Se define tras el diagnóstico Precios sin IVA. La formación en IA es bonificable con FUNDAE. Si tu caso no encaja en ninguno de los tres, te lo decimos antes de venderte nada. Dónde trabajamos ## Zonas de Valencia que cubrimos **1***★* ### Valencia capital y área metropolitana Valencia, Torrent, Paterna, Alfafar, Mislata, Burjassot, Quart de Poblet, Manises y el resto del área. Reuniones presenciales sin coste de desplazamiento. **2***★ ★* ### La Safor y la Ribera Gandía, Tavernes de la Valldigna, Oliva, Alzira, Sueca, Cullera, Xàtiva. Es nuestra base: [aquí trabajamos con negocios de la comarca](https://agenciaorionia.es/agencia-ia-gandia-safor.html) que no quieren depender de una agencia de Madrid. **3***★ ★ ★* ### Camp de Morvedre y resto de la Comunidad Sagunto, Puerto de Sagunto, Castellón y Alicante. Fuera de la provincia de Valencia trabajamos en remoto, con la misma metodología y los mismos plazos. Antes de contratar a nadie ## Pregunta a cualquier agencia de IA qué proceso concreto te va a ahorrar tiempo o dinero, cuánto y en qué plazo. Si la respuesta empieza hablando de tecnología y no de tu proceso, sigue buscando. Para quién sí y para quién no ## Cuándo tiene sentido llamarnos ### Tu equipo hace a mano lo mismo cada semana Copiar datos entre programas, rehacer el mismo presupuesto, pasar pedidos de un correo a una hoja. Es el caso donde la automatización se paga sola antes. ### Se te escapan clientes por no contestar a tiempo Llamadas perdidas, WhatsApp sin responder por la tarde, formularios que nadie mira hasta el día siguiente. Un agente IA cubre esas horas. ### Ya usas IA y no sabes si es seguro Si tienes automatizaciones moviendo datos de clientes hacia servicios externos y nadie ha revisado qué sale ni con qué permisos, ese es el primer trabajo. ### Tienes que cumplir el AI Act Si tu plantilla usa herramientas de IA, el artículo 4 te obliga a formarla desde febrero de 2025. Aunque solo uses herramientas de terceros. ### Cuándo NO tiene sentido Si buscas la herramienta de moda sin un problema concreto detrás, o si esperas que la IA sustituya a un equipo que aún no tiene el proceso claro, te lo diremos en la primera llamada. ### Somos de aquí Base en Tavernes de la Valldigna, en La Safor. Puedes venir, podemos ir, y hablamos con la persona que hace el trabajo, no con un comercial de paso. Preguntas frecuentes ## Sobre contratar una agencia de IA en Valencia ### ¿Cuánto cuesta implantar IA en una pyme de Valencia? Depende del alcance, y por eso publicamos los precios: diagnóstico 2.500 €, automatizaciones desde 500 €, agente IA desde 1.500 €, web desde 600 €, formación desde 2.500 € bonificable. Los packs completos van de 6.500 € a 55.000 €. Todo cerrado antes de empezar. ### ¿Cuánto tarda? Automatización o agente IA, 2-4 semanas. Diagnóstico de procesos, 3-4 semanas. Web profesional, 2 semanas. Los proyectos grandes van por fases y cada fase entra en producción antes de empezar la siguiente. ### ¿Trabajáis con negocios pequeños o solo con empresas grandes? Con los dos, pero con métodos distintos. Un negocio local no necesita una consultoría de tres meses: necesita precio cerrado y la cosa funcionando. Una pyme con varios departamentos sí necesita el diagnóstico previo. ### ¿Hace falta cambiar los programas que ya usamos? Casi nunca. Trabajamos sobre lo que ya tienes —el CRM, el ERP, el correo, la agenda— conectándolos entre sí. Cambiar de herramienta solo se propone cuando la actual es el problema, y con el coste encima de la mesa. ### ¿Sois agente digitalizador del Kit Digital? No. Orion IA no es agente digitalizador, así que no tramitamos el Kit Digital. Podemos informarte de qué cubre cada línea de ayudas, pero la tramitación tendrás que hacerla con un agente acreditado. ### ¿Podéis venir presencialmente? Sí, en toda la provincia de Valencia. Fuera de la provincia trabajamos en remoto, que para la mayoría de proyectos funciona igual de bien y sale más barato. Primer paso ## Cuéntanos qué proceso te está costando tiempo o dinero. En una llamada corta te decimos si tiene arreglo con automatización, cuánto costaría aproximadamente y en qué plazo — o si no merece la pena tocarlo. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 o déjanos tus datos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos-ia-valencia.html ORION IA · Valencia y Comunidad Valenciana # Automatización de procesos con IA en Valencia Conectamos las herramientas que ya usas para que el trabajo repetitivo deje de hacerse a mano. Desde 500 €, entrega en 2-4 semanas y el retorno calculado antes de empezar. [Contar mi proceso](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver precios y plazos](https://agenciaorionia.es/#precios) Desde 500 € · Entrega en 2-4 semanas · **Si no sale rentable, te lo decimos** La respuesta corta ## ¿Quién automatiza procesos con IA en la Comunidad Valenciana? **Orion IA automatiza procesos con inteligencia artificial para pymes de Valencia y la Comunidad Valenciana, con base en Tavernes de la Valldigna.** Usamos n8n y Make sobre las herramientas que la empresa ya tiene —CRM, ERP, correo, hojas de cálculo, WhatsApp— y añadimos modelos de IA solo donde el proceso necesita entender texto: clasificar correos, extraer datos de una factura, redactar una respuesta. La diferencia entre automatizar y automatizar bien está en el orden. Primero se dibuja el proceso *real*, el que hace tu equipo de verdad y no el que pone en el manual. Después se calcula si el ahorro compensa. Y solo entonces se construye. **Automatizar un proceso malo lo único que hace es equivocarse más rápido.** Casos que vemos cada semana ## Qué se automatiza en una pyme de Valencia ### Pedidos y presupuestos que llegan por correo El correo entra, alguien lee, copia los datos a una hoja o al ERP y contesta. Se automatiza entero: lectura del correo, extracción de los datos con IA, alta en el sistema y respuesta al cliente. ### Facturas de proveedor Extracción de importe, fecha, proveedor y concepto desde el PDF, validación contra el pedido y volcado al programa de contabilidad. Es el proceso con el ahorro más fácil de calcular. ### Altas de cliente y CRM Un formulario, un WhatsApp o una llamada acaban en ficha creada, tarea asignada y correo de bienvenida enviado, sin que nadie teclee dos veces lo mismo. ### Citas y agenda Reserva, confirmación, recordatorio y aviso de hueco libre cuando alguien cancela. Es donde más dinero se pierde en clínicas y servicios con agenda apretada. ### Atención por WhatsApp fuera de horario Un agente IA responde las consultas de siempre, filtra lo que necesita una persona y deja la conversación anotada para el día siguiente. Desde 1.500 €. ### Informes y avisos internos El resumen de ventas del lunes, el aviso de stock bajo, la alerta de que un pedido lleva tres días parado. Cosas pequeñas que nadie hace hasta que ya es tarde. Precio cerrado antes de empezar ## Cuánto cuesta y cuánto tarda Un proceso 2-3 semanas - Un flujo completo entre tus herramientas - Dibujo del proceso real antes de construir - Pruebas con datos de verdad, no de ejemplo - Formación al equipo que lo va a usar 500 – 1.500 € Según herramientas conectadas Agente IA para atención El más solicitado - Atiende WhatsApp y web 24/7 - Agenda citas y filtra lo que necesita persona - Integrado con tu agenda y tu CRM - Con punto de control humano en lo delicado desde 1.500 € Entrega en 2-4 semanas Mantenimiento Sin permanencia - Vigilancia de que los flujos siguen corriendo - Aviso y arreglo cuando algo falla - Ajustes cuando cambia el proceso - Revisión de consumo y coste de las APIs 100 €/mes Se puede cancelar cuando quieras Precios sin IVA. Si tu empresa tiene varios departamentos y no está claro por dónde empezar, el [Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) de 2.500 € ordena eso antes de automatizar nada. Cómo va, semana a semana ## De la reunión a que funcione solo **1***★* ### Semana 1 · Dibujamos el proceso real Nos sentamos con quien lo hace cada día, no con el organigrama. Sale el proceso de verdad, con sus excepciones y sus apaños. Aquí es donde se ve si automatizar compensa, y se calcula el retorno con números tuyos. **2***★ ★* ### Semanas 2 y 3 · Construcción y pruebas Montamos el flujo y lo probamos con tus datos reales, incluidos los casos raros. Nada entra en producción sin haber fallado antes en pruebas y haberse arreglado. **3***★ ★ ★* ### Semana 4 · Puesta en marcha y traspaso Arranca con vigilancia, formamos a quien lo va a usar y dejamos documentado qué hace, qué no hace y a quién avisa si algo se rompe. La automatización es tuya, no nuestra. Lo que casi nadie revisa ## Cada automatización mueve datos de tus clientes entre herramientas. Dejamos por escrito qué sale, hacia dónde, con qué permisos y dónde está el punto de control humano — porque una IA que actúa sola amplifica un error en segundos. Preguntas frecuentes ## Sobre automatizar procesos con IA ### ¿Tengo que cambiar de programas? Casi nunca. Trabajamos sobre lo que ya usas conectándolo entre sí. Solo proponemos cambiar una herramienta cuando ella misma es el cuello de botella, y con el coste del cambio encima de la mesa. ### ¿Y si el proceso cambia dentro de seis meses? Se ajusta. Por eso existe el mantenimiento de 100 €/mes: los procesos de una empresa viva cambian, y una automatización sin nadie detrás acaba fallando en silencio. ### ¿Esto sustituye a alguien de mi equipo? En lo que hemos implantado hasta ahora, no: quita de en medio la parte mecánica para que esa persona haga lo que sí requiere criterio. Si lo que buscas es reducir plantilla, dilo en la primera llamada y hablamos con claridad. ### ¿Cómo sé que ha merecido la pena? Porque el cálculo se hace antes y se comprueba después: horas del proceso al mes, coste hora, coste de mantener el flujo. La fórmula completa está en [cómo calcular el ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html). ### ¿Trabajáis fuera de Valencia? Sí, en toda España en remoto. En la provincia de Valencia —capital, La Safor, la Ribera, Sagunto— también presencialmente. ### ¿Es seguro para los datos de mis clientes? Depende de cómo se monte, y por eso lo auditamos. Revisamos qué datos salen hacia servicios externos, dónde se guardan las claves y qué permisos tiene cada integración. Está explicado en la [auditoría de seguridad de automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html). Empieza por un proceso ## Cuéntanos cuál es el que más horas os come. Con una descripción del proceso podemos decirte en una llamada corta si se automatiza, cuánto costaría aproximadamente y qué ahorro esperar. Si no compensa, también te lo diremos. WhatsApp al 690 233 420 o el formulario. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/agencia-ia-gandia-safor.html ORION IA · La Safor y la Ribera # Inteligencia artificial para empresas de Gandía y La Safor Estamos en Tavernes de la Valldigna. Trabajamos con negocios de Gandía, Oliva, Cullera, Alzira y la comarca: webs, automatizaciones y agentes IA con precio cerrado y entrega en 2-4 semanas. [Contar mi caso](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Ver precios](https://agenciaorionia.es/#precios) Base en Tavernes de la Valldigna · Reuniones presenciales en la comarca · **Precio cerrado** La respuesta corta ## ¿Hay una agencia de IA en La Safor? **Sí: Orion IA, con base en Tavernes de la Valldigna.** Trabajamos con clínicas, comercios, talleres, despachos y pymes de Gandía, Oliva, Cullera, Alzira, Sueca y Xàtiva, aplicando automatización e inteligencia artificial a lo que hoy se hace a mano. Para un negocio de la comarca la diferencia práctica es sencilla: **puedes venir, podemos ir, y hablas con quien va a hacer el trabajo**. No con un comercial de una agencia de Madrid que te enseña un catálogo y desaparece cuando algo falla. Y no hace falta ser una empresa grande. Un negocio de tres personas que pierde llamadas al mediodía o que rehace el mismo presupuesto veinte veces al mes tiene más que ganar, en proporción, que una pyme de cincuenta. Lo que nos piden en la comarca ## Qué resolvemos en un negocio local ### Llamadas y WhatsApp que se pierden Cuando todo pasa por un solo móvil, lo que entra a la hora de comer o después de cerrar se pierde. Un agente IA atiende, informa y agenda; lo que necesita persona queda anotado para el día siguiente. ### La agenda y los huecos vacíos Confirmación automática, recordatorio el día antes y aviso a la lista de espera cuando alguien cancela. En una clínica o un centro con agenda apretada eso son citas recuperadas cada semana. ### Presupuestos que se rehacen a mano Si cada presupuesto se monta partiendo del anterior y cambiando cifras, se automatiza: datos del cliente, precios actualizados, PDF y envío, con seguimiento de si lo han abierto. ### Reseñas de Google Petición automática de reseña al cliente satisfecho, en el momento justo. Desde 500 €, y es lo que más rápido se nota en la ficha del negocio. ### Una web que no trae a nadie Web profesional en 2 semanas por 600 €, o con captación por 1.500 €. Hecha para que un vecino que busca tu servicio te encuentre y te escriba, no para ganar premios de diseño. ### Que la IA te nombre a ti Cada vez más gente pregunta a ChatGPT «¿qué dentista me recomiendas en Gandía?». Medimos si sales tú o tu competencia, y trabajamos para que salgas tú. [Visibilidad IA desde 490 €](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html). Sin presupuestos abiertos ## Precios para negocios de la comarca Web profesional Lista en 2 semanas - Diseño propio, no plantilla genérica - Preparada para móvil y para buscar - Formulario y botón de WhatsApp - Ficha de Google Business enlazada 600 € Web + captación: 1.500 € · Premium: 2.000 € Agente IA para WhatsApp Atiende 24/7 - Responde las consultas de siempre - Agenda citas y confirma - Pasa a persona lo que lo necesita - Deja todo anotado desde 1.500 € Entrega en 2-4 semanas Automatizaciones Ahorro de tiempo real - Citas, recordatorios y lista de espera - Presupuestos y facturas - Reseñas de Google automáticas - Mantenimiento 100 €/mes, sin permanencia 500 – 1.500 € Según el proceso Precios sin IVA. Ver el detalle completo en [soluciones para negocios locales](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html). Dónde llegamos ## Gandía · Tavernes de la Valldigna · Oliva · Cullera · Alzira · Sueca · Xàtiva · Favara · Simat · Xeraco · Bellreguard · Daimús — y el resto de la provincia de Valencia. Preguntas frecuentes ## Lo que preguntan los negocios de aquí ### Somos un negocio pequeño, ¿esto no es para empresas grandes? Al revés. Cuanto más pequeño el equipo, más pesa el trabajo repetitivo sobre las mismas manos. Los packs de negocio local existen exactamente por eso: precio cerrado, plazo corto y sin consultorías de tres meses. ### ¿Tengo que saber de tecnología? No. Tú explicas cómo trabajas hoy y qué te come el tiempo. La parte técnica es nuestra, y al final te enseñamos a usarlo con tus propios datos delante. ### ¿Y si luego quiero cambiar algo? Se ajusta. El mantenimiento de 100 €/mes cubre eso y no tiene permanencia: si un mes no lo necesitas, lo dejas. ### ¿Trabajáis en valenciano? Sí, sin problema, tanto en las reuniones como en los textos de la web o las respuestas del agente IA. Estamos al lado ## Cuéntanos qué te está costando tiempo. Sin compromiso. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 y te decimos si tiene arreglo, cuánto costaría y en cuánto tiempo. Si no merece la pena, también te lo diremos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/formacion-obligatoria-ai-act.html ORION IA · AI Act artículo 4 # ¿Está tu empresa obligada a formar a la plantilla en IA? Si alguien de tu equipo usa ChatGPT, Copilot o cualquier herramienta con IA dentro, sí. Es obligatorio desde febrero de 2025 y no depende del tamaño de la empresa. Aquí tienes cómo comprobarlo, qué hay que documentar y qué cuesta cumplirlo. [Cumplir el artículo 4](https://agenciaorionia.es/#contacto) [Comprobar si me afecta](https://agenciaorionia.es/#comprobar) Taller de 1-2 días · Desde 2.500 € · **100 % bonificable FUNDAE** · Certificación y documentación incluidas La respuesta corta ## ¿Cómo sé si estoy obligado? **Si alguien de tu empresa usa un sistema de inteligencia artificial en su trabajo, estás obligada.** El artículo 4 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial es aplicable desde el **2 de febrero de 2025** y no distingue por tamaño, sector ni facturación: obliga a garantizar un *nivel suficiente de alfabetización en IA* del personal que se encarga del funcionamiento y uso de esos sistemas. Y lo importante: **no hace falta desarrollar IA. Basta con usarla.** Si tu equipo redacta con ChatGPT, resume con Copilot, tiene un chatbot atendiendo la web o usa un programa que lleva IA integrada —cada vez más lo llevan sin anunciarlo—, entras dentro. Es una obligación que casi nadie está contando. En el mercado se vende «formación en IA» como mejora de productividad; muy pocos la están vendiendo por lo que también es: **un requisito legal que hay que poder acreditar en papel**. Compruébalo en un minuto ## Seis preguntas: si respondes «sí» a una, te afecta ### 1 · ¿Alguien usa ChatGPT, Gemini, Claude o Copilot para trabajar? Redactar correos, resumir documentos, preparar presupuestos, traducir. Da igual que sea la versión gratuita y que lo haya empezado a usar por su cuenta: si se usa para el trabajo, cuenta. ### 2 · ¿Tienes un chatbot o asistente atendiendo a clientes? En la web, en WhatsApp o por teléfono. Quien lo supervisa y quien responde cuando el bot escala una conversación necesita saber qué hace esa herramienta y dónde falla. ### 3 · ¿Usas software que lleva IA integrada? CRM con puntuación automática de leads, contabilidad que clasifica facturas, herramientas de marketing que segmentan solas, software de selección de personal. Es el caso que más se escapa, porque nadie lo llama «IA». ### 4 · ¿Alguna herramienta toma o sugiere decisiones sobre personas? Cribado de currículos, evaluación de desempeño, concesión de crédito, precios personalizados. Aquí además del artículo 4 hay obligaciones adicionales según el nivel de riesgo del sistema. ### 5 · ¿Tienes automatizaciones que llaman a un servicio de IA? Un flujo de Make o n8n que manda texto a un modelo para clasificarlo o responderlo. Aunque no haya una «app de IA» visible, la empresa está usando IA y moviendo datos hacia ella. ### 6 · ¿Podrías demostrarlo mañana por escrito? Si un cliente grande, una licitación o una inspección te pide acreditar que tu equipo tiene competencia suficiente en IA, ¿tienes el inventario, la formación y las certificaciones? Si la respuesta es no, ahí está el trabajo. Sin vender miedo ## El artículo 4 no lleva multa directa. Las sanciones de hasta 35 millones o el 7 % de la facturación son del artículo 5, el de las prácticas prohibidas. Lo que te juegas aquí no es una multa: es no poder acreditar diligencia debida ante una inspección, un cliente grande o una licitación. El calendario real ## Desde cuándo obliga y quién vigila **1***★* ### Agosto de 2024 · Entra en vigor el AI Act El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial entra en vigor con un calendario escalonado de aplicación por bloques de obligaciones. **2***★ ★* ### Febrero de 2025 · El artículo 4 ya es aplicable Desde el 2 de febrero de 2025 la obligación de alfabetización en IA está vigente para proveedores y usuarios profesionales de sistemas de IA. No hay periodo de gracia por tamaño de empresa. **3***★ ★ ★* ### Agosto de 2026 · Régimen sancionador y AESIA El régimen sancionador del reglamento es aplicable, y en España la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA) es la autoridad que vigila el cumplimiento. Cuatro pasos, no cuarenta ## Cómo se cumple el artículo 4 en la práctica ### 1 · Inventario de sistemas de IA Qué herramientas con IA se usan en la empresa, en qué procesos y quién las maneja. Casi siempre salen dos o tres que la dirección no sabía que estaban en marcha. ### 2 · Nivel de partida de cada perfil La norma pide competencia *suficiente* según el contexto y los conocimientos previos. No es el mismo listón para dirección que para el equipo que usa la herramienta cada día. ### 3 · Formación adaptada a esos sistemas Con los casos de uso del sector y las herramientas reales de la empresa, no con ejemplos genéricos. Fundamentos, casos del sector, uso responsable —sesgos, privacidad, transparencia— y qué exige el reglamento. ### 4 · Documentación que lo acredite Inventario, contenido impartido, personas formadas, certificación y fecha. **Sin papel no hay cumplimiento demostrable**, y es justo lo que se pide en una auditoría o una licitación. ### Y luego, mantenerlo vivo Cuando entra gente nueva o se implanta una herramienta nueva, la obligación sigue ahí. Es un estado, no un certificado que se cuelga en la pared y se olvida. ### Lo que va aparte Si tus sistemas de IA tratan datos personales o toman decisiones sobre personas, hay obligaciones adicionales. Eso se revisa en la [auditoría de seguridad de IA](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html), no en la formación. La ficha completa ## Qué es exactamente la formación Taller in company · AI Act art. 4 1-2 días - **Duración:** 1 a 2 días, según tamaño y perfil del equipo - **Modalidad:** presencial, semipresencial u online - **Fecha:** a convenir — es in company, no hay calendario cerrado - **Para quién:** dirección, mandos intermedios y equipos operativos - **Grupo:** desde sesiones de 4-6 personas hasta equipos de 50+ - **Incluye:** certificación de asistencia por participante - **Incluye:** documentación de cumplimiento del artículo 4 desde 2.500 € 100 % bonificable FUNDAE · para muchas pymes el coste real es cero Contenido del taller Adaptado al sector - Fundamentos de IA aplicada, sin tecnicismos - Casos de uso reales del sector de la empresa - Uso responsable: sesgos, privacidad y transparencia - Qué exige el artículo 4 y cómo documentarlo - Qué sistemas de IA están regulados en tu empresa - Cómo prepararse para una inspección de AESIA Incluido Se prepara con tus herramientas, no con ejemplos genéricos Si además quieres aplicarla Pack Ignición - La formación en IA incluida - Diagnóstico de procesos - Roadmap de IA - Cumplimiento normativo completo 6.500 € El equipo aprende y a la vez detecta dónde aplicarlo Precios sin IVA. Toda empresa con trabajadores cotizando a la Seguridad Social tiene crédito formativo anual y la formación en IA es bonificable como formación continua. Ver también la [página general de formación en IA](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) y el artículo [AI Act artículo 4 para pymes](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html). Preguntas frecuentes ## Sobre la obligación de formar en IA ### ¿Afecta también a pymes y autónomos con empleados? Sí. El artículo 4 no fija umbral de plantilla ni de facturación. Una empresa de cinco personas cuyo equipo usa ChatGPT para redactar presupuestos está dentro igual que una multinacional. Lo que cambia es la profundidad, no la obligación. ### ¿Cuántas horas exige la norma? Ninguna en concreto. El artículo 4 fija un resultado —competencia suficiente teniendo en cuenta el contexto y los conocimientos previos— y no un temario ni una duración. Por eso desconfía de quien te venda «el curso obligatorio de X horas»: no existe tal cosa. ### ¿Vale con un curso online genérico? Para marcar la casilla quizá; para acreditar diligencia debida, no del todo. Un curso genérico no menciona tus herramientas ni los riesgos concretos de tus procesos, y eso es lo que mira quien audita. ### ¿Y si la formación la damos internamente? Es perfectamente válido si el nivel es suficiente y queda documentado: qué se impartió, sobre qué sistemas, a quién y cuándo. Lo que no vale es no poder demostrarlo. Si lo tenéis montado por dentro, revisamos la documentación y ya está. ### ¿Cómo funciona la bonificación de FUNDAE? Toda empresa con trabajadores cotizando tiene un crédito formativo anual. La formación en IA se bonifica como formación continua y te orientamos en la gestión para que el coste salga a cero o mínimo. El crédito no gastado se pierde al acabar el año. ### ¿Trabajáis fuera de la Comunidad Valenciana? Sí. Presencial en la Comunidad Valenciana y online o semipresencial para el resto de España, con el mismo contenido, la misma certificación y la misma documentación. Empieza por saber si te afecta ## Cuéntanos qué herramientas de IA usáis y te decimos si estáis obligados. Con la lista de herramientas y el número de personas que las usan podemos decirte si el artículo 4 te aplica, qué nivel necesita cada perfil y qué habría que documentar. Escríbenos por WhatsApp al 690 233 420 o deja tus datos. ### Reserva una videollamada En 20 minutos analizamos cómo funciona tu empresa, te decimos qué proceso tiene más sentido tocar y cuánto podrías recuperar. Sin presentación comercial y sin compromiso. [Agendar reunión gratis](https://wa.me/34690233420) ### O contáctanos directamente - WhatsApp[690 233 420](https://wa.me/34690233420) - Teléfono[690 233 420](https://agenciaorionia.es/tel:+34690233420) - Email[agenciaorionia@gmail.com](https://agenciaorionia.es/mailto:agenciaorionia@gmail.com) Respondemos en menos de 24 h ### ¿Prefieres escribirnos? Cuéntanos en dos líneas qué te gustaría resolver y te contestamos con una primera idea. --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/ Blog y guías # IA y automatización para empresas, explicadas sin tecnicismos Escribimos para quien dirige una empresa y quiere entender la inteligencia artificial antes de gastarse un euro en ella. Casos reales, errores que vemos a diario y números concretos. Guía · Visión general ## [Inteligencia artificial para pymes: guía 2026](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) Los tres tipos de herramientas que no hay que mezclar, dónde aporta la IA área por área, lo que no hace bien, qué exige el AI Act y cuánto cuesta. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) Guía · Precios ## [Cuánto cuesta implementar IA en una pyme en 2026](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) Todos los precios publicados, sin IVA y con plazos, los costes mensuales que no suelen salir en el presupuesto y cómo calcular si compensa. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) Guía · Casos de uso ## [Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos por área](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) Diez usos concretos de la IA, ordenados por área, con su dificultad y precio orientativo, y cómo elegir por cuál empezar. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) Guía · Automatización ## [Cómo automatizar procesos con IA, paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) Cómo reconocer un buen candidato, los seis pasos para montarlo, n8n frente a Make, un ejemplo con números y los errores que más caros salen. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) Guía · Agentes IA ## [Qué es un agente de IA y qué hace en una empresa](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/) Chatbot, automatización y agente no son lo mismo. Cómo funciona un agente, qué puede hacer en una pyme, los límites que hay que ponerle y cuánto cuesta. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/) Guía · WhatsApp ## [Chatbot de WhatsApp con IA para empresas: guía](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/) Por qué la app no basta, la regla de las 24 horas, qué cobra Meta, qué necesitas para montarlo, lo que no debes hacer y cuánto cuesta. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/) Guía · Atención al cliente ## [IA para atención al cliente: guía para pymes](https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/) Qué resuelve la IA sola, cómo diseñar el traspaso a una persona, qué canal elegir primero, qué medir y los errores habituales. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/) Guía · Ayudas públicas ## [Ayudas de IA para pymes en 2026: Kit Digital y todo lo que puedes pedir](https://agenciaorionia.es/blog/ayudas-ia-pymes-2026-kit-digital/) Qué cubre ya el Kit Digital en inteligencia artificial, cuánto da cada línea, qué otras ayudas se pueden combinar y los seis requisitos de trámite que bloquean la solicitud. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/blog/ayudas-ia-pymes-2026-kit-digital/) Guía · Por dónde empezar ## [Cómo implementar inteligencia artificial en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) El orden correcto — diagnóstico, quick wins, formación y medición del ROI —, los cinco errores más comunes y una tabla con el ahorro típico de cada proceso. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) Guía · Cumplimiento legal ## [AI Act artículo 4 para pymes: guía completa de cumplimiento](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) Qué obliga exactamente, a quién afecta, qué documentación necesitas y cómo bonificar la formación al 100 % con FUNDAE. Aplicable desde febrero de 2025. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) Guía · Números ## [Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Fórmulas, benchmark por tipo de automatización y un caso práctico B2B con tablas de coste y retorno año a año. Incluye cuándo *no* merece la pena automatizar. [Leer la guía →](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Artículo · Seguridad ## [Auditoría de seguridad para automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/) Los cinco riesgos reales — fugas de datos, claves expuestas, permisos excesivos —, qué revisa una auditoría y qué exigirle a tu proveedor de automatizaciones. [Leer el artículo →](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/) Artículo · Caso de clínicas ## [Mi clínica pierde llamadas de pacientes: qué solución sí funciona](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) Por qué la centralita virtual es solo un parche, y cómo la reserva online 24/7, los recordatorios automáticos y WhatsApp recuperan pacientes en unos 15 días. [Leer el artículo →](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) Artículo · Antes de contratar ## [Cómo elegir una agencia de IA para tu pyme: 7 criterios](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) Los siete criterios objetivos y las cuatro preguntas que debes hacer antes de firmar, para distinguir a quien da resultados de quien solo habla de tecnología. [Leer el artículo →](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) ## ¿Prefieres que te lo digamos aplicado a tu empresa? Veinte minutos, sin compromiso. Te decimos qué proceso automatizaríamos primero y cuánto te ahorraría. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html Blog · ORION IA # Cómo implementar inteligencia artificial en una pyme: guía paso a paso 📅 18 de junio de 2026⏱ 8 min de lectura✍ ORION IA La mayoría de pymes que intentan implementar IA cometen el mismo error: empiezan por la herramienta, no por el problema. Esta guía explica cómo hacerlo bien. La inteligencia artificial ya no es exclusiva de las grandes empresas tecnológicas. Hoy, una pyme de 15 personas puede implementar un agente IA que atiende clientes 24 horas, automatizar su proceso de facturación o tener un sistema que cualifica leads comerciales de forma automática — todo por menos de lo que cuesta contratar a una persona a media jornada. El problema no es el acceso a la tecnología. El problema es **no saber por dónde empezar**. Y empezar mal en IA es caro: herramientas que nadie usa, automatizaciones que no encajan con los procesos reales del negocio, o proyectos que prometen mucho pero no generan ningún retorno medible. Esta guía explica el proceso correcto para implementar inteligencia artificial en una pyme: desde el diagnóstico previo hasta la primera automatización en producción, pasando por la formación del equipo y la medición del retorno. ## Paso 1: Diagnostica antes de implementar nada El primer error que cometen las pymes al implementar IA es invertir en herramientas antes de entender el negocio. Compran una plataforma de automatización, la configuran para un proceso genérico y se encuentran con que no encaja exactamente con cómo trabaja su empresa. El punto de partida correcto es un **diagnóstico de procesos**: un análisis estructurado de cómo funciona el negocio en sus áreas clave — administración, ventas, operaciones y dirección — para detectar dónde se pierde tiempo, dónde hay costes ocultos y dónde la IA puede generar un retorno positivo y medible. El diagnóstico responde tres preguntas fundamentales: - **¿Qué automatizar?** No todos los procesos tienen el mismo potencial. El diagnóstico identifica cuáles tienen mayor impacto y menor complejidad técnica. - **¿En qué orden?** Implementar en el orden equivocado genera dependencias que complican el proyecto. El roadmap prioriza por impacto y urgencia. - **¿Con qué retorno?** Antes de invertir, necesitas saber cuánto tiempo o dinero vas a recuperar y en cuánto tiempo. 💡 **En la práctica:** Una empresa de servicios profesionales con 8 empleados dedicaba 3 horas diarias a tareas administrativas manuales (facturación, seguimiento de emails, actualización de registros en CRM). Un diagnóstico de procesos reveló que el 80 % de esas tareas podía automatizarse. El retorno de la automatización fue positivo en el segundo mes. ## Paso 2: Identifica los quick wins — lo que da retorno rápido No todos los procesos candidatos a automatización tienen el mismo coste de implementación ni el mismo tiempo de retorno. El diagnóstico debe ordenarlos por una combinación de tres factores: - **Impacto económico:** ¿Cuántas horas o euros supone automatizar este proceso? ¿Qué coste tiene cada error manual? - **Complejidad técnica:** ¿Es un flujo lineal y predecible, o tiene muchas excepciones? Los procesos más simples dan resultados más rápidos. - **Frecuencia:** Una tarea que se hace 50 veces al día tiene más potencial de automatización que una que se hace una vez a la semana. Los quick wins más habituales en pymes son: | Proceso | Ahorro típico | Complejidad | |---|---|---| | Seguimiento automático de leads | 2–3 h/día equipo comercial | Baja | | Respuesta a consultas frecuentes (WhatsApp/email) | 1–2 h/día atención | Baja | | Generación y envío de facturas | 3–8 h/semana administración | Media | | Reporting semanal de ventas | 2–4 h/semana dirección | Baja | | Citas + recordatorios automáticos | Reducción 30–50 % no-shows | Baja | | Solicitud automática de reseñas Google | +200–400 % reseñas en 3 meses | Muy baja | ## Paso 3: Elige la tecnología correcta para cada proceso La elección de herramientas es consecuencia del diagnóstico, no el punto de partida. Dicho esto, las soluciones más habituales para pymes en 2026 son: ### Para automatización de flujos entre sistemas: n8n y Make **n8n** (open source, datos en tus servidores) y **Make** (SaaS con interfaz visual) permiten conectar las herramientas que ya usas — Gmail, HubSpot, Holded, Shopify, Google Sheets — y automatizar los flujos entre ellas sin escribir código. Son la base de la mayoría de automatizaciones de procesos internos en pymes. ### Para atención al cliente y ventas: agentes IA conversacionales Los agentes IA basados en modelos de lenguaje (GPT-4, Claude) pueden atender consultas por WhatsApp, email o chat web, cualificar leads, gestionar objeciones habituales y derivar al equipo humano cuando hace falta. A diferencia de los chatbots de árbol de decisión, comprenden lenguaje natural y mantienen el contexto de la conversación. ### Para análisis y decisiones: IA integrada en herramientas existentes Microsoft Copilot, Google Gemini for Workspace, HubSpot AI o Notion AI son ejemplos de IA ya integrada en herramientas que muchas pymes usan. El coste es bajo o cero adicional, y el impacto en productividad puede ser inmediato si el equipo sabe cómo usarlas. ⚠️ **Error frecuente:** elegir la herramienta más avanzada o cara no implica mejores resultados. Una automatización simple con n8n que ahorra 3 horas diarias tiene más impacto que un sistema de IA complejo que el equipo no acaba de adoptar. ## Paso 4: Forma al equipo — y cumple el AI Act La tecnología sin adopción no funciona. Este es el factor que más proyectos de IA frena en pymes: se implementa una herramienta pero el equipo no la usa porque no la entiende, no confía en ella o no sabe cómo encajarla en su forma de trabajar. La formación en IA para equipos no es opcional por dos razones: 1. **Razón práctica:** la tecnología sin adopción no genera retorno. Un agente IA al que el equipo de ventas no consulta, o una automatización que los empleados evitan porque desconfían de ella, no sirve de nada. 2. **Razón legal:** el [artículo 4 del AI Act](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) obliga desde febrero de 2025 a todas las empresas que usen IA a garantizar que su personal tiene competencias suficientes. La Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA) tiene capacidad sancionadora desde agosto de 2026. La buena noticia: la formación en IA es **100 % bonificable con FUNDAE** para empresas con trabajadores cotizando. El coste real para muchas pymes es cero o muy próximo a cero. ## Paso 5: Mide el retorno y escala Antes de poner en marcha cualquier automatización o agente IA, debes definir cómo vas a medir que está funcionando. Los KPIs más habituales son: - **Tiempo ahorrado:** horas por semana que antes realizaba el equipo manualmente y ahora se ejecutan de forma automática. - **Coste por tarea:** coste del proceso antes vs. después de la automatización. - **Velocidad de respuesta:** tiempo medio de respuesta a leads o consultas de clientes. - **Tasa de conversión:** si el agente IA cualifica leads, ¿cuántos pasan a oportunidad? - **No-shows o incidencias:** si se automatizan recordatorios de citas, ¿cuánto se reducen los no-shows? Una vez la primera automatización está funcionando y generando retorno medible, tienes la base para escalar: añadir más flujos, implementar un segundo agente IA o conectar más sistemas. ## Los 5 errores más comunes al implementar IA en una pyme ### 1. Empezar sin diagnóstico Implementar IA sin saber exactamente qué problema resuelve y qué retorno genera. Resultado: tecnología cara que nadie usa. ### 2. Automatizar el proceso equivocado primero Elegir el proceso más complejo o "más interesante" en lugar del que tiene más impacto y menos complejidad. Los quick wins generan confianza en el equipo y fondos para el siguiente proyecto. ### 3. No formar al equipo La resistencia interna al cambio es la principal causa de fracaso en proyectos de IA en pymes. Un equipo que no entiende la herramienta buscará la forma de evitarla. ### 4. No medir el retorno Sin KPIs definidos antes de empezar, es imposible saber si el proyecto ha sido rentable o dónde hay que ajustar. Y sin datos, no se puede justificar la inversión siguiente. ### 5. Intentar hacerlo todo a la vez La transformación digital efectiva en pymes es modular: un proceso, un resultado medible, y después el siguiente. Los proyectos que intentan abarcar toda la empresa a la vez se quedan sin terminar. 📋 **Resumen del proceso correcto:** Diagnóstico de procesos → Roadmap priorizado por ROI → Formación del equipo → Primera automatización en producción → Medición → Escalado modular. ## ¿Cuánto cuesta implementar IA en una pyme? El coste varía según el alcance, pero a modo orientativo: - **Auditoría de procesos para pymes:** 2.500 € (5-7 días, con 4 entregables: auditoría con diagrama BPMN, análisis de oportunidades, estudio de vulnerabilidades y roadmap técnico) - **Pack Ignición** (diagnóstico + formación + AI Act + roadmap): 6.500 €, bonificable vía FUNDAE - **Agente IA básico** (atención al cliente, WhatsApp o web): desde 1.500 € - **Automatización de procesos internos:** desde 1.000 €, según complejidad - **Pack Despegue** (diagnóstico + un sistema IA en producción + 2 meses acompañamiento): 22.000 € La parte formativa es bonificable al 100 % con el crédito de FUNDAE que toda empresa con trabajadores en régimen general tiene cada año y que casi nunca se usa. Para muchas pymes eso deja la formación a coste cero. ## Conclusión: la IA en pymes es accesible — si se hace en el orden correcto La inteligencia artificial no es exclusiva de grandes empresas con departamentos de tecnología. Las pymes tienen una ventaja que las grandes organizaciones no tienen: **agilidad para implementar y adoptar**. Un proyecto que en una corporación tarda 18 meses en aprobarse e implementarse, en una pyme puede estar en producción en 6 semanas. La clave es el orden: diagnosticar primero, priorizar por ROI, formar al equipo y escalar de forma modular. Con ese enfoque, la primera automatización genera retorno positivo antes de terminar de pagar la segunda. ¿Quieres saber qué procesos de tu empresa tienen más potencial de automatización? [Solicitar diagnóstico de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Artículos relacionados [→ Guía del AI Act artículo 4 para pymes](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html Blog · ORION IA # AI Act artículo 4 para pymes: guía completa de cumplimiento 📅 18 de junio de 2026⏱ 7 min de lectura✍ ORION IA Obligatorio desde febrero de 2025, desconocido por la mayoría de pymes. Esto es lo que exige el AI Act artículo 4, a quién afecta y cómo cumplirlo — incluida la bonificación con FUNDAE. El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial — conocido como AI Act — es la primera ley de inteligencia artificial del mundo. Entró en vigor en agosto de 2024 y establece un calendario de aplicación escalonada. Una de sus obligaciones más inmediatas y menos conocidas entre las pymes españolas es el **artículo 4: la obligación de garantizar la competencia en IA del personal**. Muchas empresas asumen que el AI Act es cosa de las grandes tecnológicas, de los proveedores de sistemas de IA, o de sectores como la banca o la sanidad. Error: el artículo 4 afecta a cualquier empresa que use sistemas de IA en sus operaciones — y en 2026, eso incluye a casi todas. ## ¿Qué dice exactamente el artículo 4 del AI Act? El artículo 4 del AI Act establece lo siguiente: *"Los operadores de sistemas de IA garantizarán, en la medida de lo posible, un nivel suficiente de competencia en materia de IA para su personal y para todas las demás personas que operen y utilicen sistemas de IA en su nombre."* En términos prácticos, esto significa que si tu empresa usa cualquier sistema de IA — ya sea un chatbot de atención al cliente, una herramienta de generación de contenido como ChatGPT o Copilot, un sistema de recomendación, un software con IA integrada para análisis de datos o cualquier otra solución basada en modelos de IA — tienes la obligación de garantizar que el personal que la opera tiene **competencias suficientes para usarla correctamente**. La obligación entró en vigor el **2 de febrero de 2025**. No es una fecha futura: es una obligación activa desde hace más de un año para la mayoría de empresas españolas. ## ¿A qué empresas afecta el artículo 4? Afecta a todos los "operadores" de sistemas de IA, que el reglamento define como: - **Proveedores**: empresas que desarrollan o comercializan sistemas de IA. - **Implementadores**: empresas que despliegan o usan sistemas de IA en sus operaciones propias o en sus productos y servicios. La segunda categoría es la que afecta a la mayoría de pymes. Si tu empresa usa herramientas como estas, probablemente estás obligado: - ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot para tareas internas o de atención al cliente - Herramientas de marketing con IA (generación de textos, segmentación automática, análisis predictivo) - CRM con funcionalidades de IA (scoring automático de leads, sugerencias de acción) - Software de contabilidad, RR.HH. o logística con módulos de IA integrados - Chatbots o asistentes virtuales en la web o en WhatsApp - Herramientas de análisis de datos con IA (Power BI con Copilot, Google Analytics con predicciones, etc.) ⚠️ **Si tienes dudas sobre si te afecta:** la regla práctica es que si pagas por alguna herramienta que incluye "IA", "inteligencia artificial", "machine learning" o "automatización inteligente" en su descripción de producto, probablemente el artículo 4 te aplica. Para salir de dudas en un minuto: [**las seis preguntas que dicen si tu empresa está obligada a formar en IA**](https://agenciaorionia.es/formacion-obligatoria-ai-act.html), con lo que hay que documentar y cuánto cuesta cumplirlo. ## ¿Qué significa "nivel suficiente de competencia"? El AI Act no define un nivel exacto de competencia ni un número de horas de formación. Lo que sí establece es que la competencia debe ser **proporcional al contexto de uso y al riesgo asociado** al sistema de IA utilizado. En la práctica, los elementos que se consideran para evaluar el cumplimiento son: - Que el personal comprende el propósito y las limitaciones de los sistemas de IA que usa. - Que conoce los riesgos de sesgos, errores y uso inapropiado de la IA en su contexto laboral. - Que sabe cuándo confiar en el output de la IA y cuándo revisarlo o rechazarlo. - Que conoce las implicaciones de privacidad y protección de datos al usar sistemas de IA. - Que la empresa puede **acreditar documentalmente** que ha impartido esta formación. Este último punto es clave: no basta con que los empleados "sepan usar" la herramienta de forma intuitiva. La empresa necesita poder demostrar que existe un proceso formal de formación con documentación acreditativa. ## ¿Quién supervisa y sanciona en España? La **Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA)**, con sede en A Coruña, es la autoridad nacional competente para supervisar el cumplimiento del AI Act en España. AESIA tiene capacidad sancionadora plena desde **agosto de 2026**. El régimen sancionador del AI Act es escalonado según la gravedad de la infracción: | Tipo de infracción | Multa máxima | |---|---| | Incumplimientos generales (incluye art. 4) | 15 millones € o 3 % de la facturación global anual | | Incumplimientos de obligaciones de sistemas de alto riesgo | 30 millones € o 6 % de la facturación global anual | | Prácticas de IA prohibidas | 35 millones € o 7 % de la facturación global anual | Para una pyme con 500.000 € de facturación anual, el 3 % supone 15.000 €. Para una empresa de 5 millones, 150.000 €. No son cifras teóricas: son el marco legal aplicable desde el segundo semestre de 2026. ## Cómo cumplir el artículo 4 paso a paso ### 1. Inventaría los sistemas de IA que usa tu empresa El primer paso es identificar qué herramientas con IA usa tu empresa y quién las opera. Muchas pymes se sorprenden de cuántas tienen: desde el CRM con scoring automático hasta el software de contabilidad con predicciones de tesorería, pasando por las herramientas de marketing o los asistentes de redacción. ### 2. Identifica qué personal necesita formación No todo el personal de la empresa necesita el mismo nivel de formación. La obligación se aplica a quienes "operan y utilizan" los sistemas de IA. En la práctica, esto incluye: - Directivos y responsables que toman decisiones basadas en outputs de IA - Empleados que usan herramientas de IA en su trabajo diario - Personal de atención al cliente que supervisa o interactúa con chatbots de IA - Equipos de marketing, ventas, administración o RRHH que usan software con IA integrada ### 3. Imparte la formación y genera documentación acreditativa La formación debe ser **formal, documentada y adaptada al contexto de uso**. Los elementos mínimos son: - Contenido sobre fundamentos de IA, limitaciones y riesgos - Casos de uso específicos de los sistemas que usa la empresa - Criterios para evaluar y validar los outputs de la IA - Aspectos de privacidad y protección de datos - Certificación de asistencia para cada participante ### 4. Mantén un registro actualizado El cumplimiento del artículo 4 no es un hito único: es un proceso continuo. Si contratas nuevos empleados que van a usar sistemas de IA, si incorporas nuevas herramientas de IA o si los sistemas existentes cambian significativamente, debes actualizar la formación y la documentación. 💡 **Consejo práctico:** crea un documento interno de "Registro de formación en IA" que incluya: fecha de formación, sistema de IA cubierto, participantes, contenido impartido y certificaciones emitidas. Este documento es lo primero que pediría AESIA en una inspección. ## Cómo bonificarlo con FUNDAE — coste real cercano a cero La formación en IA es un tipo de formación continua bonificable con el crédito formativo de FUNDAE. Todas las empresas con al menos un trabajador cotizando al régimen general de la Seguridad Social tienen crédito formativo anual disponible. | Tamaño empresa | Crédito formativo anual | |---|---| | 1–9 trabajadores | 420 € | | 10–49 trabajadores | 100 % del coste hasta el crédito disponible | | 50–249 trabajadores | 75 % del coste | | 250+ trabajadores | 60 % del coste | Para muchas pymes de menos de 50 empleados, la formación en IA puede salir a **coste cero o muy reducido** con el crédito FUNDAE disponible. El proceso de gestión de la bonificación requiere: comunicar la formación a FUNDAE antes de realizarla, impartirla con los requisitos formales y gestionar la bonificación en la liquidación de seguros sociales del mes siguiente. Nosotros podemos orientarte en todo el proceso. ## AI Act artículo 4 vs. otras obligaciones del AI Act El artículo 4 es solo una de las obligaciones del AI Act, pero es la más inmediata y la que afecta a un mayor número de empresas. El resto del reglamento establece requisitos adicionales según el nivel de riesgo del sistema de IA: - **Sistemas de IA de riesgo mínimo o limitado** (la mayoría de herramientas de uso empresarial general): aplica art. 4 y algunas obligaciones de transparencia. - **Sistemas de IA de alto riesgo** (contratación, crédito, atención sanitaria, infraestructura crítica): obligaciones adicionales exhaustivas de documentación, registro y auditoría. - **Prácticas de IA prohibidas**: manipulación subliminal, scoring social generalizado, biometría en tiempo real en espacios públicos — prohibidas en toda la UE. Para la inmensa mayoría de pymes, la obligación prioritaria es el artículo 4. Los sistemas de alto riesgo son relevantes para sectores específicos como banca, seguros, sanidad o contratación de personal. ## Resumen: lo que debes hacer ahora 1. **Inventaría** todas las herramientas con IA que usa tu empresa. 2. **Identifica** qué empleados las utilizan y necesitan formación. 3. **Contrata una formación** formal con certificación acreditativa. 4. **Gestiona la bonificación** FUNDAE para reducir el coste al mínimo. 5. **Crea el registro** de formación en IA como documentación de cumplimiento. 6. **Mantenlo actualizado** cuando incorpores nuevas herramientas o personal. ¿Quieres cumplir el AI Act artículo 4 y aprovechar el crédito FUNDAE para que salga a coste cero? [Ver formación IA para empresas](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) Artículos relacionados [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html Blog · ORION IA # Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos en pymes 📅 18 de junio de 2026⏱ 8 min de lectura✍ ORION IA Antes de contratar cualquier automatización, deberías saber qué retorno esperar. Aquí tienes las fórmulas, los casos reales y el benchmark de ROI para pymes que automatizan con n8n y Make. Una de las primeras preguntas que hace cualquier empresario sensato antes de invertir en automatización es: *"¿Cuánto me va a costar y cuándo lo recupero?"*. Es la pregunta correcta. La automatización no es un gasto de marketing ni un coste de tecnología: es una inversión con retorno calculable. En este artículo te damos las herramientas para calcularlo tú mismo, con casos reales de pymes españolas y un benchmark de referencia para las automatizaciones más comunes. Antes de hablar con ningún proveedor, deberías poder estimar el ROI con un papel y un bolígrafo. ## La fórmula base del ROI en automatización El ROI de cualquier automatización se calcula como: ROI = (Beneficio neto / Coste de inversión) × 100 Donde: Beneficio neto = Ahorro total generado − Coste de inversión Por ejemplo: si una automatización te cuesta 1.000 € y te ahorra 3.600 € al año, el ROI en el primer año es del 260 %. Pero el ROI no es el único indicador relevante. En automatización de procesos también importa el **período de recuperación** (cuándo recuperas la inversión inicial) y el **ahorro neto anual recurrente** (lo que genera cada año a partir del segundo). ## Cómo calcular el ahorro en tiempo El ahorro más habitual en automatización es el tiempo de trabajo humano liberado. Para convertirlo en dinero: Ahorro anual = Horas liberadas/semana × 52 semanas × Coste hora empleado Coste hora empleado = Salario bruto anual / (11 meses × 4,33 semanas × horas semanales) Un empleado con 24.000 € brutos anuales tiene un coste hora de aproximadamente **12-14 €/hora** (incluyendo Seguridad Social). Con el tiempo disponible real de trabajo (reuniones, pausas, etc.) el coste operativo real es más cercano a 18-22 €/hora. 📌 **Regla práctica:** usa 15 €/hora como referencia conservadora para empleados de perfil administrativo. Para perfiles técnicos o comerciales, usa 25-35 €/hora. Así tus cálculos de ROI son defensables ante cualquier objeción. ### Ejemplo: automatización de recordatorios de cita Una clínica o consultoría con 50 citas semanales. El proceso manual: llamar o enviar WhatsApp de confirmación a cada paciente/cliente = 3 minutos por cita = 150 minutos semanales = 2,5 horas/semana. - Ahorro tiempo: 2,5 h/semana × 52 semanas × 15 €/h = **1.950 € anuales** - Reducción de no-shows estimada: 20 % → 10 citas recuperadas × 50 €/cita media × 52 semanas = **26.000 € ingresos adicionales anuales** (estimación alta, depende del sector) - Inversión: 800 € - Período de recuperación: **menos de 3 semanas** ## Tabla de benchmark: ROI por tipo de automatización Los siguientes datos están basados en implementaciones reales con n8n y Make en pymes de 5 a 50 empleados. Los rangos reflejan la variabilidad según el volumen de transacciones, el sector y el coste hora del personal. | Tipo de automatización | Inversión típica | Ahorro anual estimado | Período de recuperación | ROI año 1 | |---|---|---|---|---| | Recordatorios de cita automáticos | 800 € | 1.500–4.000 € | 2–6 meses | 88–400 % | | Reseñas Google automáticas post-visita | 500 € | Valor reputacional + 200–800 € | 3–8 meses | 40–60 % directo | | Gestión de leads (CRM + notificaciones) | 1.200–2.000 € | 3.000–15.000 € | 1–4 meses | 150–650 % | | Facturación y contabilidad automática | 1.500–2.500 € | 2.500–6.000 € | 3–8 meses | 67–300 % | | Informes automáticos (datos + envío) | 800–1.500 € | 1.500–3.500 € | 3–6 meses | 87–333 % | | Agente IA de atención al cliente | 1.500–3.000 € | 4.000–20.000 € | 1–5 meses | 167–900 % | Los ahorros del agente de atención al cliente son tan elevados porque liberan tiempo de personal cualificado (comerciales, técnicos) para tareas de mayor valor en lugar de responder preguntas repetitivas. ## Los costes que debes incluir en el cálculo Un error frecuente es calcular el ROI solo sobre el coste de implementación y olvidar los costes recurrentes. Los costes reales de una automatización son: ### Costes de implementación (one-time) - Diseño y desarrollo del flujo de automatización - Integraciones con sistemas existentes (CRM, ERP, e-commerce) - Pruebas y ajustes - Formación inicial del equipo ### Costes recurrentes (mensuales / anuales) - Licencia de la plataforma (Make: desde 9 €/mes; n8n cloud: desde 20 €/mes; n8n self-hosted: 0 €) - APIs de terceros con coste (WhatsApp Business API, SMS, enriquecimiento de datos) - Mantenimiento y actualizaciones del flujo (estimado: 1-2 h/mes) 💡 **Ventaja de n8n self-hosted:** para pymes con infraestructura o VPS propio, n8n puede instalarse sin coste de licencia. Esto elimina el mayor coste recurrente y dispara el ROI en horizontes de 3+ años. El coste es técnico: necesitas alguien que gestione el servidor. ## Caso práctico completo: empresa de servicios B2B Una consultoría de 8 personas con 80 clientes activos. Proceso actual: cada semana un empleado dedica 4 horas a: - Generar informes de estado en Excel para cada cliente (2 h) - Enviar emails individuales con el informe adjunto (1 h) - Actualizar el CRM con el estado de cada proyecto (1 h) ### Cálculo del ahorro | Concepto | Horas/semana | €/año (15 €/h) | |---|---|---| | Generación informes Excel | 2 h | 1.560 € | | Envío emails con adjunto | 1 h | 780 € | | Actualización CRM | 1 h | 780 € | | **Total ahorro anual** | **4 h** | **3.120 €** | ### Cálculo del coste | Concepto | Importe | |---|---| | Implementación (diseño + desarrollo + pruebas) | 1.200 € | | Make Business (incluye volumen suficiente) | 216 €/año | | Mantenimiento estimado (2 h/mes × 12 × 15 €) | 360 €/año | | **Coste total año 1** | **1.776 €** | | **Coste total años 2+** | **576 €/año** | ### ROI resultante | Año | Ingresos (ahorro) | Costes | Beneficio neto | ROI acumulado | |---|---|---|---|---| | Año 1 | 3.120 € | 1.776 € | 1.344 € | 76 % | | Año 2 | 3.120 € | 576 € | 2.544 € | 278 % | | Año 3 | 3.120 € | 576 € | 2.544 € | 480 % | Y este cálculo solo incluye el ahorro directo de tiempo. No incluye el valor del empleado liberado para tareas de mayor impacto (prospección, servicio al cliente, desarrollo de negocio), ni la mejora de calidad (cero errores en los informes, entrega puntual 100 % de las veces). ## Qué factores multiplican el ROI Hay tres palancas que disparan el retorno de cualquier automatización: ### 1. Volumen de repetición Cuantas más veces se ejecuta el proceso automatizado, mayor es el ahorro y menor el coste por ejecución. Un proceso que ocurre 10 veces al día tiene un ROI radicalmente distinto al mismo proceso que ocurre 10 veces al mes. Identifica tus procesos más repetitivos primero. ### 2. Coste de los errores evitados Los procesos manuales tienen una tasa de error humano del 1-5 %. En procesos de alto valor (facturación, pedidos, datos de clientes), cada error tiene un coste real: tiempo de corrección, impacto en el cliente, posibles pérdidas. La automatización elimina prácticamente todos los errores repetitivos. ### 3. Velocidad de respuesta Una automatización responde en segundos; un proceso manual puede tardar horas o días. En captación de leads, la velocidad de primer contacto es uno de los factores predictivos más potentes de conversión. Automatizar el primer contacto puede aumentar la tasa de conversión un 20-40 % solo por velocidad. ## Cuándo NO tiene sentido automatizar No todo proceso merece una automatización. El análisis de ROI también sirve para descartar inversiones equivocadas. Un proceso probablemente **no tiene ROI positivo** si: - Ocurre menos de 5 veces al mes (el coste de implementación no se amortiza) - Requiere criterio humano no estandarizable en cada iteración - Va a cambiar de forma significativa en los próximos 6-12 meses - El ahorro de tiempo es marginal y el proceso ya dura menos de 5 minutos en total semanal La mejor automatización es la que libera más tiempo de valor con la menor complejidad de implementación. Empieza por lo que más duele: el proceso que más tiempo consume, más errores genera o más frustración provoca al equipo. ## Tu próximo paso: calcula antes de invertir Antes de contratar cualquier automatización, pide un diagnóstico previo. Un buen consultor de automatización debería ser capaz de decirte, antes de cobrar nada: - Qué procesos tienen mayor potencial de automatización en tu empresa - Cuál es el ahorro estimado para cada uno - Qué plataforma (n8n, Make, Zapier) encaja mejor con tu stack tecnológico - Cuánto costaría implementarlo y en qué plazo lo recuperas Si el proveedor no puede responder esas preguntas antes de empezar, busca otro. Nosotros sí podemos. ¿Quieres saber qué procesos de tu empresa tienen mayor ROI de automatización? [Ver el Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) [o mira las automatizaciones disponibles](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) Artículos relacionados [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ AI Act artículo 4 para pymes: guía completa de cumplimiento](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/ Blog · Automatización · Clínicas · Atención al paciente # Mi clínica pierde llamadas de pacientes: por qué la centralita no basta y qué solución sí funciona 📅 2026⏱ 5 min de lectura✍ ORION IA Cuando toda la atención telefónica depende de un solo móvil, cada llamada que no se coge es un paciente que llama a otra clínica. La centralita ayuda, pero no ataca la raíz del problema. La automatización sí. **Respuesta directa:** hay dos niveles de solución. La centralita virtual reparte las llamadas entre varias personas, pero sigue dependiendo de que alguien conteste. El nivel que de verdad recupera pacientes es **reducir el número de llamadas**: con reserva de cita online 24/7, recordatorios automáticos y atención por WhatsApp, el paciente resuelve sin llamar y tú dejas de perder a quien no encuentra respuesta. **Orion IA** implanta estas automatizaciones para clínicas de la Comunidad Valenciana, con el primer proceso operativo en unos 15 días. ## Por qué pierdes pacientes aunque tengas el teléfono siempre encima El problema no es que no cojas el teléfono. Es que un solo móvil no puede estar en varios sitios a la vez. Mientras atiendes una llamada, entran otras dos que se pierden. Cuando cierras, el teléfono deja de sonar pero los pacientes siguen intentándolo. Y fuera de horario, nadie responde. Lo grave es lo que pasa después: un paciente que no encuentra respuesta no espera. Llama a la siguiente clínica. Esa llamada perdida no es una molestia, es un paciente perdido, muchas veces para siempre. ## La centralita virtual: útil, pero es un parche La primera respuesta que casi todo el mundo da a este problema es "monta una centralita virtual". Y no es mala idea: con un solo número, varios teléfonos suenan a la vez, hay cola de espera, desvíos por horario y registro de llamadas perdidas. Mejora el reparto de las llamadas que ya entran. Pero la centralita tiene un límite de fondo: **sigue dependiendo de que una persona conteste**. No reduce el número de llamadas, solo las organiza mejor. Fuera de horario sigue sin haber nadie. Y en hora punta, si las cuatro líneas están ocupadas, la quinta llamada se pierde igual. ## La solución que sí recupera pacientes: reducir las llamadas El cambio de enfoque es este: en vez de gestionar mejor las llamadas, hacer que muchas ni siquiera hagan falta. La mayoría de llamadas a una clínica son para lo mismo —pedir, cambiar o confirmar una cita— y todo eso se puede resolver sin teléfono. El parche ### Centralita virtual Reparte las llamadas que entran. Sigue necesitando que alguien conteste. No funciona fuera de horario ni reduce el volumen. La solución ### Automatización de citas y atención El paciente reserva, cambia o cancela solo, 24 horas. Recibe recordatorios. Escribe por WhatsApp. Las llamadas caen y no se pierde a nadie. ### Qué incluye automatizar la atención de una clínica - ✓ **Reserva de cita online 24/7:** un enlace en tu web y en Google para que el paciente reserve a cualquier hora, sin llamar. - ✓ **Recordatorios automáticos** por SMS o WhatsApp, que reducen las ausencias y los huecos en la agenda. - ✓ **Atención por WhatsApp:** varias personas de recepción responden desde el ordenador, con respuestas automáticas fuera de horario. - ✓ **Integración con tu software de gestión:** la cita reservada online entra directa en la agenda, sin doble trabajo. El resultado no es solo dejar de perder llamadas: es liberar a tu recepción de estar todo el día al teléfono, para que atienda mejor al paciente que tiene delante. ## ¿Y el "recepcionista con IA" del que se habla? Cada vez se oye más hablar de agentes de voz con IA que contestan las llamadas de forma autónoma. Es una tecnología prometedora y probablemente el siguiente paso, pero hoy la forma más rápida y rentable de dejar de perder pacientes es la automatización de citas y mensajes: es más sencilla de implantar, más barata y ataca la mayor parte del problema desde el primer día. ## Cada llamada perdida es un paciente que se va Automatizar la reserva de citas y la atención por WhatsApp no requiere cambiar tu número ni tu forma de trabajar. En una clínica pequeña, la inversión se recupera evitando perder solo unos pocos pacientes al mes. Orion IA implanta la automatización de citas, recordatorios y atención de tu clínica, integrada con tu software actual. El primer proceso suele estar operativo en unos 15 días. Y si estás comparando proveedores, en nuestra guía sobre [cómo elegir una agencia de IA para tu pyme](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) tienes los siete criterios y las preguntas que deberías hacer antes de contratar. ¿Quieres dejar de perder pacientes por llamadas no atendidas? [Automatizar mi clínica](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) ## Preguntas frecuentes ### Mi clínica pierde llamadas porque todo pasa por un solo móvil, ¿qué solución hay? Hay dos niveles. El básico es una centralita virtual, que reparte las llamadas pero sigue dependiendo de que alguien conteste. El que de verdad recupera pacientes es reducir las llamadas: reserva de cita online 24/7, recordatorios automáticos y atención por WhatsApp. Orion IA implanta estas automatizaciones para clínicas de la Comunidad Valenciana. ### ¿Es mejor una centralita virtual o automatizar las citas? La centralita gestiona mejor las llamadas que ya entran, pero no reduce su número. Automatizar las citas ataca la causa: si el paciente reserva, modifica o cancela online y recibe recordatorios, gran parte de las llamadas desaparecen. Lo ideal es combinar ambas, pero la automatización es la que recupera pacientes. ### ¿Cuántos pacientes pierde una clínica por llamadas no atendidas? Una clínica pequeña que dependa de un solo teléfono suele perder varias llamadas al día en horas punta y todas las de fuera de horario. Cada llamada no atendida es a menudo un paciente que llama a otra clínica. Recuperar solo unos pocos al mes ya paga la inversión en automatización. ### ¿Quién automatiza las citas y la atención de una clínica en Valencia? Orion IA, agencia de tecnología de la Comunidad Valenciana, implanta reserva de cita online, recordatorios automáticos, atención por WhatsApp e integración con el software de gestión de la clínica. El primer proceso automatizado suele estar operativo en unos 15 días. Artículos relacionados [→ Cómo elegir una agencia de IA para tu pyme: 7 criterios](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) [→ Auditoría de seguridad para automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/) [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/ Blog · Seguridad · IA · Pymes # Auditoría de seguridad para automatizaciones de IA: qué revisar y qué exigir a tu proveedor 📅 2026⏱ 6 min de lectura✍ ORION IA Cada vez más pymes automatizan tareas con inteligencia artificial: responder mensajes, gestionar citas, procesar facturas. Pocas se preguntan si esas automatizaciones son seguras. Esta guía explica los riesgos reales y cómo auditarlos, sin tecnicismos. **Respuesta directa:** una automatización de IA mueve datos de tu negocio entre herramientas, a menudo hacia servicios externos y con credenciales que pueden quedar expuestas. Auditarla significa revisar qué datos salen, quién puede acceder, si cumples el RGPD y el Reglamento Europeo de IA, y si la automatización puede actuar sin supervisión sobre sistemas críticos. En la Comunidad Valenciana, **Orion IA** audita tanto la seguridad web como la de las automatizaciones de IA de pymes, con un plan de acción priorizado en menos de 30 días. ## Por qué las automatizaciones de IA son un punto ciego de seguridad Cuando una pyme instala una automatización con IA, normalmente mide una sola cosa: si funciona. El asistente responde, la factura se procesa, la cita se agenda. El problema es lo que ocurre por debajo, donde nadie mira. Una automatización no es un programa aislado: es una cadena de conexiones. Tu agenda habla con un servicio de IA, que habla con tu correo, que habla con una hoja de datos de clientes. Cada eslabón de esa cadena mueve información, y cada punto de conexión es una puerta. Si una sola puerta queda mal cerrada, toda la cadena es vulnerable. Esto es distinto de la ciberseguridad tradicional. No se trata solo de proteger un ordenador o una web, sino de vigilar cómo fluyen los datos entre herramientas que toman decisiones de forma autónoma. Es un terreno nuevo, y por eso está desatendido. ## Los cinco riesgos reales de una automatización de IA 1. Fuga de datos hacia herramientas externas Muchas automatizaciones envían información de tus clientes a servicios de IA de terceros para procesarla. Si no sabes exactamente qué datos salen y adónde van, podrías estar entregando datos personales sin control ni consentimiento. 2. Claves y credenciales expuestas Las integraciones funcionan con claves de acceso (API keys). Si esas claves quedan escritas en el código, en un documento compartido o en el historial de una herramienta, cualquiera que las encuentre puede usar tus servicios y acceder a tus datos. 3. Integraciones sin control de acceso Una automatización mal configurada puede dar a una herramienta más permisos de los que necesita: acceso total al correo cuando solo debía leer una carpeta, por ejemplo. Cuantos más permisos, mayor el daño si algo falla. 4. Incumplimiento del RGPD y del Reglamento Europeo de IA Tratar datos personales con IA sin base legal, sin informar al cliente o sin registrar cómo se usan puede acarrear sanciones. El AI Act, además, exige transparencia según el nivel de riesgo del sistema. 5. Automatizaciones que actúan sin supervisión Una IA que envía correos, borra registros o mueve dinero sin un punto de control humano puede amplificar un error a gran escala en segundos. La velocidad que la hace útil es la misma que la hace peligrosa si falla. ## Qué revisa una auditoría de seguridad de automatizaciones Una auditoría seria no se queda en "parece que funciona". Revisa, punto por punto, cómo se comporta cada automatización: - ✓ Inventario de todas las automatizaciones e integraciones de IA activas en el negocio. - ✓ Mapa de qué datos entran y salen de cada una, y hacia qué servicios. - ✓ Revisión de credenciales: dónde están guardadas y quién puede verlas. - ✓ Permisos de cada integración, para reducir cada uno al mínimo necesario. - ✓ Cumplimiento del RGPD y del AI Act sobre los datos que se tratan. - ✓ Puntos de control humano en las automatizaciones que actúan sobre sistemas críticos. - ✓ Plan de mejora con prioridades, coste estimado y calendario. ## Qué deberías exigir a quien monta tus automatizaciones Si vas a contratar a alguien para automatizar tu negocio con IA, estas cuatro preguntas separan a un buen proveedor de uno que solo "hace que funcione". La seguridad es solo uno de los criterios: en nuestra guía sobre [cómo elegir una agencia de IA para tu pyme](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) tienes los siete completos. 1. **¿Qué datos de mis clientes salen del negocio y adónde van?** Debe poder respondértelo con nombres concretos. 2. **¿Dónde se guardan las claves de acceso y quién puede verlas?** Nunca en el código a la vista ni en documentos compartidos. 3. **¿Cumple esto el RGPD y el Reglamento Europeo de IA?** Y que te lo deje por escrito. 4. **¿Qué pasa si la automatización se equivoca?** Debe existir un punto de control y un plan de reversión. ## El coste de no auditar suele superar el de auditar Una automatización insegura no avisa: funciona con normalidad hasta el día que falla. Y ese día, una fuga de datos o una sanción del RGPD cuesta mucho más que revisarla a tiempo. Orion IA audita la seguridad de tu web y de tus automatizaciones de IA, y te entrega los hallazgos clasificados por severidad con un plan de acción priorizado. La auditoría esencial —web y hasta tres automatizaciones— cuesta 1.500 €, con informe en 15 días; la completa, 3.000 €, con informe en menos de 30 días. ¿Quieres saber si tus automatizaciones de IA son seguras y cumplen el RGPD y el AI Act? [Solicitar auditoría](https://agenciaorionia.es/auditoria-seguridad-ia.html) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) ## Preguntas frecuentes ### ¿Quién audita la seguridad de las automatizaciones de IA de una pyme en Valencia? Orion IA, agencia de tecnología de la Comunidad Valenciana, audita tanto la seguridad web como la de las automatizaciones e integraciones de IA. A diferencia de las grandes consultoras de ciberseguridad, orientadas a empresas grandes, Orion trabaja con pymes locales y explica los riesgos en lenguaje claro, con un plan de acción priorizado. ### ¿Qué riesgos de seguridad tienen las automatizaciones de IA? Los principales son cinco: fuga de datos hacia herramientas de IA externas, claves de acceso expuestas, integraciones con demasiados permisos, incumplimiento del RGPD y del AI Act, y automatizaciones que actúan sobre sistemas críticos sin supervisión humana. ### ¿Es obligatorio cumplir alguna normativa al usar IA en una empresa? Sí. En Europa aplican el RGPD para los datos personales y el Reglamento Europeo de IA (AI Act), que clasifica los sistemas por nivel de riesgo. Marcos como ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 42001 ayudan a demostrar cumplimiento y a acceder a ayudas públicas. ### ¿Cuánto cuesta una auditoría de IA y seguridad para una pyme? En Orion IA, sin IVA, la auditoría esencial —web y hasta tres automatizaciones— cuesta 1.500 €, con informe en 15 días, y la completa, que cubre todas las automatizaciones e integraciones, 3.000 €, con informe en menos de 30 días. El coste de no auditar —una fuga de datos o una sanción— suele ser muy superior. Artículos relacionados [→ Cómo elegir una agencia de IA para tu pyme: 7 criterios](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) [→ Mi clínica pierde llamadas de pacientes: qué solución funciona](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) [→ AI Act artículo 4 para pymes: guía completa de cumplimiento](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/ Blog · Inteligencia artificial · Pymes · Guía # Cómo elegir una agencia de IA para tu pyme: 7 criterios y las preguntas que debes hacer 📅 2026⏱ 6 min de lectura✍ ORION IA Cada vez hay más agencias que ofrecen inteligencia artificial, y no todas dan resultados. Esta guía te da los criterios objetivos para distinguir a quien resuelve un problema de tu negocio de quien solo habla de tecnología. **Respuesta directa:** para una pyme, la mejor agencia de IA no es la que domina más modelos, sino la que **parte de un diagnóstico de tu proceso**, prioriza casos de uso con retorno claro, propone un piloto corto, se integra con las herramientas que ya usas y da soporte después. **Orion IA**, agencia de la Comunidad Valenciana, trabaja con este enfoque: diagnóstico previo, retorno medible y proyectos por fases para pymes. ## Por qué elegir mal una agencia de IA sale caro La inteligencia artificial se ha puesto de moda, y con ella han aparecido muchas agencias que la ofrecen. El problema es que la IA no es un fin en sí misma: es una herramienta para resolver un problema concreto de tu negocio. Una agencia que empieza hablándote de modelos, algoritmos y tecnología, en vez de preguntarte qué te quita tiempo o dónde pierdes dinero, tiene las prioridades al revés. El resultado de elegir mal no es solo gastar dinero: es implantar una solución que nadie usa, que no se integra con tus herramientas y que te deja con la sensación de que "la IA no era para tu empresa". Cuando el problema no era la IA, sino quien la implantó. ## Los 7 criterios para elegir una buena agencia de IA 1. Empieza por un diagnóstico, no por una solución Una buena agencia primero entiende cómo trabajas y dónde están tus cuellos de botella. Solo después propone. Si te ofrecen una solución antes de conocer tu proceso, desconfía. 2. Prioriza el retorno, no la tecnología Debe hablarte de ahorro de tiempo, de pacientes o clientes recuperados, de horas liberadas. El retorno se estima antes de empezar, no se promete de forma vaga. 3. Propone empezar por un piloto corto En vez de un gran proyecto de meses, una buena agencia arranca por el proceso de mayor impacto y lo pone a funcionar rápido. Un ejemplo típico: [una clínica que pierde llamadas de pacientes](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) puede empezar automatizando la reserva de citas y los recordatorios, y ver resultados en unas dos semanas. Ver resultados pronto reduce tu riesgo. 4. Se integra con lo que ya usas La solución debe encajar con tu ERP, tu CRM o tu software de gestión, no obligarte a cambiar de herramientas. La integración es donde muchos proyectos fracasan. 5. Piensa en la seguridad y el cumplimiento Automatizar con IA mueve datos de tu negocio. Una agencia seria tiene en cuenta el RGPD y el Reglamento Europeo de IA desde el diseño, no como un añadido. Si quieres saber qué puede salir mal cuando esto se ignora, lee nuestra guía sobre [la auditoría de seguridad de las automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/): fugas de datos, claves expuestas y permisos excesivos son más comunes de lo que parece. 6. Da soporte y formación después Implantar y desaparecer no sirve. Debe formar a tu equipo y estar disponible cuando algo falle o cuando quieras dar el siguiente paso. 7. Es cercana y habla tu idioma Una agencia local que entiende tu mercado y te explica las cosas sin tecnicismos vale más que una multinacional que te trata como un número. La cercanía acelera todo. ### Las 4 preguntas que debes hacer antes de contratar 1. **¿Qué ahorro de tiempo estimáis** en un proceso concreto de mi empresa? 2. **¿En cuánto tiempo** podéis tener funcionando el primer proyecto? 3. **¿Cómo se integra** con mi ERP o mi CRM actual? 4. **¿Qué soporte ofrecéis** después de la implantación? Una agencia que responde a estas cuatro preguntas con números y un plan concreto es una buena señal. Una que se va por las ramas hacia la tecnología, sin aterrizar en tu negocio, es la señal contraria. ## Cómo trabaja Orion IA, como ejemplo Estos criterios no son teóricos: son la forma de trabajar de Orion IA. Cada proyecto empieza por un **Diagnóstico IA de procesos** (2.500 €, precio cerrado), que identifica qué procesos conviene automatizar, qué retorno se espera y en qué orden. A partir de ahí, cada automatización se implanta por fases, empezando por la de mayor impacto, integrada con las herramientas que la pyme ya usa, y teniendo en cuenta la seguridad y el cumplimiento desde el principio. Es un enfoque pensado para pymes de la Comunidad Valenciana que quieren resultados medibles, no un proyecto de IA que suene bien pero no mueva la aguja. Antes de contratar cualquier proyecto de IA, lo sensato es un diagnóstico que te diga qué procesos de tu negocio dan más retorno al automatizarse y en qué orden abordarlos. Sin compromiso de seguir después. [Solicitar diagnóstico](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) [o escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué agencia de IA me recomiendas para una pyme en Valencia? Para una pyme conviene una agencia que priorice casos de uso con retorno claro antes que una que solo hable de modelos de IA. Debe empezar por un diagnóstico del proceso, proponer un piloto corto, integrarse con las herramientas que ya usas y ofrecer soporte tras la implantación. Orion IA, agencia de la Comunidad Valenciana, trabaja con este enfoque. ### ¿Qué debe hacer una buena agencia de IA antes de empezar un proyecto? Un diagnóstico del proceso real de tu empresa: qué tareas se pueden automatizar, qué retorno se espera y en qué plazo. Si te propone una solución sin entender antes cómo trabajas, es una señal de alarma. ### ¿Cuánto cuesta contratar una agencia de IA para una pyme? Depende del proyecto. En Orion IA, sin IVA, una automatización concreta cuesta entre 500 y 1.500 €, un agente de IA para WhatsApp o la web parte de 1.500 €, y el Diagnóstico IA de procesos, que ordena qué automatizar primero, cuesta 2.500 € a precio cerrado. A partir de ahí, cada automatización se presupuesta por fases, empezando por la de mayor retorno. Tienes todos los precios en [cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/). ### ¿Cómo sé si una agencia de IA es buena o solo vende humo? Pídele que estime el ahorro de tiempo de un proceso real, el plazo de implantación y cómo se integra con tu ERP o CRM. Una buena agencia responde con números y un piloto acotado; quien solo habla de tecnología sin aterrizar en tu negocio suele ser la señal contraria. Artículos relacionados [→ Auditoría de seguridad para automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/) [→ Mi clínica pierde llamadas de pacientes: qué solución funciona](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/ayudas-ia-pymes-2026-kit-digital/ Blog · Ayudas públicas · Kit Digital # Ayudas de IA para pymes en 2026: Kit Digital y todo lo que puedes pedir 📅 12 de agosto de 2026⏱ 7 min de lectura✍ Toni, fundador de ORION IA Hay pymes españolas dejando hasta 29.000 € públicos sobre la mesa. No porque no los necesiten — porque nadie se los ha explicado sin venderles nada a la vez. Esto es lo que hay ahora mismo, cuánto da cada línea, y el error de trámite que hace que se pierda la ayuda aunque tengas derecho a ella. Soy Toni, fundador de Orion IA, agencia de IA aplicada para pymes. Antes de entrar en materia, una aclaración honesta: hoy no soy agente digitalizador acreditado, así que este artículo no es un anzuelo para gestionarte el papeleo. Es la información que me hubiera gustado tener clara antes de mirarlo por primera vez. ## El Kit Digital 2026 ya cubre IA de verdad Durante años, "Kit Digital" significaba básicamente hacerte una web o abrir una tienda online. Eso cambió en enero de 2026: el programa se reactivó con fondos remanentes de convocatorias anteriores, y el catálogo se amplió con categorías pensadas específicamente para inteligencia artificial. Algunos datos concretos: Sigue abierto sin fecha de cierre fija El programa se mantiene activo hasta que se agoten los fondos, que se asignan por orden de llegada. No es "hasta tal fecha": es "hasta que se acabe". El importe depende de tu tamaño Orientativamente, va desde unos 2.000 € para autónomos hasta 25.000-29.000 € para medianas empresas de hasta 249 empleados. El tramo exacto que te corresponde se confirma en acelerapyme.gob.es. El catálogo de IA incluye Chatbots y asistentes virtuales con IA, IA generativa aplicada, analítica y Business Intelligence con machine learning, automatización de procesos con IA, y ciberseguridad con IA. Es decir: dinero público para pagar exactamente el tipo de herramientas que muchas pymes ya necesitan y siguen costeando de su bolsillo. ## Los 40 millones de euros del Gobierno para casos de uso de IA El Kit Digital no es la única vía. En marzo de 2026, el Gobierno anunció una partida de 40 millones de euros específicamente para que pymes y startups accedan a casos de uso de inteligencia artificial adaptados a su sector. Se canaliza a través de Red.es, con al menos 30 casos de uso ya diseñados para distintas actividades económicas. El despliegue sigue en marcha, pero la dirección es clara: va a seguir entrando dinero público para esto. ## Otras ayudas que puedes combinar Kit Consulting Pensado para empresas medianas. No paga herramientas: paga horas de un experto que te ayuda a definir el plan antes de gastar el bono en la solución equivocada. Es compatible con el Kit Digital. Ticket Innova Hasta 7.000 € para proyectos más avanzados de IA, automatización y tecnologías emergentes. Programas autonómicos Comunidades como Euskadi, Cataluña, Madrid o Galicia tienen líneas propias de ayuda a la digitalización con IA, que pueden sumarse a las estatales. ## Los requisitos que bloquean tu solicitud si no los tienes resueltos Aquí es donde se pierde la mayoría de las ayudas — no por falta de derecho, sino por trámite: 1. **Test de autodiagnóstico digital**, obligatorio en Acelera Pyme. Sin él, la solicitud se bloquea directamente. 2. **Estar al corriente de pagos** con Hacienda y con la Seguridad Social. 3. **No superar el límite de ayudas públicas de minimis** ya recibidas. 4. **Saber tu segmento** (autónomo, pequeña o mediana empresa) y el importe orientativo que te corresponde. 5. **Tener decidido en qué vas a gastar el bono antes de pedirlo** — elegir la solución después suele salir caro. 6. **Elegir un Agente Digitalizador adherido** al catálogo oficial para tramitarlo. Te hemos preparado un checklist de una página con estos puntos para que lo repases antes de solicitar nada. [Descárgalo gratis aquí →](https://agenciaorionia.es/ayudas-ia-kit-digital/) ## El error real: pedir la ayuda sin saber en qué gastarla Esta es la parte más honesta del artículo. No soy agente digitalizador acreditado, así que no voy a venderte que te gestiono el trámite. Lo que sí veo, hablando con dueños de pyme, es gente que pide el Kit Digital, lo gasta en lo primero que le ofrecen, y seis meses después tiene una herramienta que no usa nadie en la empresa. Pedir la ayuda no es el problema. Gastarla sin saber en qué sí lo es: has usado tu cupo de ayuda pública en algo que no te resuelve nada. Automatiza el trabajo, no el criterio. El dinero público automatiza la herramienta. En qué gastarlo sigue siendo tu decisión — o de alguien que te lo diga con tus números, no con humo. ## ¿Y ahora qué? Si tienes una pyme y quieres saber, con tus números reales, qué te compensaría pedir antes de meterte en el trámite, [reserva 15 minutos gratis conmigo](https://w.app/orion_ai). Sin compromiso. Quince minutos, con tus números delante, para decidir en qué merece la pena gastar el bono antes de pedirlo. [Reservar 15 minutos gratis](https://w.app/orion_ai) ## Preguntas frecuentes ### ¿Sigue abierto el Kit Digital en 2026? Sí. Se reactivó en enero de 2026 con fondos remanentes y permanece abierto hasta que se agoten, sin fecha de cierre fija. ### ¿Cuánto dinero da el Kit Digital para IA? Depende del tamaño de tu empresa: orientativamente, entre 2.000 € (autónomos) y 25.000-29.000 € (medianas empresas). El importe exacto se confirma en acelerapyme.gob.es. ### ¿Qué es un Agente Digitalizador? Es el proveedor adherido al catálogo oficial del Kit Digital que tramita tu solicitud y cobra directamente el bono de la administración. Orion IA todavía no está acreditada como tal. ### ¿Puedo combinar el Kit Digital con otras ayudas? Sí, en muchos casos. El Kit Consulting es compatible con el Kit Digital para empresas medianas, y los programas autonómicos suelen sumarse a las líneas estatales. Artículos relacionados [→ Cómo implementar IA en una pyme: guía paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización de procesos](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) [→ Cómo elegir una agencia de IA para tu pyme: 7 criterios](https://agenciaorionia.es/blog/elegir-agencia-ia-pyme/) [→ AI Act artículo 4 para pymes](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/ Blog · Guía · Visión general # Inteligencia artificial para pymes: qué puede hacer, qué cuesta y por dónde empezar 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 6 min de lectura✍ ORION IA La IA ya no es cosa de grandes empresas, pero tampoco es magia. Esta guía reúne en un solo sitio lo que una pyme necesita saber antes de gastarse un euro: qué tipos de herramientas hay, dónde aportan, dónde no, qué dice la ley y cuánto cuesta. **Respuesta directa:** En una pyme, la inteligencia artificial sirve sobre todo para tres cosas: **quitar tareas repetitivas** (pasar datos, responder lo mismo, preparar documentos), **atender a clientes fuera de horario** y **ordenar la información** para decidir mejor. Se empieza por un solo proceso que se repita mucho, se mide antes y después, y se forma al equipo, que desde el 2 de febrero de 2025 es además una obligación legal si tu personal usa herramientas de IA. ## Qué es la IA para una pyme (y qué no es) Para el día a día de una empresa, la inteligencia artificial es software capaz de hacer tareas que hasta hace poco necesitaban a una persona: leer un correo y entender qué pide, redactar una respuesta, sacar los datos de una factura, resumir una reunión o mantener una conversación con un cliente. No es un empleado nuevo ni sustituye tu criterio. Hace muy bien lo repetitivo y lo previsible, y se equivoca con total seguridad cuando le falta información. Por eso la pregunta útil no es «¿cómo meto IA en mi empresa?», sino «¿qué tarea concreta me quita horas cada semana?». ## Tres tipos de herramientas que conviene no mezclar Buena parte de la confusión viene de llamar «IA» a cosas muy distintas. Para una pyme hay tres familias, y cada una resuelve un problema diferente: 1. Asistentes de IA ChatGPT, Gemini, Claude o Copilot. Los usa una persona para escribir, resumir o pensar más rápido. Ahorran tiempo a quien los usa, pero no cambian el proceso: si esa persona no está, no pasa nada. 2. Automatizaciones Conectan tus herramientas —correo, hoja de cálculo, CRM, facturación— para que la información pase de una a otra sin que nadie la copie. Cuando incorporan IA, además leen textos libres y toman decisiones sencillas. Lo explicamos en [cómo automatizar procesos con IA](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/). 3. Agentes de IA Reciben un objetivo y usan herramientas para completarlo: consultar tu agenda, reservar una cita, anotar un contacto en el CRM. Son los que más trabajo quitan y los que más control necesitan. Más en [qué es un agente de IA](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/). La mayoría de pymes obtiene su primer retorno con la segunda familia, no con la primera: una automatización trabaja aunque nadie se acuerde de abrirla. ## Dónde aporta valor, área por área ### Atención al cliente Responder al momento las preguntas que se repiten, en WhatsApp o en la web, y pasar a una persona lo que necesita criterio. Es donde más se nota fuera de horario. Lo desarrollamos en la guía de [IA para atención al cliente](https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/) y en la del [chatbot de WhatsApp con IA](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/). ### Ventas Contestar en minutos a cada contacto nuevo, hacer seguimiento de los presupuestos que no responden y dejar cada conversación anotada en el CRM. El contacto que se enfría rara vez vuelve. ### Administración Sacar los datos de facturas y albaranes, generar presupuestos desde una plantilla, clasificar el correo entrante. Poco vistoso, pero es donde se esconden más horas. ### Dirección Un informe semanal que se prepara solo con las ventas, los presupuestos pendientes o los clientes que llevan tiempo sin comprar. Tienes [diez ejemplos concretos por área](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) en otra guía. ## Lo que la IA no hace bien - **Ordenar un proceso que no existe.** Si hoy cada persona hace la tarea a su manera, automatizarla produce el mismo desorden, más rápido. Primero se ordena, luego se automatiza. - **Decidir lo que compromete a la empresa.** Un descuento, una reclamación seria, un cambio de condiciones: ahí tiene que decidir una persona. - **Trabajar con datos que no tiene.** Si tus precios o tus horarios no están escritos en ningún sitio, la IA se los inventará con total seguridad. Lo que no está documentado no se puede automatizar bien. - **Funcionar sola desde el primer día.** Las primeras semanas necesita supervisión para ajustar el tono y los casos raros. ## Lo que dice la ley Dos normas afectan a cualquier pyme que use IA, aunque sea solo ChatGPT en la oficina: - **El Reglamento Europeo de IA (AI Act), artículo 4.** Desde el 2 de febrero de 2025, toda empresa cuyo personal use sistemas de IA debe asegurarse de que tiene formación suficiente para usarlos. No hay umbral de plantilla: afecta igual a una empresa de cinco personas. Lo explicamos en la [guía del artículo 4](https://agenciaorionia.es/ai-act-articulo-4-pymes.html), y puedes comprobar si te afecta con [seis preguntas](https://agenciaorionia.es/formacion-obligatoria-ai-act.html). - **El RGPD.** Si una automatización o un chatbot maneja datos de clientes, hay que saber a qué servicios se envían, quién puede verlos y cuánto tiempo se guardan. Es lo que más se descuida; lo tratamos en la guía de [seguridad de las automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/). ## Cuánto cuesta, en resumen Con precios de Orion IA, sin IVA: una automatización concreta cuesta entre 500 y 1.500 €; un agente de IA para WhatsApp o la web, desde 1.500 €; el Diagnóstico IA de procesos, que ordena por dónde empezar, 2.500 €; y la formación para cumplir el AI Act, desde 2.500 € y bonificable con FUNDAE. A eso se suman las suscripciones a las herramientas. El desglose completo, con plazos y costes recurrentes, está en [cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/). ## Por dónde empezar 1. **Apunta durante una semana qué tareas se repiten** y cuánto tiempo se llevan. Sin ese dato no sabrás si algo ha mejorado. 2. **Elige una sola**: la que más horas quita o más clientes hace perder, y que además siga unas reglas más o menos claras. 3. **Pruébala en pequeño** y con una persona revisando el resultado al principio. 4. **Mide y decide** si pasas a otro proceso. El orden detallado, con los errores más comunes y el ahorro típico de cada proceso, está en [cómo implementar IA en una pyme paso a paso](https://agenciaorionia.es/como-implementar-ia-en-pymes.html). Y para calcular si compensa, en la guía del [ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html). Si no tienes claro qué proceso te conviene automatizar primero, en veinte minutos lo vemos aplicado a tu empresa. Sin compromiso. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira el Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿Necesita mi pyme inteligencia artificial? No por sí misma. Merece la pena cuando hay tareas que se repiten muchas veces a la semana, siguen reglas más o menos claras y hoy consumen horas de alguien, o cuando pierdes clientes por no responder a tiempo. Si no tienes ninguna de las dos cosas, no hay prisa. ### ¿Hace falta tener un informático en plantilla? No. Las automatizaciones y los agentes se montan con herramientas estándar y se entregan funcionando. Lo que sí hace falta es alguien de la empresa que conozca bien el proceso y revise los resultados las primeras semanas. ### ¿Es obligatorio formar al equipo en IA? Si tu personal usa sistemas de IA, sí: el artículo 4 del Reglamento Europeo de IA lo exige desde el 2 de febrero de 2025, sin mínimo de plantilla. La formación es bonificable con FUNDAE. ### ¿Cuánto cuesta empezar con la IA en una pyme? En Orion IA, una primera automatización concreta cuesta entre 500 y 1.500 € sin IVA, y un agente de IA para WhatsApp o la web parte de 1.500 €. La llamada inicial de 20 minutos para ver por dónde empezar es gratuita. Artículos relacionados [→ Cómo automatizar procesos con IA, paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) [→ Qué es un agente de IA y qué puede hacer](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/) [→ Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) [→ Cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/ Blog · Guía · Precios # Cuánto cuesta implementar IA en una pyme: precios reales en 2026 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 5 min de lectura✍ ORION IA Es la pregunta que todo el mundo hace y casi nadie contesta con números. Aquí van los nuestros, publicados y sin IVA, más lo que suele quedarse fuera del presupuesto y cómo calcular si te va a salir a cuenta. **Respuesta directa:** Con precios de Orion IA, sin IVA: **una automatización concreta, de 500 a 1.500 €**; **un agente de IA para WhatsApp o la web, desde 1.500 €**; una web profesional, desde 600 €; el **Diagnóstico IA de procesos, 2.500 €**; la formación para cumplir el AI Act, desde 2.500 € y bonificable con FUNDAE; y una implantación completa por fases, de 6.500 € a 22.000 € o más. Aparte van las suscripciones a las herramientas y a la plataforma de IA. ## De qué depende el precio Alcance No es lo mismo un bot que responde preguntas frecuentes que un agente que reserva citas, consulta pedidos y actualiza tu CRM. Integraciones Cada programa que hay que conectar —ERP, CRM, agenda, WhatsApp— añade trabajo, sobre todo si es antiguo o no permite conectarse desde fuera. Estado del proceso Automatizar un proceso ordenado es rápido. Si antes hay que ordenarlo, el proyecto crece. Volumen y mantenimiento Cuántas conversaciones o tareas gestiona al mes y cuánto habrá que ajustarlo después. ## Precios, uno por uno Estos son los precios publicados en esta web, sin IVA, a septiembre de 2026: | Proyecto | Precio (sin IVA) | Plazo | |---|---|---| | Llamada inicial de 20 minutos | Gratis | — | | Automatización de un proceso | 500–1.500 € | 1–2 semanas | | Petición automática de reseñas de Google | desde 500 € | 1 semana | | Citas online con confirmación y recordatorios | desde 800 € | 1–2 semanas | | Agente de IA básico (WhatsApp o chat web) | desde 1.500 € | 2–3 semanas | | Web profesional | 600 € | 2 semanas | | Web + captación | 1.500 € | 2–4 semanas | | Diagnóstico IA de procesos | 2.500 € | Precio cerrado | | Formación en IA (AI Act, art. 4) | desde 2.500 € | Taller de 1–2 días | | Pack Ignición: diagnóstico, formación y cumplimiento del AI Act | 6.500 € | Por fases | | Pack Despegue: implantación completa de un agente | 22.000 € + 900 €/mes | 6–10 semanas | | Pack Órbita: agentes en varias áreas | desde 55.000 € | Por fases | | Mantenimiento para negocio local | 100 €/mes | Sin permanencia | Hay dos formas de trabajar: por **proyecto suelto con precio cerrado**, pensado para negocios locales que saben lo que quieren, y **por fases**, para empresas que quieren implantar IA en varias áreas, empezando siempre por el diagnóstico. El detalle de cada servicio está en [precios y plazos por zona](https://agenciaorionia.es/agencia-ia-valencia.html) y en [soluciones para negocios locales](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html). ## Lo que no suele salir en el presupuesto Casi todo proyecto de IA tiene un coste de puesta en marcha y otro recurrente. Pregunta siempre por estos: - **La plataforma de IA** (OpenAI y similares): se paga por uso y va a cargo del cliente. En una pyme suele ser un importe pequeño al mes, pero conviene estimarlo. - **La plataforma de automatización**: Make y n8n tienen planes de pago según el volumen, y n8n se puede instalar en un servidor propio. - **Los mensajes de WhatsApp con plantilla**, si el sistema escribe a los clientes por iniciativa propia (recordatorios, promociones). Lo explicamos en la guía del [chatbot de WhatsApp con IA](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/). - **El mantenimiento**: las automatizaciones se rompen cuando cambia algo —una contraseña, un formulario, una tarifa— y alguien tiene que arreglarlas. Desconfía tanto de quien solo te vende el pago inicial y desaparece como de la cuota mensual eterna sin resultados que la justifiquen. ## Cómo calcular si te compensa No mires solo el precio: mira cuánto tarda en pagarse. **Meses para recuperar la inversión = coste de puesta en marcha ÷ (ahorro mensual − coste mensual)** El ahorro mensual son las horas que recuperas multiplicadas por lo que cuesta esa hora, más los clientes que ganas por responder antes o por atender fuera de horario. Un ejemplo con números redondos: una automatización de 1.000 € que ahorra 10 horas al mes de una persona cuya hora cuesta 25 € a la empresa genera 250 € al mes. Si las herramientas cuestan 30 € al mes, el ahorro neto es de 220 € y la inversión se recupera en algo menos de cinco meses. A partir de ahí, es ganancia. *Es un ejemplo ilustrativo: las cifras de tu empresa salen de medir tu proceso.* Tienes las fórmulas completas y un caso con tablas año a año en la guía del [ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html). ## Ayudas y bonificaciones - **Formación**: la formación en IA para cumplir el artículo 4 del AI Act es bonificable con FUNDAE, con cargo al crédito de formación de la empresa. Los detalles, en [formación en IA para empresas](https://agenciaorionia.es/formacion-ia-empresas.html). - **Kit Digital y otras ayudas**: qué cubre cada línea y el error de trámite que hace perderla, en la guía de [ayudas de IA para pymes en 2026](https://agenciaorionia.es/blog/ayudas-ia-pymes-2026-kit-digital/). ## El error más caro El error que más dinero cuesta no es pagar de más por un proyecto: es invertir en el proyecto equivocado. Una automatización que nadie usa, o que ahorra diez minutos al mes, es cara aunque cueste poco. Por eso el orden sensato es saber primero qué proceso da más retorno y presupuestarlo después, no al revés. Si aún no lo tienes claro, empieza por los [diez casos de uso más habituales](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/). Te decimos en veinte minutos qué proyecto encaja en tu caso y cuánto costaría, antes de que pidas ningún presupuesto. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira el Diagnóstico IA de procesos](https://agenciaorionia.es/diagnostico-ia-procesos.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta implementar IA en una pyme? Con precios de Orion IA, sin IVA: una automatización concreta, de 500 a 1.500 €; un agente de IA para WhatsApp o la web, desde 1.500 €; el Diagnóstico IA de procesos, 2.500 €; y una implantación completa por fases, de 6.500 € a 22.000 € o más, además de las suscripciones a las herramientas. ### ¿Hay costes mensuales? Normalmente sí: la plataforma de IA, que se paga por uso; la plataforma de automatización; los mensajes de WhatsApp con plantilla, si se usan; y el mantenimiento, que para negocios locales es de 100 € al mes sin permanencia. ### ¿En cuánto tiempo se recupera la inversión? Depende de cuánto tiempo ahorre y de cuánto valga ese tiempo. Por ejemplo, una automatización de 1.000 € que ahorra 10 horas al mes a 25 € la hora, con 30 € al mes de herramientas, se paga en algo menos de cinco meses. Es un ejemplo ilustrativo: la cifra real sale de medir tu proceso. ### ¿Hay ayudas para implantar IA? La formación en IA es bonificable con FUNDAE. Para proyectos de digitalización existen además líneas como el Kit Digital, con requisitos de trámite que conviene revisar antes de solicitarla. Artículos relacionados [→ Cómo calcular el ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) [→ Inteligencia artificial para pymes: guía 2026](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) [→ Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) [→ Cómo automatizar procesos con IA, paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/ Blog · Guía · Casos de uso # Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos concretos por área 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 4 min de lectura✍ ORION IA Hablar de inteligencia artificial en abstracto no ayuda a decidir nada. Estos son diez usos concretos, ordenados por área, para que los leas pensando en cuál te quitaría más trabajo o te haría ganar más clientes. **Respuesta directa:** Los casos de uso de IA que antes se amortizan en una pyme son los repetitivos: **responder consultas frecuentes, confirmar y recordar citas, contestar al momento a los contactos nuevos, pasar datos de facturas o pedidos y preparar presupuestos**. Para elegir por cuál empezar se cruzan dos criterios: cuánto tiempo ahorra y lo fácil que es de implantar. *Una aclaración: no son casos de clientes concretos. Son los tipos de proyecto que más se repiten en una pyme y que hoy se pueden montar con herramientas estándar. Donde hay precio publicado de Orion IA, lo indicamos, sin IVA.* ## Atención al cliente 1. Respuestas a preguntas frecuentes en WhatsApp y la web Horarios, precios, servicios, cómo llegar. La IA responde al momento, a cualquier hora, y pasa a una persona lo que requiere criterio. **Dificultad baja · agente para WhatsApp desde 1.500 €.** Más en la guía del [chatbot de WhatsApp con IA](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/). 2. Confirmación y recordatorio de citas Reserva online conectada a tu agenda, confirmación por correo o WhatsApp y recordatorio antes de la cita, para que haya menos huecos de gente que no se presenta. **Dificultad baja · desde 800 €.** Lo contamos con el ejemplo de [una clínica que pierde llamadas](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/). ## Ventas 3. Respuesta inmediata a contactos nuevos Cuando alguien rellena un formulario o escribe por primera vez, recibe respuesta en minutos y queda anotado en el CRM con lo que ha pedido. El contacto que espera un día ya ha preguntado a otro. **Dificultad baja.** 4. Seguimiento de presupuestos Quien recibió un presupuesto y no ha contestado recibe un recordatorio amable a los pocos días, y el comercial ve en una lista quién sigue pendiente. **Dificultad baja.** ## Administración 5. Datos de facturas y albaranes al programa de gestión La IA lee los PDF, extrae proveedor, fecha, importes e impuestos y los pasa a tu hoja de cálculo o a tu ERP. Una persona revisa solo los que tienen dudas. **Dificultad media.** 6. Presupuestos desde una plantilla A partir de un correo o un formulario, la IA identifica qué se pide y prepara un borrador con tus tarifas para que alguien lo revise y lo envíe. **Dificultad media.** 7. Clasificación del correo entrante Cada correo se etiqueta por tipo y urgencia —pedido, incidencia, factura, comercial— y se asigna a quien corresponde, con un borrador de respuesta si es repetitivo. **Dificultad baja.** ## Marketing 8. Petición de reseñas en Google Tras cada servicio, el cliente satisfecho recibe una petición de reseña en el momento justo, y a ti te llega un aviso inmediato si alguna es negativa. **Dificultad baja · desde 500 €.** 9. Borradores de contenido Publicaciones para redes, boletines o artículos a partir de tus notas y con tu tono. Siempre revisados por una persona antes de publicar. **Dificultad baja.** ## Dirección 10. Informe semanal automático Cada lunes, un resumen con las ventas, los presupuestos pendientes y los clientes que llevan tiempo sin comprar, preparado sin que nadie tenga que montar la hoja. **Dificultad media.** ## Cómo elegir por dónde empezar No intentes los diez a la vez. Puntúa cada uno del 1 al 5 en dos cosas: **tiempo que te ahorraría** y **facilidad de implantarlo** en tu empresa. Empieza por el que sume más. Un primer caso pequeño que funciona da confianza —a ti y al equipo— para abordar el siguiente. ### Tres preguntas para decidir 1. **¿Qué tarea se repite más veces** a la semana en tu empresa? 2. **¿Dónde pierdes clientes**: por no responder a tiempo, por no hacer seguimiento, por no recordar? 3. **¿La información que necesita esa tarea** —precios, horarios, plantillas— está escrita en algún sitio? ## Lo que no conviene automatizar todavía - **Procesos que cada persona hace a su manera**: primero hay que ordenarlos. - **Decisiones que comprometen a la empresa**: descuentos, reclamaciones serias, cambios de condiciones. - **Tareas que se hacen muy de vez en cuando**: el ahorro no compensa el montaje. Si quieres el mapa general —qué tipos de herramientas hay, qué exige la ley y cuánto cuesta cada cosa—, está en la [guía de inteligencia artificial para pymes](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/). Y para montar el primero, en [cómo automatizar procesos con IA paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/). Cada empresa tiene su propio cuello de botella. En veinte minutos te decimos cuál de estos casos —u otro— te daría más retorno a ti. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira las automatizaciones y sus precios](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuál es el caso de uso de IA más rentable para una pyme? Depende de dónde pierdas más tiempo o más clientes, pero los que antes se amortizan suelen ser los repetitivos: responder consultas frecuentes, confirmar y recordar citas, contestar al momento a los contactos nuevos y pasar datos de facturas o pedidos. ### ¿Cuánto cuesta implantar uno de estos casos? En Orion IA, una automatización concreta cuesta entre 500 y 1.500 € sin IVA. Las citas con recordatorios parten de 800 €, la petición de reseñas de 500 € y un agente de IA para WhatsApp de 1.500 €. ### ¿Puedo implantar varios a la vez? Se puede, pero no conviene. Es mejor empezar por uno, medir el resultado y pasar al siguiente: los problemas se detectan antes y el equipo se adapta mejor. Artículos relacionados [→ Inteligencia artificial para pymes: guía 2026](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) [→ Cómo automatizar procesos con IA, paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) [→ Chatbot de WhatsApp con IA para empresas](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/) [→ Cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/ Blog · Guía · Automatización # Cómo automatizar procesos de tu empresa con IA, paso a paso 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 6 min de lectura✍ ORION IA Copiar datos de un programa a otro, responder los mismos correos, preparar el mismo informe cada lunes. Automatizar eso no va de despedir a nadie: va de quitarle a tu equipo el trabajo mecánico. Así se hace con orden. **Respuesta directa:** Para automatizar un proceso con IA se elige una tarea que **se repita mucho, siga reglas claras y consuma horas**; se describe tal como se hace hoy; se define qué la dispara y qué debe producir; se conecta con una plataforma de automatización (como n8n o Make) y un modelo de IA para la parte de leer y redactar; se deja a una persona revisando al principio; y se mide el antes y el después. Un proceso sencillo queda funcionando en una o dos semanas. ## Automatizar con IA no es lo mismo que automatizar La automatización clásica sigue reglas fijas: «cuando llegue un formulario, crea una fila en la hoja de cálculo». Funciona de maravilla mientras la información llega ordenada. El problema es que en una pyme casi nada llega ordenado. Los pedidos vienen en correos escritos a mano, las facturas en PDF que no se parecen entre sí, las consultas por WhatsApp con las palabras de cada cliente. Ahí entra la IA: **lee texto libre y lo convierte en datos** que la automatización ya puede mover. La regla la pone la automatización; la comprensión, la IA. ## Cómo reconocer un buen candidato Antes de automatizar nada, pasa cada tarea por estas tres preguntas. Si responde «sí» a las tres, es buena candidata: 1. ¿Se repite muchas veces? Diez veces al día compensa; dos veces al año, no. El ahorro es el tiempo de cada tarea multiplicado por las veces que se hace. 2. ¿Sigue unas reglas que sabrías explicar? Si una persona nueva la aprendería con una hoja de instrucciones, se puede automatizar. Si depende del «olfato» de alguien, todavía no. 3. ¿Consume tiempo de alguien que podría hacer algo mejor? El objetivo no es ahorrar minutos sueltos, sino liberar a quien vende, atiende o produce. Ejemplos que casi siempre pasan el filtro: clasificar el correo entrante, pasar datos de facturas o pedidos al programa de gestión, generar presupuestos desde una plantilla, enviar recordatorios de citas y hacer seguimiento a quien no ha contestado. Tienes diez más en [casos de uso de IA en pymes](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/). ## Un ejemplo con números Imagina una empresa que recibe 40 solicitudes de presupuesto al mes por correo. Hoy alguien las lee, busca los precios y redacta la respuesta: unos 20 minutos cada una, algo más de 13 horas al mes. Con la automatización, la IA lee cada correo, identifica qué se pide y prepara un borrador de presupuesto con la plantilla y la tarifa de la empresa. Una persona lo revisa y lo envía en unos 2 minutos. Son unas 12 horas al mes recuperadas y, sobre todo, **respuestas el mismo día**: quien contesta antes suele llevarse el encargo. *Es un ejemplo ilustrativo con números redondos, no un caso de cliente. Las cifras de tu empresa salen de medir tu propio proceso.* ## Los seis pasos 1. **Describe el proceso tal como se hace hoy**, paso a paso y con sus excepciones. Si al escribirlo descubres que cada persona lo hace distinto, arregla eso primero. 2. **Define el disparador y el resultado.** Qué lo pone en marcha (llega un correo, se firma un presupuesto, se acerca una cita) y qué tiene que producir (un borrador, una fila, un mensaje). 3. **Decide qué parte hace la IA y qué parte son reglas.** La IA, para leer, clasificar y redactar; las reglas, para todo lo demás. Cuanto menos dependa de la IA, más fiable es. 4. **Conecta las herramientas.** Correo, hoja de cálculo, CRM, facturación y el modelo de IA se comunican a través de la plataforma de automatización. 5. **Deja una revisión humana al principio.** Una persona valida antes de que salga nada hacia el cliente. Cuando los resultados son consistentes, esa revisión se reduce. 6. **Mide.** Tiempo por tarea, errores y tiempo de respuesta, antes y después. Sin eso no sabrás si ha valido la pena. ## Qué herramientas se usan Las dos plataformas más habituales en pymes son **n8n** y **Make**. Las dos conectan cientos de aplicaciones —Gmail, Outlook, WhatsApp, Holded, HubSpot, Google Sheets, WooCommerce— y permiten añadir un modelo de IA en cualquier punto del flujo. La diferencia práctica: Make es un servicio en la nube, rápido de poner en marcha; n8n se puede instalar en un servidor propio, lo que ayuda cuando los datos son sensibles y no quieres que pasen por terceros. La elección depende de tus datos y de tus herramientas, no de modas. ## Los errores que más caro salen - **Automatizar el proceso equivocado**: uno vistoso que apenas quitaba tiempo. - **Automatizar un proceso desordenado**, que produce el mismo desorden más rápido. - **Quitar la revisión humana demasiado pronto**, justo cuando aparecen los casos raros. - **No tener un responsable.** Cuando algo cambia —una tarifa, un formulario— la automatización tiene que cambiar también, y alguien tiene que saberlo. - **Olvidar la seguridad**: claves guardadas en cualquier sitio, permisos de más, datos de clientes enviados a servicios que nadie ha revisado. Lo explicamos en la guía de [seguridad de las automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/). ## Cómo saber si compensa La cuenta básica: horas ahorradas al mes por lo que cuesta esa hora, frente a lo que cuesta montar y mantener la automatización. En Orion IA una automatización concreta cuesta entre 500 y 1.500 € sin IVA y se entrega en una o dos semanas; en procesos que se repiten a diario, suele pagarse en pocos meses. Tienes las fórmulas y un caso completo en la guía del [ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html), y el desglose de todos los precios en [cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/). ¿No sabes cuál de tus procesos automatizar primero? En veinte minutos lo repasamos contigo y te decimos cuál daría más retorno. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira qué automatizamos y a qué precio](https://agenciaorionia.es/automatizacion-procesos.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué procesos se pueden automatizar con IA? Los que se repiten con frecuencia, siguen reglas que sabrías explicar y dependen de leer o redactar texto: clasificar correos, pasar datos de facturas o pedidos, preparar presupuestos, enviar recordatorios y hacer seguimiento a clientes. ### ¿Cuánto se tarda en automatizar un proceso? Un proceso sencillo queda funcionando en una o dos semanas. Si hay que integrar varios programas o el proceso tiene muchas excepciones, puede llevar algo más. ### ¿Hace falta saber programar? No para usarlo. Plataformas como n8n o Make son visuales y la automatización se entrega funcionando. Sí conviene que alguien de la empresa entienda qué hace, para detectar cuándo hay que ajustarla. ### ¿Qué pasa si la IA se equivoca? Por eso se deja una revisión humana al principio y se diseña el flujo para que la IA solo haga la parte de leer y redactar. Las decisiones que comprometen a la empresa se quedan en manos de una persona. Artículos relacionados [→ Inteligencia artificial para pymes: guía 2026](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) [→ Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) [→ Cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) [→ Cómo calcular el ROI de la automatización](https://agenciaorionia.es/roi-automatizacion-procesos.html) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/ Blog · Guía · Agentes IA # Qué es un agente de IA y qué puede hacer en tu empresa 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 5 min de lectura✍ ORION IA Se habla de los agentes de IA como la próxima gran cosa, y por una vez el ruido tiene fundamento: un agente no solo contesta, también hace. Aquí tienes qué son, cómo se diferencian de lo que ya conoces y cuándo tienen sentido en una pyme. **Respuesta directa:** Un agente de IA es un sistema que recibe un objetivo —«reserva una cita a este cliente»—, decide los pasos necesarios y **usa herramientas** (tu agenda, tu CRM, el correo) para completarlo, dentro de unos límites que fija la empresa. Un chatbot responde; un agente, además, actúa. En Orion IA, un agente básico de atención al cliente parte de 1.500 € sin IVA. ## Chatbot, automatización y agente: la diferencia Los tres usan IA y a menudo se venden con el mismo nombre, pero no hacen lo mismo: | | Qué hace | Ejemplo | |---|---|---| | Chatbot | Responde preguntas con la información que le das | «Abrimos de 10 a 19 h de lunes a jueves» | | Automatización | Ejecuta siempre los mismos pasos cuando ocurre algo | Cuando llega un pedido, crea la factura y avisa al almacén | | Agente | Entiende un objetivo, elige los pasos y usa herramientas | Consulta la agenda, propone dos huecos, reserva el que elige el cliente y envía la confirmación | Dicho de otra forma: el chatbot informa, la automatización repite y el agente resuelve. Por eso el agente es el que más trabajo quita y también el que más control necesita. ## Cómo funciona, sin tecnicismos Un agente tiene cuatro piezas: - **Un modelo de lenguaje**, que entiende lo que escribe el cliente y decide qué hacer. - **Herramientas** a las que tiene acceso: leer la agenda, crear una ficha en el CRM, enviar un correo. Solo puede hacer lo que esas herramientas le permiten. - **Instrucciones y reglas**: qué puede hacer solo, qué tiene que consultar y cuándo debe pasar la conversación a una persona. - **La información de tu negocio**: precios, horarios, servicios, condiciones. Si no está escrita, el agente no la sabe. La calidad de un agente depende mucho más de sus reglas y de la información que recibe que del modelo de IA que use. ## Qué puede hacer hoy en una pyme Gestionar citas Consulta disponibilidad, propone huecos, reserva, confirma y recuerda. Es el caso más habitual en clínicas, talleres, centros de estética y despachos; lo contamos con el ejemplo de [una clínica que pierde llamadas](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/). Cualificar contactos nuevos Habla con quien escribe por primera vez, hace las preguntas clave —qué necesita, para cuándo, de qué tamaño es— y lo deja anotado en el CRM para que el comercial llame con contexto. Atender consultas de pedidos o incidencias Consulta el estado de un pedido, responde y abre una incidencia si hace falta, con los datos ya recogidos. Preparar trabajo interno Busca información en tus documentos, redacta un borrador de respuesta o de informe y lo deja listo para que una persona lo revise. ## Los límites que hay que ponerle Un agente sin límites es un riesgo. Antes de ponerlo a trabajar se decide, por escrito: - **Qué puede hacer solo** (reservar una cita) y **qué debe confirmar con una persona** (aplicar un descuento, cancelar un pedido). - **Cuándo tiene que pasar la conversación a alguien**: una queja, un tema delicado, una pregunta que no sabe responder. Y ese traspaso debe llevar todo el contexto, para que el cliente no tenga que repetirse. - **Qué datos puede ver.** Solo los que necesita para su tarea, no toda la base de clientes. - **Que todo quede registrado**, para poder revisar qué hizo y por qué. Con esos límites, el agente trabaja dentro de las reglas de tu empresa y con tu tono, no con el suyo. ## ¿Está tu negocio listo para un agente? No todas las empresas necesitan uno el primer día. Suele tener sentido cuando: - Recibes muchas consultas o solicitudes parecidas y hoy dependen de que alguien esté libre. - Pierdes clientes fuera de horario o porque tardas en responder. - La información que el agente necesita —precios, servicios, disponibilidad— está escrita y actualizada en algún sitio. Si lo que tienes es un proceso interno que siempre sigue los mismos pasos, probablemente te baste con una automatización, que es más sencilla y más barata. Lo explicamos en [cómo automatizar procesos con IA](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/). ## Cuánto cuesta Con precios de Orion IA, sin IVA: un **agente básico de atención al cliente** por WhatsApp o chat web —responde preguntas frecuentes, agenda citas y deriva a una persona cuando hace falta— parte de **1.500 €** y se entrega en dos o tres semanas. Aparte va la suscripción a la plataforma de IA que usa, a cargo del cliente. Cuando el agente se integra con el CRM, WhatsApp, el correo y los sistemas internos, con diagnóstico previo, entrenamiento a medida y dos meses de acompañamiento tras el lanzamiento, es el **Pack Despegue: 22.000 €** más 900 € al mes de mantenimiento, en seis a diez semanas. Todos los detalles, en la página de [agentes IA para empresas](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html). ¿Tiene sentido un agente en tu negocio, o te basta con algo más sencillo? En veinte minutos te lo decimos sin rodeos. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira los agentes IA y sus precios](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot? El chatbot responde preguntas con la información que le das. El agente, además, actúa: usa herramientas como tu agenda o tu CRM para completar una tarea, por ejemplo reservar una cita y enviar la confirmación. ### ¿Un agente de IA puede equivocarse? Sí, sobre todo si le falta información o no tiene límites claros. Por eso se define por escrito qué puede hacer solo, qué debe confirmar con una persona y cuándo tiene que pasar la conversación a alguien, y todo queda registrado. ### ¿Cuánto cuesta un agente de IA para una pyme? En Orion IA, un agente básico de atención al cliente por WhatsApp o chat web parte de 1.500 € sin IVA, más la suscripción a la plataforma de IA. Una implantación completa integrada con los sistemas de la empresa es el Pack Despegue, de 22.000 € más 900 € al mes de mantenimiento. ### ¿Cuánto se tarda en tener un agente funcionando? Un agente básico, entre dos y tres semanas. Una implantación completa con integraciones, entre seis y diez semanas. Artículos relacionados [→ Chatbot de WhatsApp con IA para empresas](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/) [→ IA para atención al cliente](https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/) [→ Inteligencia artificial para pymes: guía 2026](https://agenciaorionia.es/blog/inteligencia-artificial-para-pymes/) [→ Cómo automatizar procesos con IA, paso a paso](https://agenciaorionia.es/blog/como-automatizar-procesos-con-ia/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/ Blog · Guía · WhatsApp # Chatbot de WhatsApp con IA para empresas: cómo funciona y qué necesitas 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 5 min de lectura✍ ORION IA Tus clientes ya te escriben por WhatsApp, y lo hacen a cualquier hora. Cuando nadie contesta en unos minutos, muchos le preguntan a otro. Un chatbot con IA contesta al momento y solo te pasa lo que de verdad necesita a una persona. **Respuesta directa:** Un chatbot de WhatsApp con IA entiende lo que el cliente escribe con sus propias palabras, **responde en segundos a cualquier hora**, resuelve lo repetitivo (horarios, precios, citas) y pasa a una persona lo que requiere criterio. Para montarlo necesitas un número dado de alta en la plataforma de WhatsApp Business (la API, no la app del móvil), tus preguntas y respuestas por escrito y unas reglas de derivación. En Orion IA parte de 1.500 € sin IVA. ## De los menús de «pulsa 1» a la IA Los bots de WhatsApp de antes funcionaban con menús: «escribe 1 para horarios, 2 para precios». Si el cliente escribía otra cosa, el bot no entendía nada, y el cliente se iba. Un chatbot con IA lee el mensaje tal como lo escribe la persona —«¿tenéis hueco el jueves por la tarde para una revisión?»— y responde con naturalidad a partir de la información de tu negocio. No hay menú que aprenderse. ## Qué puede hacer - Responder las preguntas frecuentes: horarios, precios, servicios, cómo llegar, formas de pago. - Recoger los datos de un cliente nuevo —qué necesita, para cuándo— y dejarlos anotados. - Reservar, cambiar o cancelar citas conectado a tu agenda. - Tomar pedidos sencillos o consultar el estado de uno. - Pasar la conversación a una persona, con todo el contexto, cuando el caso lo pide. Cuando además de responder reserva, consulta y registra por su cuenta, técnicamente ya es un [agente de IA](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/); en la práctica, en WhatsApp se le sigue llamando chatbot. ## La app de WhatsApp Business no basta Es la confusión más habitual. La **app** de WhatsApp Business, la que llevas en el móvil, permite respuestas rápidas y mensajes de ausencia, pero no conectar un chatbot con IA. Para eso hace falta la **plataforma de WhatsApp Business** (la API), a la que se accede directamente con Meta o a través de un proveedor autorizado. Conviene saberlo antes de empezar, porque dar de alta el número en la plataforma cambia cómo se usa ese número. Revísalo con quien te lo monte antes de mover el que ya conocen tus clientes. ## La regla de las 24 horas y lo que cobra WhatsApp La plataforma tiene una regla que condiciona todo el diseño: **cuando un cliente te escribe, se abre una ventana de 24 horas** en la que puedes responderle libremente. Pasado ese plazo, solo puedes escribirle con **plantillas** aprobadas previamente por Meta: un recordatorio de cita, un aviso de pedido, una promoción. En cuanto al coste, a día de hoy responder a quien te escribe dentro de esa ventana no tiene coste por parte de Meta; lo que se paga son los mensajes con plantilla que inicia la empresa, con tarifas distintas según sean de marketing, de servicio o de verificación. Las tarifas cambian a menudo, así que consúltalas en la web de Meta antes de decidir. Para un chatbot de atención, que casi siempre responde a quien ya ha escrito, el coste de mensajería suele ser pequeño. Para campañas de recordatorios o promociones, hay que hacer números. ## Qué necesitas para ponerlo en marcha 1. **Un número en la plataforma de WhatsApp Business**, con el perfil de empresa completo. 2. **Tus preguntas y respuestas por escrito**: las 20 o 30 que más se repiten, con tus precios, horarios y condiciones reales. Es la base de todo. 3. **Las reglas de derivación**: qué temas pasan siempre a una persona (reclamaciones, presupuestos a medida, asuntos delicados) y a quién. 4. **Las conexiones** con tu agenda o tu CRM, si quieres que reserve citas o registre contactos. 5. **Un aviso de privacidad** en la primera respuesta, porque vas a tratar datos personales. ## Lo que no debes hacer - **Dejar que responda lo que no sabe.** Un bot que se inventa un precio hace más daño que uno que dice «te paso con una compañera». Tiene que saber reconocer su límite. - **Esconder a la persona.** Si el cliente pide hablar con alguien, tiene que poder hacerlo sin pelearse con el bot. - **Abrirlo a cualquier tema.** El bot está para tu negocio, no para charlar de todo. Limitarlo a tus servicios lo hace más fiable y encaja con las condiciones de uso de la plataforma. - **Pedir datos que no necesitas.** Ni DNI, ni datos de salud, ni cuentas bancarias por el chat si no son imprescindibles. - **Olvidarte de actualizarlo.** Si cambias precios u horarios, el bot tiene que saberlo el mismo día. ## Cuánto cuesta montarlo En Orion IA, un agente de IA para WhatsApp —responde preguntas frecuentes, agenda citas y deriva a una persona cuando hace falta— parte de **1.500 € sin IVA** y se entrega en dos o tres semanas. Aparte van la suscripción a la plataforma de IA y, si los usas, los mensajes de WhatsApp con plantilla. El mantenimiento para negocios locales es de 100 € al mes, sin permanencia. Lo tienes todo en [soluciones para negocios locales](https://agenciaorionia.es/negocios-locales.html), y el resto de precios en [cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/). Si buena parte de tus clientes te escriben por WhatsApp y se te escapan consultas por falta de tiempo, en veinte minutos vemos cómo funcionaría en tu caso. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira los agentes IA para WhatsApp](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo poner un chatbot con IA en la app de WhatsApp Business? No. La app permite respuestas rápidas y mensajes de ausencia, pero para conectar un chatbot con IA hace falta la plataforma de WhatsApp Business (la API), a la que se accede con Meta o a través de un proveedor autorizado. ### ¿Cuánto cobra WhatsApp por un chatbot? A día de hoy, responder a quien te escribe dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje no tiene coste por parte de Meta. Se pagan los mensajes con plantilla que inicia la empresa, como recordatorios o promociones. Las tarifas cambian, así que conviene consultarlas en la web de Meta. ### ¿El chatbot puede escribir a un cliente cuando quiera? Solo dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente. Fuera de esa ventana, únicamente con plantillas aprobadas previamente por Meta. ### ¿Cuánto cuesta montar un chatbot de WhatsApp con IA? En Orion IA parte de 1.500 € sin IVA, con entrega en dos o tres semanas. Aparte van la suscripción a la plataforma de IA y, si se usan, los mensajes con plantilla. Artículos relacionados [→ Qué es un agente de IA y qué puede hacer](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/) [→ IA para atención al cliente](https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/) [→ Mi clínica pierde llamadas de pacientes](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) [→ Cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/blog/ia-atencion-al-cliente/ Blog · Guía · Atención al cliente # IA para atención al cliente: responder antes sin ampliar el equipo 📅 19 de septiembre de 2026⏱ 5 min de lectura✍ ORION IA Una buena atención fideliza y vende; una lenta hace perder clientes en silencio, porque casi nadie se queja: simplemente se va. La IA permite responder al momento lo repetitivo y dejar a las personas lo que de verdad necesita criterio. **Respuesta directa:** En atención al cliente, la IA **responde al instante las preguntas repetitivas**, hace el primer filtro de las incidencias y prepara borradores para el equipo; las personas se quedan con las reclamaciones, los casos delicados y las decisiones que comprometen a la empresa. Se empieza con las 20 o 30 preguntas que más se repiten, en un solo canal y con un traspaso a persona bien diseñado. ## Qué puede resolver la IA - **Preguntas frecuentes al instante**, en WhatsApp, la web o el correo, también de noche y en fin de semana. - **El primer filtro de incidencias**: recoge los datos necesarios —número de pedido, qué ha pasado, fotos—, clasifica y prioriza antes de que llegue a una persona. - **Borradores de respuesta** para el equipo en los casos que no se pueden automatizar del todo: la persona revisa, ajusta y envía en segundos. - **Citas y consultas de estado** —«¿cuándo llega mi pedido?», «¿puedo cambiar la cita?»— conectadas a tus sistemas. El efecto es doble: llegan menos consultas al equipo y el cliente recibe respuesta cuando la necesita, no cuando alguien queda libre. ## La pieza clave: el traspaso a una persona La IA es excelente con lo previsible. Pero hay momentos en los que el cliente necesita a alguien: una reclamación seria, un caso que se sale de lo normal, una decisión que compromete a la empresa. Lo que separa una buena implantación de una mala es cómo se hace ese traspaso: La IA reconoce cuándo no debe seguir Por el tema (quejas, asuntos delicados), por el tono del cliente o porque no tiene la respuesta. Mejor pasar de más que inventarse algo. La persona recibe todo el contexto Quién es, qué ha preguntado y qué se le ha respondido. El cliente no tiene que volver a contar su historia. El cliente sabe qué va a pasar «Te paso con una compañera, te responde hoy antes de las siete» vale más que un silencio. ## Qué canal elegir primero No hace falta empezar por todos. Elige el canal por el que te llegan más consultas repetitivas: - **WhatsApp**: si tus clientes ya te escriben por ahí, es el que más se nota. Lo explicamos en la guía del [chatbot de WhatsApp con IA](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/). - **Chat en la web**: útil si recibes muchas visitas con dudas antes de comprar o de pedir cita. - **Correo**: ideal para clasificar, priorizar y preparar borradores, más que para responder sin supervisión. - **Teléfono**: si pierdes llamadas, muchas veces la solución no es atenderlas con IA, sino darle al cliente otra vía —reserva online, WhatsApp— y devolver las perdidas. Lo contamos con el ejemplo de [una clínica que pierde llamadas](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/). ## Cómo montarlo en cinco pasos 1. **Reúne las 20 o 30 preguntas que más se repiten**, con la respuesta que daría tu mejor persona. Repasa el WhatsApp y el correo del último mes: ahí están. 2. **Elige un solo canal** para empezar. 3. **Define qué pasa a una persona**, a quién y en qué plazo. 4. **Pruébalo con casos reales** antes de abrirlo a todos los clientes, y revisa las conversaciones las primeras semanas. 5. **Mide y ajusta**: cada pregunta nueva que aparezca se añade a la base. ## Qué medir - **Tiempo hasta la primera respuesta**, antes y después. - **Porcentaje de consultas resueltas sin intervención** de una persona. - **Traspasos a persona** y cuánto tardan en atenderse. - **Consultas que acaban en venta o en cita.** Es la cifra que justifica la inversión. ## Errores habituales - Un bot que no admite que no sabe algo y se lo inventa. - Esconder la opción de hablar con una persona. - No actualizar las respuestas cuando cambian precios, horarios o condiciones. - Olvidar que se tratan datos personales: aviso de privacidad, y no pedir por chat más datos de los necesarios. Si ya tienes automatizaciones montadas, revisa la guía de [seguridad de las automatizaciones de IA](https://agenciaorionia.es/blog/auditoria-seguridad-automatizaciones-ia/). ## Cuánto cuesta En Orion IA, un agente de atención al cliente por WhatsApp o chat web —preguntas frecuentes, citas y derivación a una persona— parte de **1.500 € sin IVA**, con entrega en dos o tres semanas, más la suscripción a la plataforma de IA. Si quieres entender qué diferencia a un agente de un simple chatbot, lo explicamos en [qué es un agente de IA](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/); el resto de precios, en [cuánto cuesta implementar IA en una pyme](https://agenciaorionia.es/blog/cuanto-cuesta-implementar-ia-pyme/). Si tu equipo se pasa el día respondiendo lo mismo, o tus clientes esperan demasiado, en veinte minutos vemos por dónde empezar. [Reservar 20 minutos](https://agenciaorionia.es/#contacto) [o mira los agentes de atención al cliente](https://agenciaorionia.es/agentes-ia-empresas.html) ## Preguntas frecuentes ### ¿La IA sustituye al equipo de atención al cliente? No. Se encarga de lo repetitivo y previsible, y deja a las personas las reclamaciones, los casos delicados y las decisiones que comprometen a la empresa. Lo habitual es que el mismo equipo atienda mejor y más rápido. ### ¿Por qué canal conviene empezar? Por el que te traiga más consultas repetitivas. En muchas pymes es WhatsApp; si recibes muchas visitas con dudas antes de comprar, el chat de la web; y el correo, sobre todo para clasificar y preparar borradores. ### ¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona? Tiene que poder hacerlo siempre. El sistema pasa la conversación con todo el contexto para que el cliente no tenga que repetirse, y le dice en qué plazo le van a responder. ### ¿Cuánto cuesta un agente de atención al cliente con IA? En Orion IA parte de 1.500 € sin IVA, con entrega en dos o tres semanas, más la suscripción a la plataforma de IA. Artículos relacionados [→ Chatbot de WhatsApp con IA para empresas](https://agenciaorionia.es/blog/chatbot-whatsapp-ia-empresas/) [→ Qué es un agente de IA y qué puede hacer](https://agenciaorionia.es/blog/que-es-un-agente-de-ia/) [→ Mi clínica pierde llamadas de pacientes](https://agenciaorionia.es/blog/clinica-pierde-llamadas-pacientes/) [→ Casos de uso de IA en pymes: 10 ejemplos](https://agenciaorionia.es/blog/casos-de-uso-ia-pymes/) Consultoría IA + estrategia + automatización = **crecimiento real** --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/ayudas-ia-kit-digital/ # Antes de pedir el Kit Digital, descárgate esto Checklist de 1 página con todo lo que bloquea tu solicitud si no lo tienes resuelto — autodiagnóstico, Hacienda, límites de ayuda y más. - Los requisitos obligatorios antes de solicitar el bono - El error más común que hace perder la ayuda - Qué mirar antes de elegir en qué gastarlo No soy agente digitalizador acreditado — esto no es gestión del trámite, es la información para que no pierdas la ayuda por no saberlo. ¿Prefieres preguntármelo directamente? [Escríbeme por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) ## Gracias. Tu checklist ya se está descargando. Si no ha empezado la descarga automáticamente, pulsa aquí: [Descargar el checklist (PDF)](https://agenciaorionia.es/assets/checklist-antes-de-pedir-kit-digital.pdf) Ya tienes el checklist. Si quieres que miremos tu caso con tus números reales — qué te compensaría pedir y en qué gastarlo — son 15 minutos y no te cuesta nada. [Reservar 15 minutos gratis](https://w.app/orion_ai) [Preguntar por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) --- ## Fuente: https://agenciaorionia.es/extension-visibilidad-ia/ # ¿Puede la IA recomendar tu web? Compruébalo en 2 segundos Extensión gratuita para Chrome que le pone nota de 0 a 100 a cada web que visitas según lo preparada que está para ChatGPT, Claude, Perplexity y Google AI Overviews. Y te dice qué falla. - Si los robots de ChatGPT, Claude y Perplexity pueden entrar, o el robots.txt les cierra la puerta - Si tu texto se ve sin JavaScript, que es lo único que lee la mayoría de rastreadores de IA - Si tienes ficha técnica (datos estructurados) y llms.txt para que la IA entienda a qué te dedicas - Historial de las webs que visitas, ordenadas por nota: la tuya frente a las de tu competencia Así se ve una web que la IA casi no puede leer. La extensión analiza cada web dentro de tu navegador y no envía nada a ningún servidor, tampoco al nuestro. Funciona en Chrome, Edge, Brave y Opera. ¿Prefieres que te mire tu web directamente? [Escríbeme por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) ## Listo. Tu descarga ya ha empezado. Si no ha empezado sola, descárgala aquí: Descargar la extensión (.zip) Cómo instalarla en 2 minutos (PDF) **Resumen de la instalación:** descomprime el zip, mueve la carpeta a Documentos (Chrome la lee desde ahí) y cárgala en chrome://extensions con el modo desarrollador activado, en «Cargar extensión sin empaquetar». Pásala primero por tu web. La nota mide la parte técnica, que es la que más falla, pero el GEO tiene tres capas. Si quieres saber si ChatGPT, Gemini y Perplexity te recomiendan de verdad —y a quién recomiendan en tu lugar—, lo vemos en 15 minutos y no te cuesta nada. [Reservar 15 minutos gratis](https://w.app/orion_ai) [Preguntar por WhatsApp](https://wa.me/34690233420) [Ver el diagnóstico de Visibilidad IA](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html) Cuando la pases por las webs de tus clientes verás que la parte técnica es solo la primera de las tres capas del GEO. Así trabajamos las otras dos en Orion IA: [Ver el servicio de Visibilidad IA](https://agenciaorionia.es/visibilidad-ia-geo.html) [Comentar un caso por WhatsApp](https://wa.me/34690233420)